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    GOL faz ajuste no horário de encerramento de check-in em 4 aeroportos

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    GOL Linhas Aéreas Inteligentes adotará, a partir do próximo dia 22, um horário diferenciado para o encerramento do check-in nos aeroportos de Brasília (DF), Galeão (RJ), Guarulhos (SP) e Congonhas (SP). Com a mudança, os clientes que efetuarem viagens em trechos nacionais nestas bases, deverão finalizar seus check-ins com antecedência de, no mínimo, 40 minutos para o horário de partida do voo. O novo procedimento visa garantir ainda mais a eficiência da operação da companhia e proporcionar aos passageiros maior tempo para realizar o deslocamento entre o saguão de check-in e o portão de embarque.

    A GOL enviará comunicados alertando sobre a alteração a todos os passageiros com viagens programadas para os aeroportos em questão e também disponibilizará a informação pelo site da companhia (www.voegol.com.bre redes sociais. As novas emissões já contemplam o horário de encerramento atualizado.

    Com o objetivo de proporcionar maior tranquilidade no embarque, a companhia indica que, para voos domésticos, os clientes compareçam ao aeroporto com 60 minutos de antecedência ao embarque ou efetuem o check-in antecipado disponível até 7 dias antes da viagem em seu website, aplicativo mobile ou twitter.

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    GOL e Aeromexico iniciam parceria para compartilhamento de voos

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    A GOL Linhas Aéreas Inteligentes e a Aeromexico anunciam parceria para compartilhamento de voos, que terá início a partir de 03 de novembro para vendas, com a primeira viagem em 7 de novembro. A companhia mexicana disponibilizará em seus canais de vendas diversos destinos no Brasil, que serão operados pela aérea brasileira. Com isso, os clientes que se conectam entre os países terão a facilidade de fazer apenas um check-in e um despacho de bagagem, proporcionando ainda mais facilidade e conveniência em suas viagens.

    Neste primeiro momento, serão disponibilizadas 13 cidades: Brasília, Cuiabá, Belo Horizonte, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Rio de Janeiro (os dois aeroportos, GIG/SDU), Goiânia, Navegantes, Porto Alegre, Recife, Salvador e Vitória.

    Os clientes de ambas as empresas também serão beneficiados com o acumulo de milhas e a possibilidade de resgatar bilhetes em ambos os programas de relacionamento: o Smiles, da GOL, e o Club Premier, da Aeromexico.

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    GOL convida clientes para participarem de campanha especial neste Dia das Crianças

    A GOL Linhas Aéreas Inteligentes convida clientes a participarem, entre os dias 1 e 7 de outubro, da campanha “Esqueci na GOL”, que tem como objetivo unir pessoas, presenteando crianças de todo o Brasil. Aqueles que quiserem participar da iniciativa poderão levar brinquedos em bom estado para os seus voos neste período, que serão recolhidos pelos comissários e guardados com uma tag especial. Nela é possível, inclusive, deixar uma mensagem de carinho para alguém que irá receber o presente.

    Os brinquedos doados serão entregues para crianças atendidas por diferentes entidades do país que fazem parte do programa de voluntariado da empresa, o Colaborador Cidadão. E a cada brinquedo “esquecido” a bordo, a GOL também se compromete em doar mais um para que mais crianças possam celebrar a data com um brinquedo especial. Com esta dinâmica, todas as bases que a companhia opera serão comtempladas.

    “É muito gratificante poder celebrar o Dia das Crianças proporcionando a elas uma grande surpresa com a ajuda dos nossos clientes, e também pelo envolvimento dos colaboradores da empresa nesta ação. Esperamos que todos façam parte deste movimento.” diz Rafaela Alves, gerente de Marketing da GOL.

    A partir desta terça-feira (27), aqueles que tiverem voo marcado para este período começarão a ser avisados da campanha por e-mail. A divulgação também acontecerá pelas redes sociais da GOL para que mais pessoas conheçam e participem. A bordo, após o speech com as orientações de segurança, será transmitida uma mensagem explicando sobre a campanha e convidando os clientes a participarem. É importante que os brinquedos doados sejam entregues aos comissários para que assim haja a identificação com a tag. O balanço com os resultados também será divulgado posteriormente pela empresa.

