Treinamento e Cia
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Startup fatura 1 milhão prospectando clientes para empresas.
RP Trader auxilia empresas a conquistarem clientes.
CEO da RP Trader, Rafael Mendes.Nascida para atender empresas que não têm prospecção, para aquelas que tiveram experiências ruins no passado ou para quem precisa vender, mas não dispõe de tempo, a RP Trader fechou 2021 com métricas altíssimas. Inspirado no que a empresa já conquistou desde a fundação, o time já desenhou seu 2022 e planeja faturar mais de R$ 7 milhões (exatos R$ 7.262.500,00).
Para alcançar a ambiciosa meta até dezembro, a startup de Curitiba (PR) tem uma nova receita, diferente da usada em pleno auge da pandemia da Covid-19 em 2020 e que, na ocasião, fez o faturamento da marca dobrar. Ela se divide em três pilares. “Como a gente imagina o nosso crescimento? Primeiro, estamos criando um modelo de sócios regionais. Além disso, vamos fazer uma estratégia gigantesca de marketing inbound e assessoria de imprensa para crescer ainda mais; e descobrimos que existe um volume gigantesco de empresas americanas que querem abrir sua estrutura no Brasil, mas não sabem como fazer isso. A gente vai desenvolver uma estratégia de vendas de marketing digital para os Estados Unidos para que possamos atendê-los aqui no País”, revela o fundador, um dos sócios e CEO da RP Trader, Rafael Mendes.
A startup escala os negócios de seus clientes baseada em inteligência de mercado com a metodologia difundida no Vale do Silício, através de um modelo que gera previsibilidade de vendas mesmo nos piores momentos de crise. A receita combina Business Intelligence e uma equipe multidisciplinar para traçar estratégias baseadas em personas. A aplicação alinhada ao propósito de cada parceiro é o que garante os resultados e a eficiência nas negociações.
Crescimento
Desde o nascimento da empresa, o crescimento já é de 1000%, além de meio milhão de ligações de prospecção, feitos impressionantes que colocam a RP Trader como a maior empresa do Brasil de terceirização de prospecção B2B. “Nos últimos três anos já atendemos gigantes do mundo da tecnologia. Já passaram pela nossa empresa 250 clientes e encerramos 2021 com 93% de satisfação”, comenta Rafael.
Sobre o faturamento, as cifras são robustas. A RP Trader passou de um faturamento de pouco mais de R$ 55 mil para quase R$ 1 milhão mesmo com a pandemia. Foram R$ 905,1 mil em 2020, mais do que o dobro dos R$ 430,2 mil de 2019. Em relação a 2018, o crescimento foi de 1.600% em 2021, a empresa cresceu 20% a mais que no ano anterior.
A jornada da startup a colocou em destaque na disputa do Top de Marketing de 2021. Mesmo tendo criado um produto com aderência no mercado em um momento delicado e crescendo em meio ao caos, não levou o prêmio da 49ª. edição. Na categoria Startup, concorreu com gigantes e, no evento, mostrou sua proposta disruptiva. “Um bom vendedor custa caro, mas um ruim custa ainda mais. O nosso sucesso está na estratégia utilizada e, através dela, estamos conquistando novos clientes e fazendo nossa parte para ajudar o Brasil a crescer, gerar mais empregos e mais riqueza para as micro, pequenas e médias empresas”, sorri Rafael.
A startup iniciou suas atividades em 2018 com 18 colaboradores; não demitiu ninguém durante os piores momentos da pandemia e hoje conta com 62 funcionários. A RP Trader tem 50 clientes ativos.
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Guillermo Giménez y Brotons de Coca-Cola: “Busco desarrollar una comunicación para México que sea exportable”
Conversamos con el Director de Comunicaciones Integradas de Coca-Cola México sobre la actualidad de la comunicación del gigante de las bebidas.
La publicidad de una de las marcas más importantes del mundo ya no se refiere solamente a temáticas de felicidad sino que también toca problemáticas de polarización política y dificultades económicas. “Estamos trabajando fuertemente en la relevancia social y cultural en la comunicación de nuestras marcas. Soy un ferviente creyente de que la comunicación representa lo que está pasando en la sociedad y la buena publicidad es la que lo captura a tiempo y lo refleja de forma relevante” explica a Insider Giménez y Brotons, el responsable de todas las plataformas de comunicación para todas las marcas de Coca-Cola en el país azteca.
Sobre las particularidades del negocio en México, Guillermo afirma: “El mercado mexicano es uno de los más evolucionados del mundo para Coca-Cola”, y luego explica que esto se debe a varios factores. “Primero porque tiene un portafolio de bebidas de los más completos: bebidas lácteas, leches de origen vegetal, gaseosas, refrescos, jugos del valle y aguas. Lo segundo es la fortaleza que tiene nuestro ecosistema de marca en México con embotelladores partners que son de los más importantes del mundo, y eso hace que tengamos un muy fuerte impacto a nivel local no sólo en términos de liderazgo de negocio sino también en ejecución, lo cual hace que seamos también un punto de referencia a nivel global. El tercer ángulo es el que vine a reforzar, que es la capacidad de desarrollar plataformas de comunicación”.
