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Trip4U Viagens é considerada Case de sucesso pelo SEBRAE Nacional
Gabriela Frizzo – (Foto: Patricia Penna)
Por Marcos Arruda Turismo&Eventos
A Trip4U Viagens, empresa do Rio de Janeiro-RJ, começou como agência de viagens e hoje se consolida como uma operadora de turismo de sucesso. A Jovem startup vem se destacando por suas inovações e despontando com suas experiências uma nova posição no mercado de turismo nacional e internacional. Tem franqueado agências para compartilhar suas inovações.
Gabriela Frizzo, CEO da empresa, buscou a ideia sobre como trabalhar com experiences. Um novo cenário trazendo uma nova forma de se trabalhar o mercado de turismo, como opção viável de escolha para os parceiros e, com melhores resultados. A empresa, que não atuava no segmento de lazer, apresentou alternativas que o mercado buscava agregando experiências as viagens.
Foi durante a crise que o Sebrae teve contato com o projeto apresentado pela Trip4U, analisou e enxergou como um caso de sucesso e referência para outras empresas: “A empresa entrou e levou esperança ao setor, mostrando que sempre há oportunidade de aperfeiçoamento”.
“ Estamos sempre dispostos a lançar novos produtos e surpreender o mercado com o novo, projetamos trabalhar com doze experiências (Aventura, Wild/Natureza, Mar, Taste Experience, Geek Experience, Neve, 1ª Geração/ 3ª Idade, Kids, Sports, Fun/ Diversão, Cultura e Romance), o que já é muita coisa, nos permitindo um amplo leque de opções de trabalho. Nós agregamos valor aos nossos produtos. Não queremos vender preços, nós queremos vender valor, vender experiências, E, com isso fortalecer as agências de viagens, desenvolvendo rotas, roteiros e programas que não podem ser comprados pela internet, fazendo com que isso seja trabalhado pelas agências de viagem. Nosso grande mote é trazer os clientes da internet de volta para as agências de viagem. A construção de experiências está pouco explorada, há muitas oportunidades e muitas pessoas querendo fazer negócios”, afirma a executiva.
- Destaque
Os fatores de sucesso da Trip4U, segundo o Sebrae são: Atendimento com otimização do tempo a preços justos, competência profissional com qualidade, controle financeiro e gestão de processos, o marketing de relacionamento com satisfação do cliente (suporte em viagens nacionais e internacionais e atendimento 24 horas para os clientes no Brasil e exterior, por um único número de atendimento. Seus produtos são comercializados através de cartões de crédito e débito e por boletos, com parcelamentos em até dez vezes sem juros e sem entrada.
Para Gabriela: “As operações de turismo permitem a criação de produtos e experiências que podem ser vendidos por qualquer agência de viagem e pelos franqueados, que também são agências de viagens, mas que têm com a obrigação de contratar de forma exclusiva. Nossos colaboradores são bem treinados e continuamente atualizados para vencer as demandas do mercado O portfólio de produtos foi ampliado até o final de 2016, e para 2017 pretendemos que consolide a expansão da franqueadora”.
Resultados alcançados:
- Reposicionamento da empresa como operadora de turismo, se associando a Braztoa.
- Adquiriu o registro das marcas: Trip4u, Taste Experience, Geek Experience.
- A empresa conta com dez franquias e quatro unidades próprias: Rio de Janeiro, Porto Velho, Porto Alegre e Cuiabá.
- Está fechando parceria com o Canal Brazil, em Orlando (EUA), para divulgar as experiências para os brasileiros da região.
- Participou Feira ABAV EXPO de Turismo com estande próprio, e do Festuris, em Gramado.
- Aumento no faturamento de 2016 em 20%, para 2017 projeta um aumento de 50% e alcance vinte franqueados.
