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ATLANTICA ENCERRA ENCONTRO DE VENDAS COM NOVAS PREMIAÇÕES
No último dia do 11º Encontro de Vendas, Negócios e Expo Business da Atlantica Hotels, ocorrido na sexta-feira (09), em Belo Horizonte, os profissionais da companhia tiveram uma agenda extensa.
Pela manhã, em Inhotim, sede de um dos mais importantes acervos de arte contemporânea do Brasil, a equipe assistiu ao painel dos vice-presidentes da Atlantica, que contou com a participação de Ricardo Bluvol, de Desenvolvimento, Dináurea Cheffins, de RH, e Christer Holtze, COO, com aintermediação de Annie Morrissey, de Vendas e Marketing.
Logo na sequência, Marcos Vileski, diretor de Negócios Estratégicos, chamou à mesa Reifer de Souza, diretor da Alatur JTB; Luis Ferrinho, fundador e CEO da Omnibees; Phelipe Farah, diretor da Hotel Solutions HRS para a América Latina e; Luz Giovanna, coordenadora de compras da Usiminas, para um painel mediado por Lúcio Oliveira, coach e CEO da Capacitar Educação Corporativa, em que foram debatidos temas como distribuição, cenário político-econômico, sharing economy, tecnologia e novas gerações de consumidores.
Já à noite, durante o jantar Future Award, realizado no Radisson Blu, foram conhecidos os 18 vencedores da campanha Atitude, programa de Vendas da Atlantica de 2016, cujos pilareseram Inovar, Cooperar e Superar.
Para o 3º Trimestre, compreendendo os meses de agosto, setembro e outubro, Talita Cardoso, gerente de Vendas do escritório comercial da Atlantica, alcançou o 1º lugar ao acumular R$ 8,6 milhões, superando a meta em 17%.
A própria Talita Cardoso recebeu prêmio anual ao atingir R$ 27 milhões, também com meta 17% maior do que o estipulado.
Entre as Chefias, a grande vencedora foi Ludimilla Roumillac, gerente regional de Vendas do Centro-Oeste, que atingiu R$ 10 milhões em receitas, o que significa índice 25% superior à meta inicial.
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ATLANTICA ESCOLHE OS MELHORES HOTÉIS EM VENDAS
Da esq. p/ dir.: Tatiana Rios, gerente de Vendas Radisson Porto Alegre; Marina Julio, gerente sênior de Receitas da Atlantica e Juliana Nogueira, gerente regional de Vendas Sul. – divulgação
O Encontro de Vendas da Atlantica Hotels que está sendo realizado em Belo Horizonte, serviu na noite de ontem (08) para apontar os melhores hotéis e profissionais em seis categorias relacionadas a vendas.
No quesito “Maior Incremento em RSI”, cujo índice foi 25% superior em comparação a 2015, o Radisson Porto Alegre foi o vencedor. O “Melhor Case de Marketing” foi conquistado pelo Go Inn Jaguaré, que promoveu entre outras ações, duas edições do Food Truck neste ano.
Em “Acionamento”, Carla Floret, gerente de Vendas do escritório comercial da Atlantica, especializada em Abracorp, ganhou a categoria por ter realizado 4 mil acionamentos neste ano. Fabrini Comunello, gerente de Contas do Radisson Porto Alegre, foi nomeada em “Prospecção” pelo desempenho de 800 prospecções promovidas em 2016, com índice de conversão de 25%.
Com variação de 0,1%, Danielle Teles, gerente de Vendas, ganhou para o Comfort Ibirapuera, a categoria “Forecast”. A “Melhor Ação Comercial do Ano” foi conquistada pelo Sleep Inn Vitória, cuja abertura foi realizada em fevereiro deste ano.
Aindadurante as festividades, foram distribuídos diversos prêmios. O Destino Centro-Oeste, que reúne os hotéis de Goiânia, Rondonópolis e Anápolis, recebeu das mãos de Bárbara Bianchini, diretora da J Chebly, empresa especializada em mídia aeroportuária, o “Melhor Estande da Feira Destinos”, cujo prêmio são duas passagens aéreas para qualquer destino do Brasil. O estande da equipe do Centro-Oeste foi o mais votado pelos critérios de criatividade, engajamento, conteúdo, atividade e interação.
Daniele Pompeu, gerente de Vendas do Radisson Blu São Paulo, ganhou uma passagem aérea, com direito a acompanhante, das mãos da equipe do estande Destino Alphaville-Santos, ao acertar todas as 31 perguntas do quiz sobre os hotéis da rede nestas regiões. Além da passagem, outras quatro pessoas ganharam hospedagem cortesia nos hotéis do Destino.
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Digital Signage é tema de workshop da Atlantica
Foto: Rocio Fotografia
Arnaldo Neto, da equipe de Marketing da Atlantica, falou hoje durante workshop realizado no Encontro de Vendas da companhia, sobre a importância do Digital Signage.