Guillermo Giménez y Brotons, regresó a Coca-Cola México en noviembre del 2018 para asumir el puesto de Director de Comunicaciones Integradas de Marketing procedente de Buenos Aires – donde ejerció el mismo cargo para el Cono Sur. “La razón por la que regresé es para reforzar el desarrollo de una comunicación de calidad que busco que funcione para México y que al mismo tiempo sea exportable”, explica el ejecutivo.
Profundizando en el aspecto comunicacional de la empresa, Giménez y Brotons destaca los esfuerzos que la compañía está llevando a cabo para generar una comunicación que sea relevante localmente y que también se utilice en el exterior. “No es solamente que desarrollamos comunicación para México sino que además trabajamos en varias plataformas en donde nuestras campañas se implementan también en muchas otras unidades de negocio. Esa responsabilidad de comunicación tiene que estar a la altura de lo que es México en términos de negocio y nuestro portafolio”.
Como ejemplo de la implementación de esta comunicación relevante para el mercado mexicano, Giménez y Brotons cita el caso de la versión mexicana de Estamos más cerca sobre la que el ejecutivo cuenta: “Se trata de una versión de la campaña que se desarrolló en Argentina en la que se empatizaba con el tema de la grieta política para dar un mensaje muy positivo”. Guillermo detalla cómo fue la versión mexicana de la publicidad: “En México se vive actualmente un contexto de mucha polarización e hicimos la campaña con insights cien por ciento locales. La estadística sobre la que trabajamos es que hay un estudio internacional que afirma que México es el mejor país para hacer amigos según los extranjeros que vienen al país, y a partir de ahí buscamos transmitir un mensaje que habla de que el mexicano es unión”.
Estamos más cerca ha recogido muchos comentarios positivos, un hecho sobre el que Giménez y Brotons considera, “Si la comunicación es relevante es porque el tema está en la calle. No solamente tenemos una responsabilidad fuerte en términos de comunicación sino lograr que esa comunicación esté levantando valores y puntos de vista que abonen a una mejor sociedad”, sostiene.
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Secretário de Cultura e Turismo de Porto Seguro capacita agentes de viagem no Paraguai
O secretário de Cultura e Turismo de Porto Seguro, Paulo Cesar Magalhães, estará em Assunção, no Paraguai, entre os dias 29 de julho e 02 de agosto, para um evento de capacitação de agentes de viagens locais e distribuição de material promocional institucional. Paulo Cesar também fará visitas às operadoras de turismo, com quem já vem conversando para apresentar Porto Seguro como um pólo turístico interessante para o público paraguaio.
“Conhecendo melhor os produtos turísticos de Porto Seguro, os agentes poderão vender com maior propriedade o nosso destino, além de serem importantes influenciadores no momento de escolha e de decisão da viagem pelos turistas”, ressaltou a prefeita de Porto Seguro, Cláudia Oliveira, destacando que a Prefeitura do município vem promovendo ações contínuas de promoção do destino.
A capacitação faz parte das atividades pertinentes à abertura de novos mercados internacionais que o secretário vem desenvolvendo em 2019. “O Paraguai tem se mostrado um excelente público potencial para Porto Seguro e estamos desenvolvendo um bom trabalho junto a eles. Nesse ano, Porto Seguro já recebeu um Famtour com 24 agentes do Paraguai e ainda serão realizados mais dois, no mês de agosto, com 14 agentes cada”, explica Paulo Cesar.
O evento de capacitação será realizado na Embaixada do Brasil em Assunção, que apoia o evento, juntamente com o Comitê Visite o Brasil, a Secretaria de Turismo da Bahia e operadores paraguaios.
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Abav-SP promove workshop “Aprenda com os melhores resorts do Brasil”
Exclusivo para associados e com vagas limitadas, o evento apresentará dicas de como impulsionar as vendas do mercado nacional de resorts
A Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) realizará, em parceria com Resorts Brasil, no dia 18 de julho (quinta-feira), das 9h às 12h, o workshop “Aprenda com os melhores resorts do Brasil”, na sede da Abav Nacional. O formato dinâmico e inovador do encontro apresenta os cases de sucesso e novidades dos empreendimentos de lazer, além de proporcionar uma melhor compreensão de como se deve vender esses locais. O treinamento é exclusivo para associadas da Abav-SP e as vagas são limitadas.
