A CLIA Brasil anuncia a filiação da Casa do Agente, Host Agency dedicada exclusivamente ao atendimento de Consultores de Viagens Independentes que atuam no modelo home office.

A empresa oferece infraestrutura, sistemas, treinamentos e consultoria especializada para o apoio e desenvolvimento de novos negócios, e tem parceria com fornecedores homologados que são referência no mercado mundial do setor – o que garante aos seus parceiros tarifas e condições especiais. Criada em 2004, é a host agency pioneira no mercado brasileiro.

“A filiação a uma entidade tão séria e importante como a CLIA chega para reafirmar o grande trabalho que realizamos no mercado de cruzeiros, produto que está no DNA da Casa do Agente desde a sua criação. Acabamos de ganhar prêmios da Costa e MSC como campeões de vendas em 2022, o que mostra a representatividade que os cruzeiros têm por aqui. Para completar, em breve vamos disponibilizar aos agentes de viagens uma nova plataforma de reservas, o que deve fazer com que as vendas de marítimo cresçam ainda mais”, diz Arnaldo Franken, líder do Grupo Arbo, do qual a Casa do Agente faz parte.

“Damos as boas-vindas à Casa do Agente, que desenvolve um excelente trabalho e chega para ampliar o portfólio de membros da entidade, além de agregar à CLIA visões diversificadas de mercado, aproximando cada vez mais a associação dos agentes de viagens, que são o grande canal de vendas da indústria de cruzeiros”, reforça Marco Ferraz, presidente da CLIA Brasil.

Agência Guanabara

Tais Santos – tais@agenciaguanabara.com.br

Diego Sierra – diego@agenciaguanabara.com.br

A primeira microfranquia de turismo do país é chancelada pela primeira vez

A Flyworld Viagens foi anunciada como uma das 225 redes que conquistaram o Selo de Excelência em Franchising 2023, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF). O SEF é a principal chancela do mercado de franquias brasileiro e representa um reconhecimento da relação positiva entre franqueador e franqueado.

Com mais de 30 anos de expertise no mercado de turismo e franqueados espalhados por diversos estados do país, a marca pretende terminar 2023 com um crescimento de 30% no número de unidades.  Para Márcia Ximenes, diretora de expansão da Flyworld, o selo concedido pela ABF terá grande importância para a expansão da rede. “A ABF é a principal autoridade do país em franchising e ser chancelado por eles proporciona para a Flyworld mais visibilidade e principalmente credibilidade no mercado, que são fundamentais para conquistar novos franqueados”, comenta a diretora.

Para oferecer o selo, a ABF realiza uma pesquisa com os franqueados de cada marca para avaliar o real apoio fornecido pela franqueadora, desde o processo de seleção do franqueado até o cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da rede, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens. A Flyworld recebeu a chancela por ter sido avaliada positivamente pela sua rede.

Para a Flyworld, receber o selo é uma afirmação de que a empresa está no caminho certo para continuar crescendo. “Ser chancelado comprova que estamos no caminho certo, que o nosso modelo de negócios e todo apoio prestado à rede tem feito diferença nos resultados e também na satisfação dos nossos franqueados. E isso nos motiva a seguir em frente com mais segurança e motivação”, comenta Paulo Atência, presidente da marca.

A cerimônia de entrega do SEF e do Prêmio ABF Destaque Franchising 2023 será realizada no dia 5 de maio, às 19h, no WTC Hall, em São Paulo.

Sobre a Flyworld

Presente no mercado de turismo há mais de 30 anos, a rede de microfranquias Flyworld Viagens oferece um amplo mix de serviços como: viagens nacionais, internacionais, cruzeiros, intercâmbios, assessorias em vistos consulares, hotéis e locações.

Prezando de forma íntegra e consistente pelo sucesso de seus franqueados, a marca Flyworld tem se consolidado no mercado, sendo destaque em excelente atendimento, variedade de fornecedores, know-how, condições especiais e suporte aos empreendedores de suas unidades.

A franquia oferece um modelo de negócios, e o franqueado decide se irá empreender em uma loja física ou home based. 