Segundo ele, o lobby midia, ferramenta que permite divulgar informações institucionais, sobre parcerias e notícias em geral, permite impactar um grande contingente de hóspedes. “Mais de 200 mil hóspedes passam pelos hotéis da rede mensalmente”, confirmou Arnaldo.
O poster digital que permanece nos elevadores dos hotéis, também tem o objetivo de atrair a atenção dos hóspedes. “Em média, uma pessoa permanece de 15 a 20 segundos num elevador, sendo que 90% dos hóspedes são impactadas quando existe uma TV instalada”, conclui.
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DIRETORA COMERCIAL DA ATLANTICA DISCURSA NO ENCONTRO DE VENDAS
Foto: Divulgação
Durante a abertura do segundo dia do Encontro de Vendas da Atlantica, que está sendo realizado em Belo Horizonte, Michele Tavares, diretora comercial da companhia, apresentou os números de RSI (Room Sales Index), que comparam a penetração dos hotéis da Atlantica versus a da concorrência, cujo índice consolidado chegou a 113%.
Segundo a executiva, o sucesso da rede em vendas se deve principalmente ao diferencial, o qual ela chamou de “H2H – Human to Human”. “Hoje em dia, os produtos e serviços hoteleiros são praticamente os mesmos, mas, ainda, a relação entre pessoas faz com que tenhamos destaque na conversão de negócios. Como latinos, precisamos de contato próximo e, mais, sabemos que nossos clientes querem ter soluções”, declarou Michele, referindo-se à importância do modelo de vendas consultivo, implantando pela companhia, que tornou a equipe de vendas da Atlantica referência no mercado nacional.
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Hotéis da Atlantica em Alphaville investem em reformas para 2017
A Atlantica Hotels está à frente de 88 hotéis no Brasil, somando mais de 15 mil apartamentos. Em Barueri, a rede reafirma essa posição sendo a responsável pela maior oferta de apartamentos na região, com 491 quartos, somando os hotéis Comfort Suites, Quality Suites e Radisson Alphaville. Seguindo um minucioso cronograma de reformas, os hotéis divulgam o balanço de quartos renovados até dezembro de 2016 e quais as próximas fases para 2017.
O Comfort Suites Alphaville deve concluir as mudanças dos apartamentos nos primeiros meses. “Devemos finalizar as mudanças nos quartos no início de 2017. Já são 160 apartamentos reformados, restando apenas 18, todos de categoria Superior, para concluirmos no ano que vem”, explica Fernanda Pini, gerente de vendas dos três hotéis da rede em Alphaville. Além disso, ainda em dezembro deste ano, o lobby do empreendimento passará por um retrofit. “As mudanças passarão pelos tecidos dos sofás, carpete e papel de parede, que substituirá os quadros que existem hoje e será o mesmo no lobby e no balcão da recepção”, conta Fernanda.
O Radisson Alphaville, único hotel de categoria luxo da região e que compartilha com o Comfort o mesmo complexo de edifícios, também está com unidades em reformas. Dos 135 apartamentos, 74 já estão completamente renovados. O centro de convenções, comum aos dois hotéis, também passou por melhorias recentes, com troca de mobiliário, enxoval e pintura.
No Quality Suites Alphaville as novidades também serão nas salas de eventos. “Os carpetes serão trocados e haverá melhorias como pintura e mudança nos rodapés. A previsão é que tudo esteja concluído em março de 2017”, acrescenta a executiva. “Todas as melhorias ocorrem com os prédios operando normalmente, por isso elas são gradativas, para maior conforto dos hóspedes e para causar o menor impacto possível à estada”, conclui.
Cartão fidelidade – Os três hotéis criaram um cartão fidelidade para uso das salas de eventos. “A partir da primeira utilização de qualquer sala dos nossos centros de convenções, o cliente já receberá o cartão e poderá se beneficiar. A cada evento, um carimbo. Com dez carimbos, o aluguel da sala é nossa cortesia”, afirma Fernanda Pini. Os descontos ou cortesias vêm especificados no cartão e podem ser utilizados de acordo com a quantidade de eventos realizados. No Quality Suites, por exemplo, o quarto evento dá direito a 15% de desconto no valor total. No oitavo evento, o uso do projetor é cortesia do hotel. No Comfort Suites e no Radisson, o quarto evento tem projetor cortesia e o sexto dá direito a pagamento de apenas 50% do valor total do aluguel da sala. Em ambos, como explicou a gerente, com 10 eventos realizados, o 11º será cortesia. As promoções são válidas até julho de 2017. “Com nossos diferenciais de atendimento, serviço e renovação de produto, acreditamos que seguiremos como líderes de mercado em Alphaville e obtendo resultados cada vez melhores”, encerra a gerente de vendas.
