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Abav-Sp realiza fórum sobre valor das agências
Agentes de viagens questionaram algumas ações da entidade
Henrique Amato e Rita Minami
O site Turismo em Pauta acompanhou na manhã dessa quinta-feira, 18, o 61º Fórum Executivo da Abav-SP, realizado no Novotel São Paulo Jaraguá.Com o tema “Qual o Valor de Sua Agência?”, o fórum contou com sócios da empresa KPMG no Brasil, para apresentar para os mais de 150 participantes, algumas tendências e temas de alta relavância pra os agentes de viagem.
A apresentação foi divida em três partes:Avaliação do cenários econômico brasileiro e tendências envolvendo o setor de turismo; Fusões e aquisições (M&A) de empresas, sob o ponto de vista do comprador e do vendedor e Avaliação de sinergias em processos de combinação de negócios.
Para o presidente da Abav-Sp, Marcos Balsamão, os assuntos são pertinentes para turismo, valorizando as empresas do setor.
“O que tivemos aqui são informações de alta relevância, nós as chamamos de contemporâneo. São as necessidades dos agentes de viagens e também dos executivos. O modelo existe para todos, criar ferramentoas que ofereçam mais produtos, abrirá um leque maior de oportunidades. Nosso objeivo é valorizar nossas empresas, nossos funcionários para que nosso setor perpetue”, afirmou o Balsamão.
Luis Motta, líder da área de fusões e aquisições da KPMG, ficou responsável por mostrar como uma fusão bem sucedida, pode salvar uma empresa.
“As aquisições e fusões devem ser um resultado de planejamento e também operação. As contas devem ser uma soma de sinergia, gerando valor para as empresas”, disse Motta.
O sócio líder da KPMG, Moacyr Humberto, comentou também sobre o processo de fusão entre empresas, dizendo que algumas mudanças serão necessárioas para uma parceria de sucesso.
“No Brasil, as negocioações envolvem emoções. As experiências que temos nos mostram isso. As empresas buscam sinergia com seus investidores, porém, passarão por uma quebra de paradigma, isso não somente no Turismo mas também em outros setores. Uma empresa deve se ajustar a outra, prevalecendo sua cultura e seu modo de agir.
Flavia Vieira, gerente sênior da KPMG, responsável pela área de sinergia entre empresas, conversou com o público sobre os estudos e análises que são necessários para obter uma sinergia, como ambiente informal, relatórios contábeis não auditados, estrutura familiar, processo e controle padronizados, visão estratégica e etc…
“As sinergias não nascem prontas, ela tem cálculo, pontencial e nível. O primeiro passo a se dar, é a analise da operação, o segundo passo, mais maduro, é a analise dos direcionadores do valor. A principal ideia que queremos passar, é que a integração necessita de uma estruturação”, analise
Durante debate com os participantes, alguns agentes de viagem questionaram algumas atitudes da entidade, dizendo que é preciso mais apoio na divulgação do trabalho do agente, desvalorizado em relação as OTA’s e também que os assuntos abordados durante o fórum eram voltados para empresas de grande porte, alegando que as empresas de porte menor não são capazes de realizar grandes transações como as mostradas.
“As empresas mais bem sucedidas talvez não tenham medo de mudar, de fazer algo diferente. Talvez não tenha algo sustentável por muito tempo, mas a inovação ajuda os executivos ficar na frente de sua concorrência. A relevância dentro do mercado, pode mudar”, finaliza Moacyr.
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Evento é transferido de lugar e prevê recorde de participação
61º Fórum Executivo Abav-SP: cresce procura por vagas
A grande procura das agências de viagens por vagas no 61º Fórum Executivo da Abav-SP, que será realizado na manhã do próximo dia 18 de fevereiro, motiva a direção da entidade anunciar a mudança de endereço do evento para o Novohotel São Paulo Jaraguá Conventions, à rua Martins Fontes, n.º 71, centro – SP.“As instalações da Abav Nacional são insuficientes para acomodar a demanda já identificada”, explica Edmilson Romão, vice-presidente de Capacitação e Certificação da Abav-SP. A mudança amplia o número de vagas, que continuam limitadas e gratuitas. Os interessados devem encaminhar com antecedência os nomes e os cargos dos profissionais para o e-mail secretaria@abavsp.com.br.
O tema “Qual o valor da sua agência?” é relevante e contemporâneo, avalia Marcos Balsamão, presidente da Abav-SP. Inclui a abordagem do cenário econômico e as tendência do setor, com foco em aspectos relacionados à governança corporativa, aquisições, fusões e alianças estratégicas das empresas, sob o ponto de vista dos compradores e vendedores.
A programação vai das 9:00 às 11:45 horas, conduzida por fontes de notória credibilidade: Moacyr Humberto Piacenti, Júlia Wilson, Luis Motta e Inayara Kjaer- todos os sócios da KPMG no Brasil.
O 61º Fórum Executivo da Abav-SP, assim como o recém-lançado Programa de Capacitação das Agências de Viagens, o qual concede uma estrela às agências de viagens que registram a participação de, no mínimo, 50% do efetivo das equipes que atuam nos seus departamentos em, pelo menos, 25% da oferta de cursos online, in company e presenciais ministrados pela entidade a cada semestre, compõem as ações da Campanha de Valorização protagonizada pela atual gestão da Associação.
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Abav-SP anuncia segunda turma para curso online
A Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) inicia na próxima sexta-feira (15) o período de inscrições para a segunda turma online da capacitação “Formação de Executivos de Vendas de Alta Performance”, ministrada por Lúcio Oliveira, por intermédio do moderno sistema de Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) da associação.