Saiba mais em https://flyworld.com.br/franquia/

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Segundo dados da plataforma Data.ai, os brasileiros gastam 5,4 horas por dia usando aplicativos. Reunindo tecnologia, inovação e criatividade, os apps automatizam tarefas diárias e garantem agilidade e comodidade

Mais de 78% dos consumidores no país acessaram a internet com seus dispositivos mobile em 2022. Ainda, a receita total dos aplicativos de dispositivos móveis atingiu US$ 3 bilhões no ano passado. Os dados são da plataforma Statista, que analisa e fornece dados de mercado e consumidores para empresas. Os números não param por aí: o Brasil tem hoje mais de um smartphone por habitante, segundo levantamento anual da FGV. São 242 milhões de celulares versus 214 milhões de habitantes, de acordo com o IBGE. Fato é que os brasileiros são usuários vorazes dos próprios celulares, que perderam consideravelmente a função telefone, e são, hoje, verdadeiros focos de serviços: das compras on-line às redes sociais, passando por serviços de órgãos públicos, assinaturas e streaming de filmes, séries e músicas, fintechs, conteúdo educativo, prática de esportes, serviços de transporte, saúde e bem-estar, até entretenimento. Verdade seja dita: os smartphones tornaram-se comodidade na palma da mão.

Na esteira desse movimento, diversas empresas vêm apostando na criação de aplicativos como ferramentas para garantir agilidade e conveniência no atendimento aos seus clientes. Inclusive, dados do relatório The State of App Marketing Brazil 2022, da AppsFlyer, registraram um aumento nas instalações de aplicativos de finanças, saúde e bem-estar e viagem, no primeiro semestre de 2022. 

Com uma infinita variedade e o poder de colocar tudo o que é importante ao alcance de um click, especialistas da plataforma de mobilidade urbana V1 selecionaram os principais apps que valem o espaço de armazenamento do celular e entregam praticidade e muita funcionalidade para quem adora ser “piloto no volante” e explorar as estradas país afora. Afinal, com ou sem trânsito, é preferível planejar uma viagem tranquila e, hoje, existem aplicativos para entreter e auxiliar na hora de traçar rotas e planejar a viagem em si. 

• Locação de automóveis em três minutos – V1 app 

O V1 app é uma plataforma de mobilidade urbana que atua em locação de carros 100% digital. Considerado um dos maiores players do setor no país, o V1 faz parte do Grupo Águia Branca e oferece aluguel de carros de forma on-line via aplicativo, como uma espécie de streaming de carros. Em minutos, o cliente escolhe o modelo do carro e a estação de sua conveniência, faz o check-in, uma rápida vistoria interna e externa, e realiza o desbloqueio digital do carro. Em seguida, encontrará a chave no porta luvas do veículo para início de sua viagem. O mesmo ocorre no momento da devolução, com o encerramento da locação também via aplicativo. “É possível locar o carro diretamente pelo app, rápido e fácil, sem intervenção da empresa. Tudo feito pelo celular, sem filas e espera no balcão, tampouco papelada e burocracia. O cliente tem autonomia do início ao fim do serviço, priorizando agilidade, segurança e autonomia”, explica a gerente do V1 Aluguel de Carros, Thais Augusta. O app está disponível na Apple Store e Google Play e, após o download, o processo de cadastramento é muito simples: basta registrar um cartão de crédito válido como forma de pagamento, foto da CNH, registrar uma selfie, e, em poucos minutos, após validação dos dados, estará apto a reservar e retirar o carro de sua escolha. 

• Planejador de Viagens – Lambus

Depois de garantido o automóvel ideal, é hora de planejar a viagem. O app Lambus gerencia despesas, pontos de parada, documentos e fotos da viagem. Ao cadastrar um novo passeio, o usuário informa o destino, tempo e moeda usada. O aplicativo possui ferramentas para armazenar documentos, ajuda a criar rotas de programação, sinaliza os principais pontos turísticos e registra todos os gastos e despesas. 

• Odeia fazer as malas? – PackPoint

Quem não gosta de fazer as malas? O aplicativo PackPoint está disponível para Android e iPhone e ajuda o usuário a arrumar as bagagens sem correr o risco de esquecer algo. Ao inserir o destino, data de chegada e partida, o aplicativo calcula a previsão do tempo, principais atividades planejadas e praticamente “faz a mala por você”. Como um verdadeiro aplicativo de bagagem inteligente, o app gera listas de itens e quantidades para se levar na mala. 

