Seguro Viagens
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ASSIST CARD tem 34% de share e lidera o segmento de seguro em agências de viagens
São Paulo, abril de 2019 – A ASSIST CARD, referência em assistência integral ao viajante, atingiu no primeiro bimestre deste ano 34% de share, liderando, com folga, o segmento de seguro entre as seguradoras que atendem agências de viagens. Os números foram extraídos do último relatório publicado pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), que mede os prêmios e sinistros gerados pelas seguradoras de viagens no Brasil.
Neste quadro, a Starr International, que assegura os planos vendidos pela ASSIST CARD, alcançou mais de R$ 10 milhões de prêmios ganhos, consolidando-se em primeiro lugar no ranking geral. As seguradoras que atendem o segmento de agências de viagens arrecadaram mais de R$ 30 milhões de prêmios ganhos no primeiro bimestre de 2019.
Seguradoras que atuam no segmento de agências de viagens
Fonte: Susep A liderança da ASSIST CARD é reflexo das estratégias de inovação que vêm sendo adotadas pela empresa desde 2017, quando lançou serviços exclusivos, como autoatendimento e telemedicina. “Engana-se quem pensa que o melhor seguro viagem é aquele que oferece a maior cobertura. Obviamente, ter uma boa cobertura médica no exterior é importante, mas, ainda mais importante, é ter acesso fácil a essas coberturas. Por isso, desde 2017 oferecemos autoatendimento por aplicativo e telemedicina a todos os nossos passageiros em viagem internacional”, explica Alexandre Camargo, country manager da ASSIST CARD no Brasil.
Outro ponto importante a ser destacado no relatório é o índice de sinistros apurado no período. Enquanto a média geral do mercado gira em torno de 46%, os sinistros no segmento de agências passam dos 80%. E este é outro fator de destaque da ASSIST CARD, que mantém sua taxa em 34%, a mais saudável do setor. “Esse é um ponto importante. O índice de sinistralidade no segmento de agência é quase duas vezes superior à média de mercado. Este é um claro indicativo de que os preços e as condições praticadas por algumas empresas estão inadequados. Para manter uma administração saudável, decidimos que não entraríamos mais em guerras de preços e que o nosso maior objetivo deveria ser vender valor. Isso significa: oferecer o melhor serviço ao passageiro e o preço mais justo para os agentes de viagens. Estamos muito felizes com esta decisão e os números mostram que fizemos a opção certa”, enfatiza Camargo.
Liderança consolidada também no ranking geral
A liderança da ASSIST CARD não se limita ao segmento de agências de viagens. Segundo os dados publicados pela SUSEP, considerando todas as seguradoras que atuam em outros segmentos, o mercado de seguro viagem atingiu nos meses de janeiro e fevereiro de 2019, mais de R$ 80 milhões. Deste total, a ASSIST CARD, junto com a sua seguradora Starr International, fechou o primeiro bimestre do ano com 13% de share, consolidando-se em primeiro lugar no ranking geral.
Fonte: Susep Sobre a ASSIST CARD
A ASSIST CARD, empresa do grupo STARR COMPANIES, é líder mundial dedicada ao oferecimento de assistência integral ao viajante. Fundada em 1972 na Suíça, a companhia se expandiu rapidamente pelos cinco continentes. Atualmente possui 71 centrais, as quais são interligadas entre si e utilizam tecnologia de ponta para garantir a disponibilidade imediata 24 horas por dia, em 16 idiomas e em mais de 190 países. Com uma ampla rede de prestadores de serviços em todos os lugares do mundo, oferece todo o acompanhamento, incluindo desde uma consulta médica até eventualidades mais complexas como um translado sanitário transoceânico, localização de bagagem, reserva de voos, entre outros serviços. A companhia é a única empresa de seguro-viagem ranqueada entre as melhores do site Reclame Aqui.
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Comunicado Aviesp – Renovação seguro de responsabilidade civil
Prezado Associado,
Com este comunicado atualizamos a você que um dos grandes benefícios da AVIESP teve sua normal renovação em 01/02/2019, qual seja o Seguro de Responsabilidade Civil!
O seguro proporcionado pela AVIESP para cada associado regular com suas obrigações junto à entidade, agora é da Seguradora CHUBB.