“O workshop é uma oportunidade para que os agentes de viagens reflitam sua atuação profissional, aumentando seu conhecimento e ampliando o seu nível de capacitação. A metodologia do encontro será dinâmica e interativa. Sempre potencializamos o quadro de cursos, com atenção para um maior empoderamento e comprometimento na obtenção de objetivos estratégicos”, comenta Edmilson Romão, presidente da Abav-SP.
A palestra, que será conduzida por Ricardo Domingues, diretor executivo do Resorts Brasil, conta com a presença dos resorts Búzios Beach Resort, Cana Brava, Casa Grande Hotel, Iberostar Hotels e Resorts – Praia do Forte e Bahia, Jatiúca, Malai Manso, Mavsa Resort, Pratagy Beach, Summerville, Grande Hotel Termas de Araxá, Tivoli Ecoresort – Praia do Forte – Bahia, Transamerica Resort Comandatuba, Vale Suíço e Wish* Foz do Iguaçu.
“Valorizamos o conhecimento como premissa de competitividade e o treinamento com os agentes associados da Abav-SP segue exatamente esses princípios. Estaremos presentes com 14 resorts para compartilhar as técnicas de como vendê-los”, Ricardo Domingues, diretor executivo da Resorts Brasil.
As inscrições podem ser feitas pelo e-mail cursos.sp@abav.com.br ou pelo telefone (11) 2626-8389.
Workshop Aprenda com os melhores resorts do Brasil
Data: 18 de julho (quinta-feira)
Horário: 9h às 12h
Local: Sede da Abav Nacional
Endereço: Avenida São Luís, 165 – 1º andar – República (SP)
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La Torre Resort promove curso de Libras para seus colaboradores
O La Torre Resort de Porto Seguro-BA está realizando um Curso de Libras para seus colaboradores para melhorar a comunicação com seus hóspedes e funcionários deficientes auditivos. O curso foi idealizado pela analista de RH do La Torre, Morgana Silva, “a fim de termos mais ações de inclusões, além das vagas destinadas aos PCD’s (Pessoas com Deficiência)”, afirmou ela e as aulas são ministradas por um colaborador do RH do resort, Sylvio Toffetti Neto, que é deficiente auditivo e utiliza, diariamente, a Libras para se comunicar.
De acordo com Morgana a experiência prática foi determinante na decisão de organizar o curso, “decidimos depois de perceber a dificuldade de nos comunicarmos em Libras com um de nossos colaboradores do RH, que hoje está sendo o professor do curso”. A ideia foi logo aceita pela diretoria do empreendimento baiano, “A inclusão e a acessibilidade são bandeiras do La Torre, seja para os hóspedes e seja para nossa equipe, e o curso de Libras abre horizontes fantásticos”, ressaltou o diretor geral do Grupo La Torre, Luigi Rotunno.
No ano de 2002, por meio da Lei nº 10.436, a Constituição Brasileira reconheceu a Lingua Brasileira de Sinais, ou Libras. A linguagem de comunicação com pessoas portadoras de deficiência auditiva foi um grande avanço na inclusão. Aprender Libras tornou-se, então, cada vez mais importante para a sociedade. O último censo realizado pelo IBGE no Brasil, em 2010, apontou que aproximadamente 9,7 milhões de pessoas no País são deficientes auditivos – entre elas – 2.147.336 têm perda severa da audição – , e, para esta parcela da população, a Libras é fundamental para um convívio cada vez mais acessível na sociedade.
De acordo com um estudo da Faculdade Unyleya, os motivos importantes para aprender Libras são inúmeros, entre eles: permitir acessibilidade e inclusão; conviver com deficientes auditivos; destacar-se profissionalmente; possibilitar a integração no âmbito educacional ; comunicar-se de forma melhor e mais ampla; melhorar a capacidade de raciocínio; compreender e erradicar o audismo, o preconceito com as pessoas que têm menor ou nenhuma capacidade de compreender mensagens e manter uma comunicação por meio de sons.
A Libras pode ter sua função inclusiva potencializada se a sociedade como um todo tiver consciência da importância de aprender essa língua. Ela é o segundo idioma oficial do Brasil e, cada vez mais, tem sido vista como um aprendizado valioso para a população. Se apenas os deficientes auditivos souberem Libras, sua capacidade de se comunicar fica comprometida. Como eles conseguirão atingir a população toda se só uma parcela pequena é capaz de entendê-los? Questiona o estudo.
Para o Grupo La Torre, o curso de Libras é mais um passo rumo à inclusão e acessibilidade, uma vez que não há barreiras arquitetônicas no empreendimento baiano. “Além da otimização nas ações de inclusão, também possibilitamos que os colaboradores se capacitem em outra língua, melhorando ainda mais as experiências dos nossos hóspedes”, finalizou Morgana . O curso tem uma aula por semana, às quartas-feiras, e é ministrado no Espaço de Treinamento La Torre.