• Gastos da viagem na ponta do lápis – WikiRota

Grande parte do planejamento e programação de uma viagem são os custos e as despesas. O app WikiRota tem a finalidade de ajudar os usuários a calcular esses gastos: ao colocar o ponto de origem e o destino, preencher o valor médio do combustível, informar o modelo do carro e consumo médio, o WikiRota calcula o custo total de uma viagem, incluindo os possíveis pedágios da rota. Além de ajudar no planejamento, saber esse valor também é útil na hora de dividir os custos em caso de viagens com amigos.

• Sem aperto na estrada – Flush Public Toilets/Restrooms

Criativo e útil, o app Flush é um localizador de banheiros públicos. Com um extenso banco de dados com milhares de banheiros públicos cadastrados e baseando-se na localização do usuário, o app informa locais com banheiros disponíveis para cada gênero. Um dos grandes destaques do programa é a possibilidade de utilizá-lo mesmo sem conexão com a internet.

• Segurança em primeiro lugar – Primeiros Socorros – FICR

O aplicativo Primeiros Socorros, da FICR, oferece informações úteis e práticas para saber lidar com emergências de primeiros socorros mais comuns. Com vídeos, testes interativos e tutoriais simples, os usuários aprendem condutas básicas de primeiros socorros e atendimentos. 

• Viajando com crianças? – Playground Buddy

Às vezes, viajar com a família e crianças pode ser desafiador, especialmente quando é necessário entretê-los. O app Playground Buddy funciona como um localizador de parquinhos e playgrounds. Baseado na localização do usuário, a plataforma aponta áreas de entretenimento em lugares do mundo inteiro. O app ainda conta com contribuições de usuários, que passam dicas e explicações detalhadas sobre cada área. 

• Informações atualizadas sobre condições das estradas – DNIT na Estrada

Aplicativo criado e oferecido gratuitamente pelo Departamento Nacional de Infraestrutura e Transporte, o DNIT na Estrada fornece aos condutores informações sobre condições da via, borracharias, pontos de parada, postos policiais, postos de combustíveis, pontos de paradas de descanso, socorro mecânico, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) e acidentes de trânsito, entre outros serviços essenciais. O app não demanda uma conexão de internet para oferecer os serviços e ainda conta com uma assistente virtual (Denise) para tirar dúvidas sobre trânsito.

• Condutor atento e defensivo – Drive Awake

Recomendado para quem realiza viagens à noite, o Drive Awake auxilia o motorista a se manter acordado durante todo o trajeto. Para isso, basta posicionar o celular na altura do rosto para que seja filmado pela câmera frontal do smartphone. Com o dispositivo posicionado e em funcionamento, o app rastreia a face e expressões do condutor e, ao identificar qualquer sinal de sono, emite um som característico para mantê-lo alerta e acordado. 

Sobre o V1

O V1 é uma plataforma de mobilidade urbana que atua no aluguel e assinatura de carros de forma 100% digital, para uso pessoal e empresarial.  Oferece soluções em gestão de frotas terceirizadas para empresas, fleet service, traslado de pessoas e outras demandas personalizadas. Considerado um dos maiores players do setor no país, o V1 faz parte do Grupo Águia Branca e atua nas cidades de Vitória (ES) e Curitiba (PR). O app está disponível na Apple Store e Google Play.

Segundo a Global Business Travel Association, País é o maior mercado de viagens de negócios da América do Sul, impulsionando 61% das transações comerciais. Estima-se que 2023 será o ano de consolidação das “business travels”, propiciando alta nos setores hoteleiro e automobilístico

A capital do Paraná é o terceiro principal destino para as viagens de negócios no Brasil. Os dados são da plataforma Statista e corroborados pelo fato de Curitiba possuir, hoje, mais de 360 mil empresas ativas, segundo o Econodata. Sede do Vale do Pinhão, que reúne startups e projetos de tech para impulsionar o empreendedorismo, a economia criativa e a tecnologia, Curitiba prevê uma agenda com variada programação de negócios neste ano, contabilizando 900 eventos inscritos até então no Calendário Nacional de Eventos. Dados do CTUR/IPPUC de 2019 revelaram um fluxo turístico anual de 5,8 milhões de visitantes e, destes, mais de 40% eram relacionados a negócios, atividades profissionais e eventos como motivação principal. 

