Seguro Viagens
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ASSIST CARD agora atende 24 horas em Guarulhos
Foto: Divulgação
Por Patricia Penna
“Com o aumento no fluxo, principalmente dos voos que partem para os EUA, nossa rotina de trabalho precisou ser ampliada. Hoje nossa demanda é bastante diversificada, já que atendemos clientes, entregamos vouchers, fazemos vendas e também fornecemos informações às pessoas que transitam pelo aeroporto”, explica Flávio Faria, Airport Manager da ASSIST CARD Brasil.
Também devido a esse movimento, a ASSIST CARD irá contratar mais dois funcionários, elevando para quinze o número de profissionais da companhia que atuam na unidade. Somente esta loja representa 75% de toda a demanda no aeroporto de Guarulhos.
A unidade da ASSIST CARD no Terminal 3 está completando cinco meses de operação e fica no corredor de interligação entre os terminais 2 e 3. A loja tem 60 metros quadrados. A companhia é a única do segmento a prestar atendimento no aeroporto e sua presença é uma forma de manter consolidada sua liderança no mercado de assistência ao viajante.
Serviço:
www.assist-card.com.br -
Travel Ace Assistance participa do 26° FESTURIS
A Ronda Médica da Travel Ace será um dos temas em destaque no Festuris – Foto: Divulgação
A Travel Ace Assistance participará do 26° Festival do Turismo de Gramado. A empresa, de assistência ao viajante, vai aproveitar o evento para ampliar a divulgação das suas duas novas filiais na região, nas cidades de Porto Alegre e Curitiba, que foram recentemente instaladas para suprir a necessidade de uma parcela de viajantes que estão em busca do serviço de assistência viagem.
Na oportunidade, também será reforçada a divulgação da Ronda Médica para a temporada da Disney de janeiro de 2015, na qual a Travel Ace Assistance oferece uma estrutura única para atender a demanda com excelência. Será lançada oficialmente a campanha 50% Off para os Produtos Best, Maximum, Value e Nacional, além de manter o câmbio congelado em 2.25 para os outros produtos.
A Travel Ace Assistance, vem buscando ampliar sua atuação no Brasil e oferecer um serviço cada vez mais eficiente. A empresa já soma sete escritórios físicos no Brasil e representação em todas as regiões do país.
Serviço:
www.travelace.com.br -
Travel Ace Assistance apresenta nova Gerente Nacional de Novos Negócios
Foto: Divulgação
Por Patricia Penna
Ivone Oliveira Paschoa é a nova Gerente Nacional de Novos Negócios da Travel Ace Assistance Brasil. A multinacional, com mais de 30 anos de experiência no mercado e presente em mais de 150 países, delega a partir de agora à Ivone a função de gerenciar estrategicamente importantes contas da empresa.
Ivone é formada em Turismo com ênfase em propaganda e atua no mercado há dezenove anos, sendo quinze deles dedicados à Travel Ace. Ingressou na empresa no ano 2000, ocupando o cargo de assistente da Diretoria Comercial. Dois anos depois foi convidada a integrar a área comercial como executiva de contas.
Em 2013, foi delegada a Ivone a gestão da área de Grandes Contas, onde estão concentradas as parcerias com as maiores operadoras de Turismo do mercado. Uma oportunidade que agregou boas experiências a carreira da turismóloga.
“Fiquei muito feliz com este convite, é um reconhecimento motivador e será um grande desfio dentro da minha trajetória na empresa. Estou empenhada para alcançar meus objetivos com disciplina, sabedoria e dedicação. Sou grata a Deus que me ajuda a transformar os dias em conquistas e a Travel Ace, que acredita no meu trabalho”, afirma.
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CEO da ASSIST CARD é eleita uma das “50 Mulheres de Negocios mais importantes da América Latina”
Foto: Divulgação
Por Patricia Penna
Turismo em Pauta com Jornal Turismo&Eventos
A revista de negócios Latin Business Chronicle (LBC), apresentou sua lista anual Top 50 de Mulheres de Negócios da América Latina em 2014. Elas são líderes reconhecidas por estar mudando a dinâmica e a visão para o mundo dos negócios, desafiando o mundo corporativo.
Um dos nomes da lista é de Alexia Keglevich, CEO Internacional da ASSIST CARD. Sua inclusão no ranking se deve ao desempenho à frente da multinacional. Desde dezembro de 2011, o EBITDA cresceu 20% em 2012 e 45% em 2013. Este é um indicador financeiro que representa quanto uma empresa gera de recursos através de suas atividades operacionais, sem contar impostos e outros efeitos financeiros.
Segundo Daniel Prieto Country Manager da ASSIST CARD Brasil. “ Estamos orgulhosos de que nossa CEO foi escolhida para fazer parte neste importante ranking, como um exemplo a ser seguido. Com sua paixão por quebrar paradigmas e sua entrega incondicional, Alexia inspira a todos para transcender nos desafios que o mundo atual dos negócios apresenta a cada dia”, afirma.
Vale lembrar que as mulheres representam apenas 10,5% de todos os cargos de diretoria no mundo. Entretanto, alguns especialistas acreditam que esse índice é ainda menor na América Latina.
Serviço:
www.assist-card.com.br -
Assist Card é destaque em repatriações sanitárias e evacuações de segurança pelo mundo
Traslado Sanitário de Barcelona a Buenos Aires – Foto: Divulgação
Turismo em Pauta com Jornal Turismo&Eventos
Em menos de uma semana, a ASSIST CARD Internacional foi acionada quatro vezes para fazer operações de repatriações sanitárias e evacuações de segurança em diferentes partes do mundo.
Essas operações internacionais envolvem uma grande ação de logística, e começaram na última semana de agosto. A primeira delas envolveu a transferência de um passageiro que estava internado há dois dias em uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) de Barcelona (ESP). Os médicos solicitaram a sua transferência imediata para Buenos Aires (ARG), sua cidade de origem, para continuar o tratamento de estabilização.
No segundo caso, um jovem de 17 anos sofreu uma fratura na terceira vértebra lombar na cidade de San Carlos de Bariloche (ARG) e teve que ser levado às pressas para a capital do país, Buenos Aires, para concluir sua recuperação. Em todas as situações, o atendimento foi feito graças às ambulâncias áreas da ASSIST CARD. Por conta da agilidade no atendimento, todos os passageiros estão fora de perigo e apresentam melhora em seus quadros clínicos.
A última ação foi uma grande evacuação, envolvendo nada mais do que 463 funcionários de uma multinacional automotiva de origem asiática. Todos trabalhavam na Líbia e tiveram que ser transferidos para o Cairo, no Egito, devido à situação de incerteza gerada pelo conflito interno que o país está sofrendo. A operação consumiu cinco dias de trabalho para a retirada de todo o pessoal.
“Esses fatos foram verdadeiros marcos na qualidade de serviço e tempo de resposta, o que coloca a ASSIST CARD na vanguarda em termos de atendimento e confirma porque somos altamente demandados pelos viajantes mais exigentes do mundo”, afirma Federico Tarling, diretor Internacional de Atendimento.
Já para Alexia Keglevich, Chief Executive Officer da companhia, “a ASSIST CARD é, foi e sempre será líder no serviço de assistência em viagem por destacar-se pela qualidade do atendimento, que é demonstrada nos esforços diários de nossas equipes de trabalho para fornecer aos nossos clientes um padrão de prestígio em serviço”.
Por Marcos Arruda T&E