A consultoria do Sebrae conclui que: ” isso é um sucesso, pois em plena crise do segmento estão realizando expansão e ainda há interessados. Melhoria no atendimento aos clientes e criação de processos de vendas muito diferenciados no turismo. O turismo, aliado ao entretenimento para criar experiências, será uma das saídas econômicas rentáveis do mundo, razão da aposta da Trip4U nessa atividade empresarial. Foi acreditando nisso que eles venceram não enxergando a crise. A empresa se posicionou, cresceu e fez grandes parcerias, que estão trazendo excelentes resultados junto a um mercado muitas vezes canibalizado. ”
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Turkish Airlines leva prêmio de Ouro Epica Awards 2016
A Turkish Airlines, foi premiada no respeitado Epica Awards pela campanha de publicidade no filme “Batman vs. Superman: A Origem da Justiça”.
O Boeing 777 aparece na obra com a ideia de mostrar que a Turkish Airlines realiza voos para as cidades imaginárias do filme: Gotham City e Metrópolis. A companhia aérea inovou ao promover a experiência virtual e cinematográfica de agendar voos para os ‘novos destinos’ da companhia.
O prêmio foi recebido na categoria ‘Produto e Integração de Marca’, que reconhece “operações que promovem produtos ou serviços através de aparições em filmes, programas de televisão ou outros meios de comunicação, permitindo que as marcas ganhem ou reforcem o status a partir do contexto em que estão inseridas”. Como a única companhia aérea real em um universo de super-heróis, a campanha resultou em 125 milhões de visualizações em mídias, enquanto os anúncios no YouTube atingiram mais de 30 milhões de visualizações.
“Estamos orgulhosos por este prêmio, que mostra o compromisso da Turkish Airlines em oferecer sempre novas experiências deliciosas e inesperadas para seus passageiros e seguidores no mundo todo”, disse Ahmet Olmuştur, diretor de Marketing da Turkish Airlines.
O Epica Awards, realizado desde 1987, é formado por um júri de jornalistas especializados em marketing e comunicação. Dividido em categorias e subcategorias, totaliza mais de 70 prêmios em diferentes setores como gastronomia, beleza e saúde, moda, marcas de luxo, decoração, entre outros. O prêmio, reconhece os resultados criativos da indústria de comunicação como um todo, contribuindo para que agências de comunicação, empresas de produção cinematográfica, consultorias de mídia, fotógrafos e estúdios de design se destaquem no cenário internacional.
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LATAM recomenda atenção por conta do início do horário de verão
Foto: Divulgação
A latm Airlines Brasil informa que, devido ao início do horário brasileiro de verão a partir da zero hora de domingo (16), os horários de chegada e partida dos voos da empresa nas regiões Norte e Nordeste serão antecipados em uma hora em relação aos horários atuais.
Nas demais regiões do país, os horários das partidas/chegadas permanecerão inalterados.
A LATAM recomenda aos seus passageiros que fiquem atentos ao horário de embarque. Os bilhetes para todos os voos domésticos e internacionais operados após a zero hora de domingo já foram processados e emitidos pela companhia com os horários corretos.
A medida, adotada para economizar energia no horário de maior consumo, vai vigorar até a zero hora do dia 19 de fevereiro de 2017.
A LATAM Airlines Brasil reforça que é importante que os clientes de todas as localidades atendidas pela companhia confirmem os horários dos seus voos pelo site latam.com
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GO inn Jaguaré promove 3ª Encontro de Food Trucks
Foto: Divulgação
O GO inn Jaguaré, administrado pela Atlantica Hotels, localizado na Zona Oeste de São Paulo, promoverá neste próximo sábado (15), o 3ª Encontro de Food Trucks. O evento começa a partir das 13h, reunindo foods da capital, que oferecerão opções como doces, lanches, comida de boteco e chopp. A entrada é gratuita e liberada para todo o público.
“Este é um evento que promove uma tarde de lazer em família, ponto de encontro entre amigos e oportunidade de conhecernovas pessoas; é um momento de interação. Ações como essa vão ao encontro do objetivo do GO inn Jaguaré que é promover o bem-estar e ser um espaço de convivência aqui na região”, explica a gerente geral do hotel, Adrianna Clarim.
A novidade nesta edição é a atração musical. A animação ficará por conta da banda Coachella, conhecida por levar aos melhores barzinhos de São Paulo ritmos como MPB, pop, pop rock, reggae e sertanejo. As crianças também poderão se divertir nos brinquedos do espaço kids que será montado no evento. Quem também tem presença confirmada é o Nino, mascote do Go Inn Jaguaré.