Como sempre, o seguro de responsabilidade civil profissional objetiva segurança à empresa, quando esta e ou algum de seus colaboradores infelizmente cometem equívocos/erros quando do desenvolvimento da atividade profissional, que acabam gerando reclamações de terceiros, no caso, dos clientes/consumidores.
As coberturas continuam as mesmas de R$10.000,00 (dez mil reais) para o associado em dia com suas obrigações, com franquia de 10% ou mínimo de R$1.500,00. Ainda, para os associados que optaram ao pagamento de valor adicional pela AVIESP, possuem o limite de cobertura de R$50.000,00 (cinquenta mil reais) com franquia de 10% ou mínimo de R$1.500,00.
A seguradora prevê a analise para cobertura de gastos com honorários e despesas com defesas em reclamações e processos administrativos e ou judiciais que sejam apresentados em face da agência de turismo associada, considerando que tais sejam ocasionados por atos danosos cometidos pela agência associada.
Da mesma forma, a apólice prevê a cobertura de atos desonestos e fraudulentos, efetivamente comprovados, e causados por um colaborador/funcionário da agência de turismo e que acarrete danos a terceiro, sendo esta uma novidade desta Apólice.
Importante que a agência de turismo associada que tenha direito ao seguro se lembre, sempre, nos casos de ocorrência de qualquer formal reclamação, procedimento administrativo ou mesmo processo judicial de comunicar automaticamente a seguradora, para tomar ciência do caso e já analisar possíveis coberturas, e também acompanhar, quando cabível, a possibilidade de realização de acordos entre o reclamante e a agência de turismo, portanto, havendo também a análise do Seguro para a cobertura em casos de acordos, sem que haja a necessidade de conclusão de um processo, ou mesmo a espera de uma decisão final, outra boa novidade em favor do associado.
Com a continuidade do benefício do Seguro de Responsabilidade Civil Profissional para nosso associado em dia com suas obrigações, a AVIESP aproveitou para trocar de seguradora e lapidar ainda mais o seguro, conectando-o com a realidade do segmento, com as ocorrências conforme efetivamente existem, pensando em produto que apresente eficácia à agência de viagens considerando a atividade que desenvolve!
A equipe da AVIESP e seu depto. jurídico, estarão à disposição para acompanhar e monitorar todo e qualquer ‘ocorrência’ apresentada junto à ‘Centro Oeste Corretora de Seguros’ e à CHUBB.
Esperamos TODOS vocês na nossa EXPO 2019 em Águas de Lindóia/SP, dias 25 e 26/Abril!
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Soul Traveler Viagens inaugura unidade exclusiva na Serra Gaúcha
A Soul Traveler Viagens, operadora de turismo, inaugura mais uma unidade, a sexta, em Caxias do Sul, na Serra Gaúcha, e tem como principal objetivo atender aos clientes de toda região com exclusividade. Para ficar a frente da nova unidade que já está operando, Claiton Balzan, diretor comercial da operadora escolheu Bernardo Tessari, que já integrava a equipe há três anos. “Bernardo tem uma relação muito próxima com todo o mercado da Serra Gaúcha, conhece nossa preocupação com a qualidade sem perder a competitividade e é a pessoa certa para nossa base na Serra”, comenta Claiton Balzan.
Na foto Marcos Rodrigues e Bernardo Tessari Além de Tessari a unidade conta também com Marcos Rodrigues no atendimento. Para falar com eles, anote os contatos:
Rua Sinimbu 1639 – Sala 804, Centro, Caxias do Sul.
Telefones 54 3538-0976 e 54 98136-1166
marcos.rodrigues@soultraveler.com.br e bernardotessari@soultraveler.com.brSobre a Soul Traveler Viagens
Uma operadora de turismo presente em 04 estados e 06 unidades. Com 14 anos de atividade, foco na qualidade de atendimento e produtos por todo o Brasil e Mundo, é especialista em viagens de experiências. Para saber mais acesse o site da Soul Traveler ou ligue (31) 3263-9350 – (54)3538-0976 – (51) 3388-2023 – (21)2522-0249 – (17)3222-6660 – (11)3138-0030. -
Brasileiros investem mais em seguro viagem
Com o aumento do turismo internacional, cresce a consciência sobre o seguro viagem, por conta do alto custo do atendimento à saúde no exterior. De acordo com a Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (FenaPrevi), os seguros viagem registraram R$420,20 milhões em prêmios (valor pago pelos segurados) em 2016. O valor representou expansão de 87,6% frente ao ano anterior.
