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ICCABAV lança calendário de capacitações para o mês abril.
O Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ICCABAV) apresenta o calendário de capacitações presenciais, agendadas para o mês de abril, marcando o inicio de suas atividades em 2017. Os cursos serão realizados em conjunto com as ABAVs estaduais nas cidades de Balneário Camboriu (SC), Natal (RN), Brasília (DF), São Paulo (SP) e Salvador (BA).
“O ICCABAV inicia suas atividades em 2017 retomando o compromisso de contribuir para que o agente de viagens esteja sempre atualizado. Para isso investimos no desenvolvimento de um portfólio com novos temas e cursos, e na inclusão de novos instrutores conectados com as tendências do mercado”, afirma o vice-presidente de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional, Antonio Azevedo.
Neste ano, o portfólio de capacitações presenciais conta com 40 opções de cursos, ancorados em três temas chave: Gestão, Segmentação e Tecnologia e Inovação. O material foi desenvolvido pelo instituto, alinhando as principais demandas do setor, com as considerações e sugestões dos profissionais que participaram dos treinamentos no último ano.
As informações sobre datas, horários e locais dos cursos podem ser acessadas no portal do ICCABAV (www.iccabav.com.br) ou diretamente com as ABAVs estaduais.
Confira mais detalhes da agenda:
Marketing Mobile – seu cliente está no celular
Instrutor: Fred Perillo
ABAV-SC
Data: 07 e 08/04/2017
Horário: 14h às 18h
Local: A Definir
Informações: (48) 32246058 | (48) 32229539
Sistema de Precificação para agências de viagens
Instrutor: Lúcio Oliveira
ABAV-RN
Data: 11 e 12/04/2017
Horário: 18h às 22h
Local: Avenida Lima e Silva, 76 – Lagoa Nova – Natal/RN
Informações: (84) 32223125 | (84) 996130111
Oficina de desenvolvimento de competências profissionais
Instrutor: Lúcia Ferraz
ABAV-DF
Data: 19/04/2017
Horário: 9h às 18h
Local: SCS Q 06 bloco A salas 301/2 Ed. Sônia
Informações: (61) 32231247 | (61) 32250495
Geografia turística: América – Ásia – Oceania
Instrutor: Eluiza Massaro
ABAV-SP
Data: 26 e 27/04/2017
Horário: 18h30 às 22h30
Local: Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar
Informações: (11) 26268389
Marketing Digital – gerando resultados para sua agência de viagens
Instrutor: Marta Borges
ABAV-BA
Data: 26 e 27/04/2017
Horário: 18h15 às 22h15
Local: Rua Lucaia 65 – Rio Vermelho – Salvador/BA
Informações: (71) 33340455 | (71) 33340659 | (71) 82043666
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ABAV reúne presidentes e diretores em Curitiba durante o 23º Salão Paranaense de Turismo.
A ABAV Nacional promoveu na manhã de 17/03/2017 a primeira Reunião de Presidentes e Diretoria do trimestre deste ano em Curitiba (PR), onde acontece o 23º Salão Paranaense de Turismo.
“Estamos felizes com a oportunidade de podemos prestigiar juntos um evento organizado pela ABAV-PR. A iniciativa integra nossa meta de trabalhar sempre e cada vez mais em conjunto com as ABAVs estaduais, as agências de viagens associadas e o trade em suas localidades”, afirma o presidente da ABAV Nacional, Edmar Bull.
A pauta da reunião incluiu um balanço das atividades financeiras, jurídicas e administrativas da entidade, os avanços nos projetos da gestão (pilares/metas/ações), além da apresentação de estratégias e propostas do ICCABAV para a qualificação de profissionais ao longo de 2017. Na oportunidade também foram destacados os projetos para a 45ª ABAV Expo Internacional de Turismo & 48º Encontro Comercial Braztoa e as novidades da Campanha de Valorização do Agente de Viagens, que neste ano entra em sua fase 3.0, e será voltada ao consumidor final.
O encontro contou, ainda, com a participação de representantes de Gol, Serra Verde Express, Rede Mabu Hotéis & Resorts e Curitiba Turismo, parceiras que apoiaram a entidade na logística que permitiu a realização desta reunião na capital paranaense.
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Vendas Consultivas para Consultores de Turismo – curso online da Abav-SP
Lúcio Oliveira, instrutor do curso “Vendas Consultivas para Consultores de Turismo” – Divulgação
Pioneira no desenvolvimento e oferta de capacitações online por meio da Plataforma AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), a Abav-SP apresenta a 7ª turma do curso ‘Vendas Consultivas para Consultores de Turismo’. Objetivo é capacitar consultores de agências de viagens para o seu papel de atendimento ao cliente e, com isso, incrementar as vendas.
Tem como público-alvo consultores e líderes de agências de viagens de negócios, lazer e eventos. Programa é ministrado pelo experiente especialista Lúcio Oliveira e as inscrições estão abertas até o dia 28 de fevereiro.
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Abav-SP se posiciona sobre feriados
Marcos Balsamão – Divulgação
Na opinião de Marcos Balsamão, presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo, o aumento previsto de 5% a 6% na movimentação do turismo doméstico em 2017 tem como fator de estímulo, além dos nove feriados prolongados, a qualidade da oferta de pacotes turísticos “com preços e condições comerciais compatíveis ao perfil da demanda, devido às negociações realizadas pelas operadoras turísticas com os fornecedores”, avalia.