Em 2022, o segmento de viagens corporativas cresceu 90% entre janeiro e novembro de 2022 em relação ao ano anterior, segundo levantamento da Associação Latino-Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV) – impulsionado pelo novo momento da pandemia do coronavírus. Ainda, dados da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) revelaram que as viagens a trabalho movimentaram R$ 1,06 bilhão em novembro de 2022, em comparação com R$ 967 milhões no mesmo mês de 2019.

O NH Curitiba The Five, primeiro hotel no Brasil da rede espanhola NH Hotels, constata a consolidação do setor, em especial com a retomada das viagens de negócios. Apenas no primeiro trimestre de 2023, o hotel recebeu 11 mil hóspedes, sendo 65% business travelers. “Em relação a 2022, nossa expectativa é de crescimento de 20% no volume de viajantes a negócios e no mês de março, em especial, tivemos recorde de receita”, detalha o diretor do hotel, Antonio de Albuquerque. Os dados são positivos, o que tem motivado turistas convencionais e gestores de viagens corporativas a se programar com antecedência em relação a reservas para datas específicas.

Só no ano passado, o hotel sediou 243 eventos corporativos e congressos, e o turismo de negócios foi responsável por aproximadamente 70% do fluxo de hóspedes. “As viagens a negócios corresponderam a 65% do faturamento total do hotel no ano passado. Nossa agenda de reservas para eventos corporativos neste ano já está 50% ocupada”, revela.

Mobilidade urbana: locação de automóveis em viagens corporativas cresceu 48%

Requisições de reembolso devido ao uso do carro próprio, preocupação com a segurança e bem-estar e flexibilidade na escolha de automóvel mais em conta são alguns aspectos que vêm motivando as empresas a oferecerem alternativas no deslocamento de seus colaboradores em viagens corporativas. Segundo dados da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla), a procura por locação nas viagens de negócios cresceu 48% entre janeiro e março de 2022. E a tendência é de alta, já que a procura por locação avançou 96,5% no quadrimestre. Corroborando a performance positiva do setor, o V1, empresa de mobilidade urbana por app do Grupo Águia Branca, registrou, no último ano, 32% de aluguéis de automóveis com finalidade corporativa. 

O compartilhamento e a locação de veículos tornaram-se uma alternativa para os executivos que viajam e as empresas já percebem nessa prática benefícios como redução de custos, aumento de eficiência e agilidade na contratação dos serviços em trazer a locação de automóveis para suas realidades. “Ter o carro disponível a hora que quiser é sinônimo de liberdade, principalmente em viagens corporativas que implicam em diversos compromissos em um espaço de tempo reduzido. A independência e o conforto de ter acesso a um veículo podem compensar, além de oferecer mais flexibilidade de deslocamento aos colaboradores durante o período”, explica a gerente comercial do V1 Aluguel de Carros, Thais Augusta. 

O V1 destaca as principais vantagens de locação em viagens corporativas:

• Carro é mais confortável e pode acomodar mais pessoas que táxi ou carros por aplicativo. 
• Poupa o tempo e reduz os custos de aguardar motoristas com valores e bandeiras flexíveis. 
• Assistência 24 horas e seguro garantido, especialmente quando se viaja para uma cidade desconhecida. 
• Não desgasta o próprio patrimônio e evita negociações potencialmente conflitantes entre empresas e colaboradores sobre despesas.
• Permite que o motorista trace as melhores rotas, evitando terceiros mal intencionados e possíveis acidentes e desgastes. 
• Oferece flexibilidade de horários e despesas, visto que é possível locar um carro com melhor custo-benefício. 
• Evita imprevistos, já que é possível alugar com antecedência e de maneira 100% digital. 

SOBRE NH HOTELS

NH Hotels é a marca de luxo do NH Hotel Group, destacada por seus hotéis modernos e singulares em localizações perfeitas na Europa e na América Latina, que se conectam facilmente com as cidades e bairros. Cada NH Hotel é cuidadosamente projetado para oferecer uma experiência confiável que sempre atenderá às expectativas dos hóspedes. Seu estilo descontraído, urbano e fresco faz deles um marco para se hospedar, trabalhar e interagir agradavelmente fora de casa. Quer os viajantes visitem os NH Hotels a negócios ou a lazer, esses hotéis oferecem a seus hóspedes um serviço caloroso e excelente para garantir uma estada perfeita e prática, com uma boa relação custo-benefício. Eles estão prontos para atender adequadamente às necessidades dos hóspedes, felizes em ir além, para que as estadas dos hóspedes sejam sempre um prazer.

