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TBO Holidays reforça o Comercial em São Paulo.
A TBO Holidays, um dos maiores portais voltados para prestação de serviço à indústria do turismo, acaba de anunciar a contratação de André Affonso (andre@tboholidays.com), profissional com oito anos de experiência na área comercial e passagens por outras empresas do setor.
“A chegada do André é importante porque ele é um profissional com muita experiência no nosso segmento e vai poder nos ajudar bastante nesse momento de crescimento da empresa. Tenho certeza de que a sua presença vai facilitar o desenvolvimento de novos negócios”, afirma Sueli Muruci, diretora da TBO Holidays no Brasil.
A contratação é mais uma das ações promovidas pela companhia para ampliar seus negócios no país. Recentemente, a multinacional já havia anunciado as chegadas de Diego Souza (diego@tboholidays.com), responsável pelo relacionamento com as agências daquele do Recife (PE); e de César Barbieri (spinterior@tboholidays.com), que representa a TBO Holidays no interior de São Paulo.
Com uma plataforma com mais de 250 mil hotéis em todo o mundo, a TBO Holidays permite a realização de reservas em tempo real. Além disso, também através do portal, é possível solicitar ao hotel quaisquer serviços especiais como quartos interligados, unidades para não fumantes, cama king size, café da manhã, entre outras coisas. Como esses pedidos podem ser feitos diretamente online, sem a necessidade de encaminhar um e-mail, o agente ganha tempo precioso durante o processo de efetuar sua reserva.
Sobre a TBO Holidays
Presente em 52 países e com mais de 21 mil clientes em todo mundo, a TBO Holidays é um portal de viagens B2B. Há mais de 15 anos atuando no mercado, a multinacional conta hoje com cerca de 18 mil parceiros ao redor do globo. Com sua matriz em Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, a TBO Holidays faz parte do Grupo Naspers, que controla também grandes companhias digitais como o Buscapé e o Bondefaro.
Por: Wellington Martins – Turismo em Pauta.
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Flytour Gapnet Consolidadora firma parceria com TurSites para incentivar atualização digital de agências.
A Flytour Gapnet Consolidadora – empresa do Grupo Flytour e uma das maiores na emissão de bilhetes aéreos do país – acaba de se unir à TurSites – desenvolvedora de sites voltados para o mercado de turismo. O objetivo da parceria é utilizar toda a expertise da TurSites para o desenvolvimento de conteúdo, identidade visual customizada, e-mails próprios e uma série de ferramentas que visam profissionalizar o setor, agilizar o atendimento e prover mais produtos para seus clientes.
O conteúdo de venda será disponibilizado pela Flytour Gapnet Consolidadora com passagens aéreas. As agências também contarão com o apoio da Flytour Viagens, por meio do amplo portfólio terrestre de hotelaria e pacotes da operadora. “É importante essa sinergia entre as unidades de negócios da Flytour. Nosso trabalho se complementa e todo o mercado de turismo é beneficiado por este tipo de iniciativa”, afirma Michael Barkoczy, presidente da Flytour Viagens.
A meta para o primeiro ano é a firmação de mil contratos, no mínimo. Neste projeto, o domínio é do agente, os sites são responsivos e os interessados terão à disposição layouts (perfis corporativo, lazer, ou misto) permitindo a escolha assertiva de acordo com o posicionamento de atuação das agências. Os sites (layouts) estão integrados com o maisFly e o maisCorporate, para facilitar o acesso das agências aos clientes corporativos. Pensando na navegabilidade dos clientes das agências, de forma prática, os clientes terão acesso ao buscador de passagens aéreas, bem como ao buscador dos terrestres e ofertas (pacotes, hotéis, carros e serviços).
Além disso, o agente, por meio de um painel de controle amigável, contará com a gestão de diversos serviços como: atendimento chat online, publicador de banners, canal de notícias, informativos, galerias de fotos, depoimentos, disparador de e-mail marketing, publicador de pacotes exclusivos, vale cotas (lua de mel, aniversários), suporte técnico e hospedagem de e-mails.
“Seguimos com nosso propósito, que é colaborar com as agências quanto ao seu posicionamento e expandindo possibilidade de vendas, ampliando seus canais de relacionamento com seus clientes. Formatamos um projeto sólido, prático para a adesão das agências, tanto que, em apenas cinco dias, mais de 25 agências já contrataram a solução” afirma Sérgio Lima, diretor comercial da TurSites.
Para o projeto, foi criado um hotsite exclusivo ftgp.tursites.com.br permitindo a agência contratar o site em poucas etapas.
Sobre a Flytour Gapnet Consolidadora – Canal de vendas do Grupo Flytour Gapnet que se posiciona como distribuidora e consolidadora de produtos e serviços de viagens. Líder na emissão de bilhetes aéreos na América Latina inovou o setor com o lançamento de uma ferramenta multi GDS para emissão de bilhetes eletrônicos em seu site. Possui um conjunto de eficientes soluções em tecnologia e serviços oferecidos ao mercado de turismo. Hoje proporciona o atendimento diferenciado com a ferramenta “maisFly” que oferece controle total sobre as etapas da consolidação desde a busca de trechos até a finalização e relatórios. Presente em todos os estados do Brasil atende atualmente cerca de seis mil agências de viagens. Mais informações: www.flytourgapnet.com.br.
Por: Wellington Martins – Turismo em Pauta.
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WTM – Entrevista com Ministro do Turismo
Foto: Marcos Arruda
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WTM- Entrevista com Milagros – Peru
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WTM LATIN AMERICA – Entrevista com Robinson Faria
Foto: blogdobg.com.br