“Tomando por base o dado disponível sobre a participação direta do turismo no PIB brasileiro em 2015, que foi de 3,5% (R$ 182 bilhões), o impacto econômico do crescimento previsto pela Abav deve representar aumento de, no mínimo, R$ 9,1 bilhões a R$ 10,9 bilhões para economia nacional em 2017”. Em consulta à área técnica do Ministério do Turismo, a Abav-SP obteve uma estimativa ainda mais favorável. Ou seja, “o número que a área técnica trabalha é de movimentação da ordem de R$ 20 bilhões nos feriados, com exceção do Carnaval, Natal e Réveillon”, informou a Assessoria de Imprensa da pasta comandada por Marx Beltrão.
Em referência direta à recente manifestação da Federação do Comércio (Fecomercio), que estimou a perda de R$ 10,5 bilhões para o comércio varejista por conta do calendário deste ano, Balsamão pondera: “vale lembrar que a economia do turismo é responsável por um a cada 11 empregos em âmbito global. Não faz sentido contrapor os setores [turismo e varejo], mas sim unir forças em favor da modernização das relações trabalhistas”.
Argumentos em defesa do Turismo
Sob a ótica da entidade, em atenção à oportuna manifestação pública de Ricardo Roman sobre o tema em pauta, a Abav-SP enviou outros dados e considerações à produção do Jornal Nacional, reproduzidos a seguir. São argumentos, segundo Balsamão, voltados à necessária conscientização de todos sobre a importância econômica e social do Turismo, “um setor estratégico para o desenvolvimento sustentável do Brasil”, conclui.
A matriz econômica do Turismo impacta direta e indiretamente outros 52 setores. Entre eles, a construção civil, que é diretamente impactada com a construção e a reforma de hotéis, resorts, pousadas, hostels e até mesmo de imóveis particulares, preferencialmente locados de maneira regulamentada para atender parcela da demanda turística. Do mesmo modo, a construção e a reforma de estradas, aeroportos e outras obras de apoio, a serviço da mobilidade, são impulsionadas com o Turismo. Alimentos e bebidas; meios de transporte (contemplando todos os modais, incluindo a locação de automóveis, táxi e Uber, além do transporte em ônibus, vans, aviões, navios etc); tecnologia da informação e comunicação (cada vez mais presente no desenvolvimento do setor e embarcada em todos os elos da cadeia de valor); telecomunicação, entre vários outros, além do próprio varejo, podem ser melhor favorecidos com o aumento da demanda por vestuário, artesanato, ingressos para shows, espetáculos, parques temáticos, parques naturais etc.
De acordo com a Organização Mundial do Turismo, para 2020, a entidade acredita que 1,5 bilhão de pessoas gastarão cerca de US$ 2 trilhões por ano, ou cerca de US$ 5 bilhões por dia, não incluídos nesse total os investimentos em Equipamentos Turísticos (Hotéis, Resorts etc).
Em âmbito mundial, o Turismo chega a responder por 1 posto de trabalho para cada 9 integrantes da População Economicamente Ativa (PEA). No Brasil, esta proporção é de 1 para 11. Portanto, sabendo que o Turismo lidera o ranking mundial na geração de empregos, estimular a atividade (especialmente com o legado da Copa e da Olimpíada, eventos que deram ampla visibilidade midiática ao Brasil) tende a contribuir com a redução do índice de desemprego que assola o país.
A economia do turismo chega a representar 54,7% do PIB das Bahamas e 95,3% das Ilhas Virgens Britânicas. Nos EUA, a maior economia do planeta, com o PIB mais de 18 vezes maior que o do Brasil, o turismo represente respeitáveis 10,8%, o equivalente a US$ 1,339 trilhões, exatamente o dobro de todo a economia brasileira.
O setor de turismo é altamente intensivo em trabalho em comparação com o restante da economia, que se caracteriza por ser intensiva em capital. Enquanto a economia brasileira aloca cerca de 58% das suas remunerações para o capital, tal valor é de apenas 13% no setor de turismo.
Por fim, o Turismo contribuiu com a formação da cidadania; uma vez que valorizar atrativos naturais e culturais nativos, que atraem os turistas, geram receitas e empregos. “Além de contribuir com o resgate da autoestima; fator motivacional indispensável ao aumento da produtividade e competitividade”, finaliza Balsamão.
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Presidente Mão na Massa é tema do 63º Fórum Executivo Abav-SP
Foto: Divulgação
Uma pauta recheada de novidades positivas para o agenciamento de viagens como um todo vai compor a programação do 63º Fórum Abav-SP. Sob o tema instigante ‘Presidente Mão na Massa’, o evento será realizado nas dependências da Abav Nacional em São paulo.
“O tema ‘Presidente Mão na Massa’ faz ressonância com aquele que deu nome ao Fórum anterior – ‘Presidente por um Dia’. Contaremos com a presença honrosa do presidente da Abav Nacional, Edmar Bull, que também levará suas palavras de estímulo, apoio e crença no papel relevante do novo agenciamento de viagens brasileiro”, pontua Marcos Balsamão, presidente da Abav-SP e protagonista do encontro.
Na oportunidade, serão destacadas as parcerias com a Travel Ace Assistence (seguro viagem) e a Travelport (plataforma My PNR), ambas firmadas durante a 44ª Abav Expo Internacional de Turismo & 46º Encontro Comercial Braztoa.
Os cursos online estão disponíveis na plataforma AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), testada e aprovada em sete cursos que a entidade já oferece para os associados e estão incorporados no acervo digital da Abav-SP (www.abavsp.com.br). Trata-se da maior oferta de cursos por meio de ensino a distância que uma entidade setorial disponibiliza para o aprimoramento profissional dos associados.
Interessados devem confirmar presença pelo e-mail cursos.sp@abav.com.br.