Sobre o V1

O V1 é uma plataforma de mobilidade urbana que atua no aluguel e assinatura de carros de forma 100% digital, para uso pessoal e empresarial.  Oferece soluções em gestão de frotas terceirizadas para empresas, fleet service, traslado de pessoas e outras demandas personalizadas. Considerado um dos maiores players do setor no país, o V1 faz parte do Grupo Águia Branca e atua nas cidades de Vitória (ES) e Curitiba (PR). O app está disponível na Apple Store e Google Play.

Ações Institucionais

CNC debate relações sindicais e do trabalho em congresso no Rio Grande do Sul

A Diretoria Jurídica e Sindical da entidade falou sobre as fontes de custeio das entidades sindicais

Publicado em 17/04/2023 17:21 • Atualizado em 17/04/2023 17:21 Por Karina Praça

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Os avanços e a modernização da organização sindical, advindos da reforma trabalhista, bem como questões pertinentes a negociações e acordos extrajudiciais foram debatidos no 7º Congresso de Relações Sindicais e do Trabalho, que ocorreu de 13 a 15 de abril, na cidade de Torres, no litoral do Rio Grande do Sul, com realização da Fecomércio-RS para os 100 sindicatos de sua base.

A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) participou dos debates, na plenária sobre ‘As fontes de custeio das entidades sindicais’. O advogado da Diretoria Jurídica e Sindical da CNC Roberto Lopes falou sobre o tema junto com o presidente da Confederação Nacional dos Trabalhadores no Comércio (CNTC), Luiz Carlos Mota.

Roberto Lopes ressaltou os quatro tipos de contribuição que podem ser praticados e destacou a importância da representatividade dos sindicatos nas negociações coletivas e a necessidade do custeio e de sua sustentabilidade. “As convenções coletivas beneficiam todos, filiados ou não, regulamentando as relações trabalhistas.” Para encerrar, o advogado ressaltou que a CNC está atenta às mudanças e integrará o grupo de trabalho que o governo federal instituiu para debater o assunto.

Para Luiz Carlos Motta, o tema é fundamental para as entidades sindicais tanto laborais quanto patronais. Ele acredita que o sucesso das contribuições está na parceria das entidades. “Temos que andar juntos, trabalhar em conjunto e estar unidos. Não existe trabalhador, se não existir o empresário.” O debate foi mediado pela advogada da Fecomércio-RS Íris Vidaletti.

Painéis

Outros temas relevantes para as relações sindicais marcaram o congresso. A palestra de abertura foi realizada pelo ministro do Tribunal Superior do Trabalho (TST) Alexandre de Souza Agra Belmonte, que falou sobre a Prevalência do Negociado sobre o Legislado e o Alcance da Decisão do Superior Tribunal Federal (STF). O desembargador e presidente do Tribunal Regional do Trabalho (TRT) da 4ª Região, Francisco Rossal de Araújo, enfatizou o futuro e a evolução das relações de trabalho no painel Novidades da Reforma Trabalhista e seus Limites.

Já a juíza e ex-supervisora do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) do 2º grau do TRT da 4ª Região Aline Doral Stefani Fagundes ressaltou as características do bom acordo no painel ‘Eficácia e o alcance dos acordos extrajudiciais na Justiça do Trabalho e a quitação anual das obrigações trabalhistas em sindicatos (art. 507-B da CLT)’.

O presidente da Fecomércio-RS, Luiz Carlos Bohn, explicou o trabalho que vem sendo feito com a base sindical. “Ao longo do tempo, consolidamos aqui um espaço de aprendizagem com profissionais renomados, por meio de debates de temas relevantes no dia a dia de empresários, dirigentes, colaboradores e advogados.” Para Bohn, as diversas negociações de trabalho sempre pensam no desenvolvimento e na estabilidade econômica, bem como na segurança de milhares de trabalhadores. “As negociações mostram-se essenciais para a nossa atuação plena e das empresas as quais representamos”, afirmou.

Atuação

A CNC contou com um estande para apresentar suas ações, com atendimento personalizado aos presidentes dos sindicatos gaúchos. Todos os presentes tiveram acesso às publicações mensais, como a Revista CNC Notícias; puderam se cadastrar para ter acesso aos cursos gratuitos da UniCNC e aderir à comunidade no WhatsApp de notícias e informações sobre a Confederação.