A Travel Ace, empresa líder no seguro viagem da América Latina, já teve mais de 10 milhões de pessoas assistidas em todo mundo, com uma rede global de fornecedores composta por mais de 80 mil profissionais e instituições de primeiro nível. A seguradora atende cerca de 1,5 milhão de ligações anualmente. “Nossa empresa já acreditava no potencial do mercado brasileiro. O crescimento da companhia deve-se à mudança no comportamento da população, que criou o hábito de se proteger e de planejar suas viagens”, afirma Federico Siri, presidente da Travel Ace.
O uso do seguro é de fácil acesso e de baixo custo, o que justifica o investimento, pois os gastos de um atendimento médico durante a viagem são exorbitantes. Na América Latina, 69% das pessoas assistidas pela Travel Ace utilizaram a assistência médica. Na Europa, o percentual foi de 16%; nos USA/Canadá aproximadamente 12% e no resto mundo, 3%.
A utilização da assistência médica, pela ordem, se dá em casos respiratórios (25,35% dos atendimentos); lesões osteoarticulares (19,77%); sistema digestório (15,55%); doenças infecciosas e parasitárias (7,04%); problemas odontológicos (4,8%).
Os 27 países europeus que integram o Tratado de Schengen exigem que o turista tenha um seguro-viagem com cobertura mínima de 30 mil euros. Na Europa, um caso de pneumonia, em dois dias de internação, custa entre US$3.000 a US$8.500; gastrenterologia – US$2.000 a US$3.500; fraturas -US$2.500 a US$6.000; apendicite ou infecção urinária – US$6.000 a US$12.000. Traslado sanitário para o Brasil custa de US$ 130.000 a US$150.000.
Na América Latina, os custos com pneumonia em dois dias internação variam de US$ 3.500 a US$8.000; gastrenterologia – US$2.000 a US$4.500, fraturas – US$1.500 a US$5.000; apendicite ou infecção urinária – US$5.000 a US$40.000; traslado sanitário para o Brasil – US$ 10.000 a US$95.000. Já nos EUA e Canadá, tratamento de uma pneumonia custa de US$12.500 a US$16.000; gastrenterologia – US$8.000 a US$12.000; fraturas – US$15.000 a US$35.000; apendicite ou infecção urinária – US$25.000 a US$60.000. Translado sanitário varia de US$100.000 a US$130.000.
Antes de contratar o seguro viagem, cabe observar os valores da cobertura médica e analisar se a oferta está de acordo com o destino. Na Travel Ace, existem produtos personalizados para diversos perfis como gestantes, idosos, estudantes de intercâmbio e praticantes de esportes radicais. Também há planos individuais e familiares.
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Travel Ace apoia confederações esportivas
Às vésperas das Olimpíadas Rio 2016, a maior competição esportiva do mundo, a Travel Ace é uma das maiores investidoras do setor. A empresa apoia diversas modalidades, atuando como assistência oficial das Confederações de Rugby, Basketball, Ciclismo, Triatlon e dos serviços da American Airlines/Ski Club. A assistência também é patrocinadora do ultramaratonista Gabriel Picarelli e do automobilista Pietro Fittipaldi.
Os bons resultados conquistados por esses atletas têm relação com a contribuição da Travel Ace, que presta auxílio em suas viagens, com atendimentos de alto nível e investimentos em projetos que promovem o crescimento de jovens e crianças no meio esportivo.
A empresa é um dos principais provedores do programa de auxílio ao viajante, dedicada a fornecer serviços ao redor do mundo, a qualquer hora do dia ou da noite, nos cinco continentes.
“A prática desses esportes oferecem alguns riscos e imprevistos que podem prejudicar o desempenho do atleta nas competições. Dessa forma, nada melhor do que contar com o cartão de seguro ao viajante nessas situações, principalmente onde os custos dos serviços médicos podem ser muito elevados”, comenta Roberto Roman, da Travel Ace.
Presente em mais de 150 países por meio da sua rede internacional, escritórios comerciais nas principais cidades da América Latina e sua ampla assistência mundial, a Travel Ace incentiva também os meios de comunicação para ampliarem a prestação de serviços turísticos e divulgarem o esporte brasileiro.
