Delta Pro, website exclusivo para agentes de viagens, é implementado na América Latina

O website exclusivo da Delta Air Lines para agentes de viagens, o Delta Pro, está agora disponível em toda a América Latina. O site dá aos agentes acesso a todas as informações de produto da Delta, incluindo políticas de exceção, notícias e procedimentos em tempo real e em seu idioma local. “Trabalhamos em um ambiente de ritmo acelerado e é essencial que os agentes tenham todas as informações que precisam para responder às perguntas dos seus clientes. O Delta Pro oferece acesso rápido e fácil a todas as informações que os agentes de viagem precisam “, explicou Luciano Macagno, diretor da Delta para o Brasil. Lançado no México, no final de 2016, o Delta Pro já está disponível na América do Sul, América Central, Brasil e Caribe. Estes sites estão disponíveis em Inglês, Espanhol e Português para facilitar o uso para os parceiros da Delta e fornecer uma maneira simplificada para entregar rapidamente conteúdo abrangente e localizado para os mercados da companhia aérea. “Os agentes no México estão sempre à procura de informações adicionais sobre produto e serviço, e o Delta Pro ajudou a satisfazer essa necessidade”, acrescentou Carlos E. Hernandez, diretor da Delta para o México. “Constatamos que os agentes gostam de ter acesso a notícias locais da Delta que impactam seus mercados, bem como às mais recentes informações de políticas e procedimento.”   Como parte da próxima fase de globalização do Delta Pro, a companhia aérea possibilitará acesso a conteúdo seguro para agências de viagens, incluindo outras ferramentas de autoatendimento que apoiam ainda mais o objetivo da Delta de ser uma empresa com quem é fácil fazer negócios. Este site prático garante que as políticas e procedimentos da Delta sejam descomplicados para as agências, criando relações fortes com a comunidade de agências. Este é apenas mais um exemplo do compromisso da Delta em ser a melhor parceira de um agente. “Your Best Partner (Sua Melhor Parceira) é mais do que um slogan; é a forma como a Delta faz negócios com os seus agentes de viagem parceiros “, afirmou Macagno. “As agências de viagens são um componente-chave de todas as nossas decisões, enquanto nos esforçamos todos os dias para ser a sua melhor parceira.” O Delta Pro está disponível para a todas as agências de viagens na América Latina, que podem acessá-lo aqui. http://news.delta.com/delta-pro-implementado-na-am-rica-latina