A decisão foi tomada após o bom desempenho obtido com o primeiro curso oferecido em dezembro do ano passado. A nova metodologia obteve um recorde histórico para a entidade paulista, com 63 inscritos, um crescimento de 134% em relação ao maior número de inscritos em um curso presencial da Abav-SP, que é de 27 alunos.
“Ficamos muito satisfeitos com a boa procura, que chegou a nos supreender. Acreditamos que por tratar-se do primeiro curso atendeu bem às nossas expectativas iniciais e poderemos ampliar e aperfeiçoar mais esse novo formato”, afirma Marcos Balsamão, presidente da Abav-SP. “Independentemente do resultado obtido com o modelo online, não deixaremos de lado os cursos presenciais, que continuarão a ser oferecidos na sede da associação”, complementa.
O executivo de Vendas da Master Turismo em Belo Horizonte, Anderson Rodrigues Campos, um dos primeiros alunos a concluir o curso, elogiou a iniciativa e destacou o fato de assistir as aulas durante o horário de expediente, sem precisar sair da agência. “Por acontecer no final de ano, período em que há uma tranquilidade maior nos contratos e processos da empresa, acompanhei o curso no próprio local de trabalho, o que foi muito prático”, comenta Campos. “A capacitação é bem interessante com foco no nosso dia a dia e irá me ajudar bastante ao tratar com os clientes. O sistema também permitiu que eu tirasse dúvidas por meio de chat, o que auxiliou no contato com o instrutor”, analisa.
Os interessados em participar da segunda turma de capacitação devem acessar o endereço (http://mosaicomidia.com.br/
clientes/abavsp/) e efetuar suas inscrições, que encerram-se no próximo dia 15 de fevereiro. Após a confirmação, os participantes recebem um login e uma senha válidos por 15 dias. As aulas podem ser assistidas em qualquer data e horário dentro desse período. As empresas associadas e afiliadas Abav-SP, assim como estudantes universitários que comprovem ter vínculo com uma instituição de ensino, identificada no formulário de inscrição, podem participar do curso pelo valor de R$ 170. Para outros profissionais do setor o preço é de R$ 206. Caso o mesmo CNPJ ou CPF efetuar três ou mais inscrições, o valor total pode ser dividido em duas parcelas de igual valor, sendo 50% no ato da compra e 50% após 30 dias. Aceita cartões de crédito, boletos bancários, transferências e PagSeguro. Mais informações: (11) 2626-8389.
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Presidente da ABAV Nacional, Edmar Bull, com Jerusa Hara
A ABAV Nacional anuncia mais um reforço em sua equipe para 2016 com a contratação de Jerusa Hara como supervisora de eventos. A profissional traz para a entidade sua experiência na área, e terá o foco concentrado nas atividades envolvidas na realização da ABAV – Expo Internacional de Turismo.
“Com a supervisão de Jerusa Hara, poderemos assegurar um atendimento mais assertivo às necessidades dos nossos expositores. Esse é um mercado que ela conhece muito bem, até porque é egressa da Promo Inteligência Turística, nossa empresa parceira na organização, promoção e comercialização da ABAV Expo, onde atuou por quatro anos, e com a qual trabalhará em estreita colaboração”, afirma o presidente da ABAV Nacional, Edmar Bull.
Além da própria ABAV Expo, Jerusa Hara reúne experiência profissional adquirida em outras grandes feiras do setor, como Fispal Food Service, ABF Franchising Expo e Salão do Turismo. “Acredito que 2016 será um ano de muitos desafios para o turismo, para a economia e para o fortalecimento do país. Sinto-me muito estimulada para sugerir soluções, estratégias e oportunidades para que a ABAV Expo cresça e se fortaleça, mantendo seu lugar de destaque no mercado nacional e internacional e seguindo como a referência que é no segmento de eventos”, ressalta Jerusa.
Jerusa Hara atuará na sede da entidade, em São Paulo, e pode ser contatada pelo telefone (11) 3155-3077 ou via e-mail jerusa.hara@abav.com.br
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ABAV fecha 2015 com 5,3 mil profissionais capacitados
A ABAV Nacional encerra 2015 com um total de 5.333 mil profissionais capacitados em todo o Brasil. O número engloba os treinamentos promovidos individualmente pelas 27 ABAVs, os integrados ao portfólio do ICCABAV e os inseridos na grade da Vila do Saber durante a 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo.
A agenda de cursos para 2016 já está em fase de construção e deve ter o lançamento antecipado em pelo menos um mês, em relação à deste ano. Somente dentro do portfólio do ICCABAV, mais de 60 opções de cursos em pelo menos dez modalidades devem ser disponibilizadas. A capacitação e qualificação profissionais são metas prioritárias da entidade, que nesta segunda-feira (28/12) completa 62 anos de fundação. Ações nesse sentido vão ancorar os projetos “Agente Empreendedor” e “Registro ABAV”, dois dos oito que integram o plano estratégico traçado pelo novo presidente da ABAV Nacional, Edmar Bull.
“Vamos criar mecanismos que apoiem e subsidiem o ICCABAV no desenvolvimento de um conteúdo totalmente voltado à inovação, à criatividade e ao espírito empreendedor, e realizar ações objetivas que estimulem a oferta de novos serviços pelos agentes de viagens”, afirma o dirigente. Outra meta da sua gestão é trabalhar em estreita cooperação com as esferas competentes pela criação de um registro profissional para a categoria.
