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Ano Novo, ABAV nova! Diretoria da ABAV Nacional para o biênio 2015/2017
Empossado, o novo presidente da ABAV Nacional, Edmar Bull, estabeleceu dentro do planejamento estratégico da sua gestão o objetivo de alcançar em dois anos 50 metas para a entidade. As metas foram distribuídas com base em três pilares estratégicos: Gestão Participativa, ABAV Profissional e Agente Empreendedor.Dentro desse escopo, 16 já estão determinadas e as demais 34 deverão ser construídas contando com a participação das 27 ABAVs regionais. Fortalecer a imagem da ABAV e gerar maiores resultados para os agentes de viagens associados em todo o Brasil é o objetivo principal dentro de uma estratégia macro de estabelecer uma visão global através da ABAV Nacional e atender as necessidades e ações de forma local para cada uma das ABAVs Estaduais.OS PILARES E AS METAS1) Gestão Participativa– Estimular a inovação, a criatividade e a objetividade;– Promover a união da Nacional e Estaduais;– Gerir com estratégia, executar com eficácia e focar no resultado;– Praticar marketing inteligente, moderno e economicamente viável, priorizando as mídias sociais;– Buscar inteligência de mercado na gestão do associado;– Conquistar novos associados através da geração de valor.2) ABAV Profissional– Profissionalizar a gestão associativa da ABAV Nacional e das ABAVs estaduais;– Contratar um diretor-executivo profissional, experiente do mercado;– Criar o Fórum ABAV com reuniões trimestrais com presidentes das ABAVs estaduais;– Centralizar ações e decisões de comunicação institucional;– Promover a depuração e consolidação dos dados estatísticos gerados pelo mercado;– Organizar Grupos de Trabalho para buscar solução para os problemas do dia-a-dia do agente de viagens.3) Agente Empreendedor– Estabelecer uma política nacional de qualidade, padronização e automação de processos nas agências de viagens e ABAVs;– Intensificar projetos de capacitação com foco na ampliação das atividades, diversificação de negócios e expansão da matriz de serviço do agente de viagens;– Democratizar o acesso às novas tecnologias gerando a oportunidade de transformar cada agência de viagens associada em uma OTA;– Criar o registro profissional ABAV, vinculado a universidades de turismo, com apoio e reconhecimento dos Ministérios da Educação e do Turismo.Edmar Bull – Breve perfil profissionalAdministrador de empresas, Edmar Augusto Bull iniciou em 1973 suas atividades profissionais no mercado de viagens e turismo como executivo de vendas. Ao longo dessa década, atuou nas empresas Transeuropa, Promotur e Expansão.Em 1982, inicia sua trajetória como empresário, com a compra de participação societária na agência Copastur Viagens e Turismo. Hoje é o diretor-presidente do grupo Copastur, que inclui as empresas Corporate Travel, G8 Serviços Especiais de Viagens e a representação da ATPI no Brasil.Com destacada participação associativa no setor, Edmar Bull foi co-fundador do FAVECC, compondo a diretoria da entidade ao longo dos seus 15 anos de existência. Dirigente da ABAV-SP, pelo período de 12 anos, foi eleito por aclamação presidente da entidade para o exercício de dois mandatos consecutivos, de 2008 a 2012.Em 2009 foi conselheiro do Projeto Harmonia, que resultou na criação da Abracorp no ano seguinte. Desde 2012 exerce o mandato de presidente do Conselho de Administração da Abracorp e a vice-presidência da ABAV Nacional, entidade que passa a presidir para o biênio 2015/2017. -
Abav-SP lança primeiro curso de aprendizagem no ambiente virtual
A Abav-SP inicia investimentos em atualização profissional com o aproveitamento dos recursos da Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC). Utiliza-se diferentes meios técnicos (hardware de computadores, rede, telemóveis e todos os softwares necessários) presentes no Ambiente Virtual de Aprendizado (AVA). Lançamento é no dia 1º de dezembro, às 11 horas, com o curso “Formação de Executivo de Vendas de Alta Performance”, conduzido por Lúcio Oliveira.
O conteúdo programático do curso proporciona pleno acesso ao conhecimento sobre as habilidades, competências e ações práticas para a conquista de um melhor desempenho na cobertura de sua carteira, com incremento das vendas. Destina-se aos já profissionais e, também, àqueles que almejam atuar como promotores e gerentes de vendas; gerentes de contas e executivos de vendas externos.
“O projeto piloto serve de base para o desenvolvimento de um extenso programa de ensino capaz de vencer as dificuldades de mobilidade, da falta de tempo e, com custos reduzidos, favorecer a difusão de informações necessárias à competitividade das agências de viagens”, antecipa Edmilson Romão, vice-presidente de Capacitação e Certificação da Abav-SP.
Um full banner será exibido na página inicial do site www.abavsp.com.br. Iniciativa contará com amplo apoio da mídia especializada, além dos próprios empresários e colaboradores das agências de viagens. Operadoras, estudantes e até profissionais que atuam em diferentes elos da cadeia produtiva no mercado de viagens e turismo (cias. aéreas, locadoras, meios de hospedagem em geral) também terão acesso às inscrições. A meta é, no mínimo, triplicar a média de participantes por turma. Segundo Raquel Patti, coordenadora do Centro Integrado de Cursos de Turismo (CICTur), da Abav-SP, essa média tem sido de dez participantes por turma presencial.
“Esperamos comercializar 30 inscrições, até o dia 15 de dezembro. À partir da avaliação que nós solicitaremos a todos os participantes inscritos, vamos aprimorar de maneira constante. Esta é uma prestação de serviço absolutamente indispensável para fortalecer as agências de viagens como canal de atendimento mais qualificado do setor, assim reconhecido por quem deseja ou precisa viajar a lazer, intercâmbio ou negócios”, conclui Marcos Balsamão.
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Turismo em Pauta no 27º Festuris 2015
O Turismo em Pauta participou da 27ª edição do Festuris – Festival de Turismo de Gramado – e conta tudo para vocês. Vejam as melhores entrevistas. Eduardo Zorzanello, diretor do Festuris, anunciou após pesquisa que o evento gerará uma expectativa na faixa de R$ 212 milhões nos próximos 12 meses. “O impacto no município e na região também foi calculado e chega a R$ 14 milhões”, disse. Segundo o diretor, a pesquisa aponta também que 36% dos visitantes estão vindo pela primeira vez ao Festuris, além de que 78% deles têm poder de decisão.
Ainda no balanço do festival, a secretária de turismo de Gramado, Rosa Helena Volk lembrou que a cidade em 2014 recebeu cerca de 6.5 milhões de turistas. E que grande parte desse público vem em função do trabalho da imprensa. “A imprensa é responsável em levar o nome e os atrativos de Gramado para o Brasil e para o mundo e, somado a ela, o Festuris também tem seu papel. Hoje, 10% dos nossos turistas são internacionais”, quantificou.
Clique Aqui e confira o vídeo especial do Turismo em Pauta com a cobertura do Festuris 2015
