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    Avianca Brasil inicia operação do seu segundo A320neo

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    A Avianca Brasil iniciou os voos comerciais de seu segundo A320neo, o avião mais moderno da categoria. Com o novo jato, a frota de aeronaves de passageiros da companhia chega a 44 unidades, todas da fabricante Airbus.

    “Ao longo de 2017, prevemos receber outros A320neo, dentro do nosso plano de renovação permanente da frota. Esse lançamento recente da Airbus oferece eficiência, confiabilidade e conforto imbatíveis. Temos orgulho em ser a primeira empresa aérea das Américas a operar o ‘neo’ com motores LEAP-1A CFM International. Nosso objetivo é utilizá-lo como carro-chefe nos próximos anos para continuar oferecendo, sempre, o melhor produto da aviação comercial brasileira”, destacou Frederico Pedreira, presidente da Avianca Brasil.

    O A320neo incorpora as tecnologias mais avançadas disponíveis, como motores de última geração que produzem, em média, 50% menos ruído e oferecem eficiência energética até 15% superior. Além disso, as aeronaves A320neo da Avianca Brasil estão equipadas com cabines Space Flex configuradas com 165 assentos, garantindo amplo espaço individual aos passageiros.

    Em julho de 2016, a companhia confirmou uma encomenda de 62 aeronaves A320neo como parte do seu plano de negócios, que prevê a operação da frota mais jovem, moderna e eficiente do país. Atualmente, a idade média dos seus aviões é a mais baixa entre as operadoras latino-americanas.

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    Novas regras de acúmulo da GOL trazem mais benefícios para clientes Smiles

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    Passam a vigorar a partir de hoje, as novas regras de acúmulo da GOL para clientes Smiles. Conforme anunciado em outubro pelas duas empresas, as novidades no programa de fidelidade trarão ainda mais benefícios aos clientes, tornando ainda mais fácil o acúmulo de milhas e as mudanças de categoria.

    Dentre as principais novidades para os clientes, estão: acúmulo de milhas em todas as tarifas, inclusive nas promocionais, além da contabilização de trechos voados, inclusive conexões, na qualificação para as mudanças de categoria. Com as alterações, qualquer passagem comprada com a GOL terá acúmulo de milhas.

    “Queremos valorizar ainda mais a relação com nossos clientes, oferecendo cada vez mais uma viagem completa com milhas. As novas regras aceleram o acúmulo de milhas e assim fica ainda mais fácil viajar com a Smiles”, informa Carlos Mauad, diretor executivo comercial da Smiles.

    “As mudanças podem ser percebidas não só no acúmulo de milhas, mas também nos benefícios de cada categoria, já que quanto mais engajado o cliente mais vantagens ele terá, como: atendimento prioritário, ​ antecipação de voo, acesso gratuito aos assentos GOL + Conforto, acesso ao GOL Premium Lounge, entre outras”, afirma Maurício Parise, diretor de marketing da GOL.  

    Outra novidade é que ao acumular ainda mais milhas, o cliente passará para a próxima categoria Smiles mais facilmente, pois foram reduzidas as milhas necessárias para as mudanças de categoria, conforme a tabela abaixo:

    PRATA 10 mil milhas ou 10 trechos voados
    OURO 18 mil milhas ou 18 trechos voados
    DIAMANTE 30 mil milhas ou 30 trechos voados

    Além disso, se o cliente ainda tiver milhas após a mudança de categoria, poderá utilizá-las no ano seguinte para a nova classificação (upgrade).

    Para se tornar um cliente Diamante agora são necessárias 30 mil milhas ou 30 trechos voados com a GOL. O cliente Diamante passa a receber, no mínimo 1 mil milhas por voo GOL e ainda pode estender seus benefícios para acompanhantes ao marcar o assento GOL+ Conforto sem custo, antecipar sua viagem para qualquer horário no mesmo dia de sua viagem, além de ganhar uma viagem por ano para um acompanhante. Já o cliente Ouro receberá pelo menos 500 milhas por voo GOL, além de receber 50% de desconto para marcar o assento GOL + Conforto, também para seu acompanhante, no mesmo localizador.

    Para mais informações, o cliente poderá acessar o hotsite novas regras ou qualquer canal de atendimento GOL e Smiles.

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    Azul confirma estreia de operações em Buenos Aires para 6 de março

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    A Azul Linhas Aéreas Brasileiras está cada vez mais próxima de Buenos Aires. A companhia recebeu aprovação das autoridades aeroportuárias brasileira e argentina para iniciar voos à capital portenha (por meio do aeroporto de Ezeiza) em 6 de março, com uma ligação diária que partirá de Belo Horizonte.

    Desta forma, os Clientes de todas as regiões do Brasil poderão chegar a Buenos Aires, uma vez que a Azul tem, na capital mineira, um importante hub, com mais de 40 destinos servidos sem escalas. Tarifas já estão disponíveis por meio de todos os canais de venda da Azul a partir de dez parcelas R$ 71,40* ou 30.000 pontos do TudoAzul** para ida e volta.

    Os voos serão cumpridos com os jatos Embraer 195, que têm capacidade para até 118 Clientes e contam com mais de 40 canais de TV SKY ao vivo (disponível em território brasileiro) em telas individuais. Também a bordo, os Clientes contam com snacks e bebida à vontade e sem custo adicional. O serviço da Azul já foi reconhecido diversas vezes por sua qualidade e exclusividade.

