ESPM oferece cursos para ter sucesso na experiência do consumidor

ESPM oferece cursos para ter sucesso na experiência do consumidor

As inscrições estão abertas para aulas entre março a junho, nas modalidades de pós-graduação, master e educação continuada

A ESPM, escola de negócios, está com inscrições abertas para os cursos de Pós-Graduação, Master e Educação Continuada, relacionados à experiência do consumidor (Customer Experience). Os programas percorrem trilhas e integram uma gama de disciplinas fundamentais para capacitar os profissionais para as áreas de business intelligence, consumer, market insights, planejamento com foco no consumidor, customer centric marketing e nos novos métodos de interação.

Os cursos estão disponíveis nas opções online (com aulas ao vivo) ou presencial, em São Paulo, com realização entre os meses de março a junho de 2023. São voltados aos executivos, gestores, profissionais de comunicação e marketing que buscam se especializar nas áreas de negócios, marketing de consumo de bens e serviços, consultores, empreendedores e estudantes.

Confira aqui os cursos disponíveis: 

Pós-Graduação em Gestão de Trade Marketing – Indústria, Varejo e Serviços

Aula inaugural: 13/03/2023

Início das aulas: 21/03/2023

Aulas: às terças e quintas-feiras e um sábado por disciplina

Horário: às terças e quintas-feiras, das 19h30 às 21h30,Aulas e sábados das 9h às 16h30

Formato: Online, ao vivo, ou presencial

Local: ESPM Tech – Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana, São Paulo – SP

Carga horária: 390 horas

Investimento: 11 x R$ 3.332,70 +1 x R$ 3.348,65 ou em até 35x no cartão de crédito

Inscrições até: 27/03/2023 – clique aqui

Master em Gestão da Experiência do Consumidor

Aula inaugural: 30/03/2023

Início das aulas: 04/04/2023

Aulas: às terças e quintas-feiras

Horário: 19h30 às 21h30

Formato: Online, ao vivo

Carga horária: 420 horas

Investimento: 11 x R$ 1.740,12 + 1 x R$ 1.748,53 ou em até 35x no cartão de crédito

Inscrições até: 27/03/2023 – clique aqui

Master em Pesquisa de Mercado e Consumer Insights

Aula inaugural: 29/03/2023

Início das aulas: 04/04/2023

Aulas:: às terças e quintas-feiras

Horário: 19h30 às 21h30

Formato: Online, ao vivo

Carga horária: 430 horas

Investimento: 11 x R$ 1.714,89 + 1 x R$ 1.723,09 ou em até 35x no cartão de crédito

Inscrições até: 27/03/2023 – clique aqui

Customer Experience (CX) – Conceitos, Ferramentas e Aplicabilidade

Início das aulas: 10/04/2023

Quando acontece: 10, 12, 14, 17, 19, 24 e 26/4

Aulas: às segunda, quarta e sexta-feira

Carga horária: 21 horas

Horário: das 19h30 às 22h30

Formato: Online, ao vivo

Investimento: R$ 1.910,00 ou em até 10x no cartão de crédito

Inscrições até: 8/04/2023 – clique aqui

Série Business Effectiveness – Marketing de Consumo

Início das aulas: 11/04/2023

Quando acontece: de 11/04 a 24/08 

Aulas: às terças e quintas-feiras

Carga horária: 140 horas

Horário: das 19h às 22h30

Formato: Online, ao vivo

Investimento: R$ 3.888,00 ou em até 10x no cartão de crédito

Inscrições até: 9/04/2023 – clique aqui

Pesquisa de Mercado Descomplicada – Métodos e Técnicas para Consumer Insights

Início das aulas: 2/05/2023

Quando acontece: 2, 4, 9 e 11/5

Aulas: às terças e quintas-feiras

Carga horária: 12 horas

Horário: das 19h30 às 22h30

Formato: Online, ao vivo, ou presencial

Local: ESPM Tech – Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana, São Paulo – SP

Investimento: R$ 990,00 ou em até 10x no cartão de crédito

Inscrições até: 30/04/2023 – clique aqui

Customer Relationship Management (CRM) Intermediário – Implementando e Fidelizando Clientes

Início das aulas: 17/05/2023

Quando acontece: de 17 a 31/05 

Aulas: às terças, quartas e quintas-feiras

Carga horária: 21 horas

Horário: das 19h30 às 22h30

Formata: Online, ao vivo

Investimento: R$ 1.620,00 ou em até 10x no cartão de crédito

Inscrições até: 15/05/2023 – clique aqui

Oficina de Arquitetura da Informação Em UX

Início das aulas: 13/06/2023

Quando acontece: 13, 14 e 15/6

Aulas: às terças, quartas e quintas-feiras

Carga horária: 9 horas

Horário: das 19h30 às 22h30

Formato: Online, ao vivo, ou presencial

Local: ESPM Tech – Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana, São Paulo – SP

Investimento: R$ 790,00 ou em até 10x no cartão de crédito

Inscrições até: 15/05/2023 – clique aqui

Mais informações sobre os cursos no site: https://www.espm.br

Sobre a ESPM

A ESPM é uma escola de negócios inovadora, referência brasileira no ensino superior nas áreas de Comunicação, Marketing, Consumo, Administração e Economia Criativa. Seus 12 600 alunos dos cursos de graduação e de pós-graduação e mais de 1 100 funcionários estão distribuídos em cinco campi – dois em São Paulo, um no Rio de Janeiro, um em Porto Alegre e um em Florianópolis. O lifelong learning, aprendizagem ao longo da vida profissional, o ensino de excelência e o foco no mercado são as bases da ESPM.