ABAV-SP promove capacitações sobre Europa e Brasil

Características referentes à realização de processos seletivos também constam na programação da segunda semana de março

Na noite dos dias 10 e 11 de março, respectivamente segunda e terça-feira, a ABAV-SP promoverá, em sua sede, o curso “Europa”, ministrado por Eluiza Massaro. As duas etapas do treinamento proporcionarão ao participante uma visão abrangente sobre os 20 países que compõem o continente europeu, incluindo informações sobre os principais destinos de cada um, bem como clima, relevo, meios de transporte, cultura e costumes.

Além das características próprias de cada região, a palestrante norteará gestores, agentes de viagens, promotores de vendas, coordenadores e consultores de viagens a respeito dos documentos necessários para a organização de viagens e os tipos de hospedagem específicos de cada país.

Na quarta-feira (12), Raquel Patti, profissional com 14 anos de experiência na área de Recursos Humanos, estará a cargo da capacitação “Desmistificando o processo seletivo”, na qual pretende orientar coordenadores, supervisores e gerentes, que participam de processos seletivos, a estruturar a seleção por meio de técnicas e ferramentas voltadas às dinâmicas de grupo e entrevistas, entre outras etapas.

O objetivo é capacitar os participantes a observar o comportamento dos candidatos em dinâmicas de grupo e torná-los aptos a aplicar entrevistas por competência, possibilitando maior assertividade na contratação de novos colaboradores. “Agradeço sempre os conhecimentos que nos são transmitidos pela Raquel, muito bem especializada no assunto”, declarou Sheila Motta Sanches, da Quickly Travel, que assistiu uma das edições do treinamento.

Também na quarta-feira será realizada a capacitação “Geografia no Brasil – conheça-o de ponta a ponta para elevar seus resultados”. À frente do curso, dividido em dois módulos, estará também Eluiza Massaro. Com vasta experiência em geografia e turismo, a instrutora apresentará, ao longo dos dias 12 e 13 de março, os aspectos geográficos do Brasil, discorrendo sobre clima, relevo e cultura e proporcionando aos profissionais do setor uma compreensão que os permitirá fazer a melhor escolha do produto turístico, tendo como base as exigências do cliente.

Estas e demais ações de capacitação realizadas pela ABAV-SP têm o apoio da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (Abeta), Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da ABAV-SP.

Serviço

Europa
Data: 10 e 11 de março (segunda e terça-feira)
Horário: 18:30 às 22:30
Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 161 / não associados – R$ 197

Desmistificando o processo seletivo
Data: 12 de março de 2014 (quarta-feira)
Horário: 09h00 às 18h00
Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 161 / não associados – R$ 197

Geografia no Brasil – conheça-o de ponta a ponta para elevar seus resultados
Data: 12 e 13 de março (quarta e quinta-feira)
Horário: 18:30 às 22:30
Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 161 / não associados – R$ 197

Informações: (11) 2626-8389 ou pelo e-mail patricia@abavsp.com.br