    “Com o olhar especial da Azul para as demandas de seus Clientes vamos mais uma vez levar os viajantes para onde eles querem ir. Buenos Aires é um dos destinos mais procurados entre os brasileiros, e, com nossa ampla malha aérea em Belo Horizonte, vamos capilarizar esta operação de uma forma jamais vista, fortalecendo nossa malha internacional e oferecendo a melhor experiência para quem utiliza nossos serviços”, afirma Antonoaldo Neves, presidente da Azul.

     

    Buenos Aires será a sétima base internacional da Azul – as demais são Fort Lauderdale/Miami, Orlando, Lisboa, Montevidéu e Caiena. Já foram solicitados voos para Santa Cruz de la Sierra (Bolívia), com previsão de início também em 7 de março.

    Serviço: www.voeazul.com.br

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    Azul Play é lançado com diversas séries e filmes para voos com os novos Airbus A320neo

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    A partir de hoje, os Clientes da Azul Linhas Aéreas Brasileiras em voos com o A320neo podem experimentar o Azul Play, sistema de entretenimento gratuito com várias opções de filmes e séries, tanto lançamentos quanto clássicos. Para ter acesso ao conteúdo – exclusivo para este modelo de aeronave –, é necessário que o Cliente baixe o app Azul Play no próprio dispositivo móvel antes do voo, acessando as lojas virtuais dos sistemas iOS e Android.

    No momento do fechamento de portas da aeronave, os equipamentos devem ser colocados em modo avião, e, na sequência, deve ser acionado apenas a opção WiFi, com a seleção da rede WiFi Azul Play (o serviço de conectividade acessa somente o conteúdo gravado no app).O viajante, então, pode iniciar o aplicativo e aproveitar centenas de horas de conteúdo em seu próprio dispositivo.

    “Este novo serviço da Azul trará as mesmas opções de entretenimento encontradas em um voo internacional, por exemplo. São vários filmes e séries que tornarão a Experiência Azul ainda mais especial e servem como um excelente passatempo até a chegada ao destino final”, comenta Abhi Shah, vice-presidente de Receitas da Azul.

    A aeronave conta com saídas individuais de energia, o que garante aos Clientes total comodidade para recarregar os dispositivos eletrônicos em caso de necessidade.

    O Azul Play oferece filmes como A Era do Gelo: o Big Bang, X-Men: Apocalipse, X-Men: Dias de um futuro esquecido, Batman vs. Superman: A Origem da Justiça, Uma Aventura LEGO, Voando Alto, No Coração do Mar, Perdido em Marte, Festa no Céu, Snoopy e Charlie Brown, Rio e Planeta dos Macacos: O Confronto. Entre as séries disponíveis estão Friends, How I Met Your Mother, Two Broke Girls, The Mentalist, The Big Bang Theory, Gotham, Lie To Me, Once Upon A Time, Scooby-Doo, Jetsons e Flinstones.

    O serviço é perfeito principalmente para crianças, que contarão com um amplo leque de opções de animações para distração e entretenimento durante o voo.

    Se o Cliente deseja utilizar o serviço de entretenimento em notebooks, é necessário adquirir o Microsoft® Silverlight® browser plug-in e a versão mais atual do Internet Explorer, que deve ser habilitado uma vez antes do voo por meio do site www.voeazul.com.br/azulplay.

    O Azul Play está acessível até que a TV SKY ao vivo esteja ativa nestas aeronaves.

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    GOL lança primeira aeronave com assento em couro ecológico

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    A GOL Linhas Aéreas Inteligentes disponibiliza em sua operação, a primeira aeronave com acabamento dos assentos em couro ecológico, que trará um novo visual e ainda mais conforto aos passageiros. O avião com os novos revestimentos será utilizado em toda a malha aérea nacional e internacional da GOL e a previsão é de que, até o final de 2018, toda a frota da empresa, composta por aeronaves Boeing 737 700 e 800, esteja atualizada.

    Com maior durabilidade, as novas poltronas também reduzirão os custos e o tempo de manutenção dos aviões, além de contribuir com o meio ambiente. Devido ao peso ser inferior aos atuais, há uma diminuição na emissão de CO2, pela redução de consumo de combustível. A confecção das capas será realizada pela própria equipe do Centro de Manutenção de Aeronaves da GOL, em Confins, MG.

    • “A GOL tem feito melhorias importantes ao longo dos últimos anos com o intuito de proporcionar a melhor experiência de viagem a todos os clientes. E agora, com o lançamento dos novos assentos, vamos oferecer ainda mais conforto a bordo, além de melhorar a eficiência das nossas operações”, explica Paulo Miranda, diretor de Produtos e Experiência do Cliente da GOL. Líder em conforto no mercado doméstico, a GOL é a companhia aérea com a maior oferta de assentos na categoria A no mercado, de acordo com o padrão de classificação da ANAC.

    Entre as recentes iniciativas da empresa para aprimorar os seus serviços estão o lançamento do GOL Online – sistema de entretenimento e conectividade a bordo, que já traz o diferencial de acesso à internet, filmes e mapa com rota do voo em tempo real – além da inauguração de três novos GOL Premium Lounges, sendo dois no aeroporto de Guarulhos (SP) nas áreas de embarque nacional e internacional, e outro no embarque internacional do aeroporto RIOgaleão, no Rio de Janeiro.