As outras duas edições do encontro foram promovidas este ano. A primeira foi em abril e a segunda em junho.
Confira os food trucks que participarão do encontro:
Aqui tem pizza: as pizzas em pedaços poderão ser pedidas em sabores como mozarela, calabresa, milho, atum e pepperoni.
Boteco Off Road: oferece comidas de boteco, como batata frita, polenta frita e mini pasteis.
Chopp Bike: as cinco qualidades de chopp líquido e creme serão servidas na temperatura de 0º a 4º C.
Cypress Grill: a especialidade são espetinhos de carne/carne com Chimi Churri, frango/frango com Dry Rub, tulipa, picanha, queijo coalho e kafta, além de portão de tulipas e batata rústica.
Doce mais arte: são várias opções para quem gosta de doce, entre elas brigadeiros, cupcakes, mini cupcakes, biscoitos decorados,cookies, bolos e mini bolos tradicionais, naked cakes.
Monte Eclair: será possível saborear os famosos doces franceses, com recheios de nutela, leite ninho, pistache, doce de leite, chocolate, baunilha, limão siciliano e maracujá, além dos Diet.
UP Food: serve a culinária australiana, como churrasco feito de copa lombo, assado com molho barbecue e servido no prato ou no pãoaustraliano e costela suína assada com molho barbecue, além dos acompanhamentos.3º ENCONTRO DE FOOD TRUCKS DO HOTEL GO INN JAGUARÉ
Entrada gratuita
Data: 15 de outubo
Horário: 13h às 20h
Local: Av. Jaguaré, 1664, São Paulo
Fone: (11) 3716-2656 ou (11) 2789-9279 -
Global amplia traslado de helicópteros para hotéis nas regiões da Paulista e Faria Lima
Foto: Divulgação
A Global Aviation, empresa de taxi aéreo brasileira especializada no transporte executivo, ampliará o “You First”, um serviço pioneiro na América Latina que oferece voos de helicópteros. Inicialmente transportando passageiros entre os aeroportos de Guarulhos e Congonhas, o serviço atenderá agora os clientes em dois novos pontos nas regiões das avenidas Paulista e Faria Lima: o Hotel Tivoli Mofarrej e Hotel Blue Tree Faria Lima. Clientes da Air France, KLM, Delta e Gol poderão usufruir de preços promocionais, a partir de R$ 750,00, até 31 de dezembro de 2016.
“Nosso compromisso é atender à demanda dos nossos clientes por transporte rápido e eficiente. Por isso, a Global aposta em um serviço exclusivo e pioneiro, presente em poucas cidades no mundo”, ressalta Décio Ricardo Galvão, presidente da Global Aviaton.
O executivo afirma que a reserva do “You First” é muito simples e o cliente conta com exclusividade, segurança, agilidade e praticidade. Além disso, ele lembra da rapidez do traslado: “Um percurso, que nos horários de rush pode durar mais de uma hora e meia, leva apenas dez minutos com o ‘You First’.”
O serviço pode ser contratado por meio do aplicativo disponível da Apple Store e Google Play, ou ainda pelo site específico (youfirst.voeglobal.com).
O aplicativo permite ao cliente contratar assentos em aeronaves operadas pela Global e oferece ainda a opção da indicação das bagagens a serem despachadas. O usuário também informa a companhia aérea e o número do voo que está chegando ou partindo.
A partir destes dados, o próprio sistema calcula o valor do serviço. O próximo passo é informar os dados do passageiro e o número do cartão de crédito para pagamento, que é processado usando a tecnologia da PayPal®. Em seguida, o cliente recebe a confirmação da contratação no aplicativo, além de um email com detalhes sobre o traslado.
Os transfers são realizados a partir das 6h15 e são concentrados nos horários que atendam as demandas de chegada dos voos internacionais no início da manhã e partidas no final da tarde. A Global Aviation utiliza modernos helicópteros fabricados pela francesa Airbus Helicopters e da italiana Agusta Helicopters. Telefone: (11) 5070-6011.