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    GOL marca presença na ABAV Expo 2016 e apresenta novidades em produtos e serviços

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    A GOL Linhas Aéreas Inteligentes marca presença na 44ª ABAV com diferentes espaços e comunicações que reforçam os novos produtos e serviços oferecidos pela empresa para aprimorar a experiência de viagem, proporcionando mais facilidade de atendimento antes do embarque, maior conforto nas aeronaves e conectividade a bordo.

    Com mais de 300 m², o estande da companhia está estrategicamente posicionado na feira (rua D, stand 66), com fácil acesso e visualização por todos que transitam pelo local. O espaço ficará ao lado da Ilha Corporativa da Abracorp (Associação Brasileira de Viagens Corporativas) e haverá uma passagem de acesso entre os stands, reforçando a proximidade da empresa com a associação. Hoje, a GOL é a aérea brasileira com o maior número de clientes transportados no corporativo e também líder em vendas nesse segmento.

    No Lounge Corporativo, dentro da área da GOL, estarão presentes as parceiras estratégicas: Air France, KLM e Delta, que também apresentarão os benefícios oferecidos aos clientes que viajam pelas empresas, seja em facilidade de embarque, melhores conexões, produtos diferenciados ou acúmulo de milhas pelos programas de relacionamentos.

    A GOL participa da feira  desde o início das suas operações, em 2001. Reconhecido como um dos maiores eventos da área de turismo, ABAV Expo acontecerá este ano entre os dias 28 e 30 de setembro, no Expo Center Norte.

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    GOL inaugura primeira sala VIP para voos nacionais no aeroporto de Guarulhos, em São Paulo

    Foto: Divulgação GOL

     A GOL Linhas Aéreas Inteligentes inaugurou nesta terça-feira (21), a segunda sala GOL Premium Lounge, localizada na área de embarque nacional do Terminal 2, lado oeste, do aeroporto de Guarulhos, em São Paulo. Assim como a nova sala VIP Internacional, lançada há um mês e dedicada aos clientes que viajam para o exterior, o novo ambiente conta com um projeto arquitetônico inspirado na cultura brasileira, desenvolvido para oferecer mais conveniência e conforto aos passageiros.

    Com este lançamento, a companhia será a única aérea a ter um espaço privativo e exclusivo aos clientes que partem ou se conectam neste aeroporto. Entre as vantagens, para proporcionar um ambiente mais aconchegante, foram criadas áreas exclusivas com diversas poltronas de couro, espaço home theater, além de uma área dedicada para trabalho. Fica ainda à disposição de todos os passageiros que circulam pelo local um balcão gourmet, com itens variados de alimentação em um menu elaborado especialmente para o novo espaço. Na área do bar, drinks também podem ser preparados na hora por um bartender e, entre outras conveniências oferecidas, estão salas de banhos, conexão wi-fi e vista para o pátio de aeronaves.

    “A inauguração desse novo espaço reforça o compromisso da GOL em garantir uma experiência de viagem cada vez mais completa, tanto para os clientes em viagens nacionais como internacionais. Ambas as salas VIPs foram pensadas para ser um ambiente aconchegante e moderno, com ampla oferta de produtos e serviços para que o cliente possa usufruir antes do seu embarque”, reforça Paulo Miranda, diretor de Produtos e Experiência do Cliente da GOL.

    O uso do espaço é gratuito para clientes Diamante e Ouro do Programa Smiles, voando GOL, além de clientes com cartões Priority Pass, Lounge Club, Lounge Pass, Diners e Lounge Key. Para adquirir a entrada, os demais clientes poderão pagar uma taxa na recepção do lounge no valor de U$50.

    Como continuidade desse projeto, a companhia irá lançar ainda mais duas novas salas VIPs no Rio de Janeiro e a previsão é que todas estejam prontas até o primeiro trimestre do próximo ano. O projeto foi desenvolvido pelo estúdio Sá & Cioni Arquitetura e Interiores e traz em todas as salas estruturas com características brasileiras, como a parede de taipa de pilão e as madeiras de flora nacional utilizadas no mobiliário, que são feitas por designers brasileiros.