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Assist Card foca mercado corporativo com Reserve
Parceria permite que usuários escolham seguros e assistências mais adequados para cada viagem
O sistema Reserve de gestão de despesas e viagens corporativas assinou um contrato de distribuição com a ASSIST CARD, para ampliar seu portfolio de serviços de assistência para as agências de gestão de viagens corporativas licenciadas.A integração online com a ASSIST CARD permitirá aos colaboradores das 25.000 empresas usuárias do sistema, durante a reserva e emissão do bilhete aéreo, a seleção do plano de seguro e assistência mais adequado às características de cada viagem.
“Os produtos ASSIST CARD estarão disponíveis online para todas as agências de viagens corporativas licenciadas Reserve”, comentou Alexandre Camargo, country-manager da ASSIST CARD, durante assinatura do contrato na sede da empresa na Av. Paulista. “Com a nova regulamentação 315 da Susep, os cartões de crédito já não cobrem todas as necessidades do mercado corporativo, motivo pelo qual a integração com o Reserve passa a ser fundamental para a gestão de viagens das empresas”, completou.
“Nosso objetivo é garantir as melhores ofertas de seguro e assistência a viagens”, explicou Luís Vabo, presidente do Reserve. “A ASSIST CARD agregará muito ao conteúdo distribuído pelo Reserve”, acrescentou o executivo.
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ASSIST CARD agora atende 24 horas em Guarulhos
Foto: Divulgação
Por Patricia Penna
“Com o aumento no fluxo, principalmente dos voos que partem para os EUA, nossa rotina de trabalho precisou ser ampliada. Hoje nossa demanda é bastante diversificada, já que atendemos clientes, entregamos vouchers, fazemos vendas e também fornecemos informações às pessoas que transitam pelo aeroporto”, explica Flávio Faria, Airport Manager da ASSIST CARD Brasil.
Também devido a esse movimento, a ASSIST CARD irá contratar mais dois funcionários, elevando para quinze o número de profissionais da companhia que atuam na unidade. Somente esta loja representa 75% de toda a demanda no aeroporto de Guarulhos.
A unidade da ASSIST CARD no Terminal 3 está completando cinco meses de operação e fica no corredor de interligação entre os terminais 2 e 3. A loja tem 60 metros quadrados. A companhia é a única do segmento a prestar atendimento no aeroporto e sua presença é uma forma de manter consolidada sua liderança no mercado de assistência ao viajante.
Serviço:
www.assist-card.com.br -
Assist Card é destaque em repatriações sanitárias e evacuações de segurança pelo mundo
Traslado Sanitário de Barcelona a Buenos Aires – Foto: Divulgação
Turismo em Pauta com Jornal Turismo&Eventos
Em menos de uma semana, a ASSIST CARD Internacional foi acionada quatro vezes para fazer operações de repatriações sanitárias e evacuações de segurança em diferentes partes do mundo.
Essas operações internacionais envolvem uma grande ação de logística, e começaram na última semana de agosto. A primeira delas envolveu a transferência de um passageiro que estava internado há dois dias em uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) de Barcelona (ESP). Os médicos solicitaram a sua transferência imediata para Buenos Aires (ARG), sua cidade de origem, para continuar o tratamento de estabilização.
No segundo caso, um jovem de 17 anos sofreu uma fratura na terceira vértebra lombar na cidade de San Carlos de Bariloche (ARG) e teve que ser levado às pressas para a capital do país, Buenos Aires, para concluir sua recuperação. Em todas as situações, o atendimento foi feito graças às ambulâncias áreas da ASSIST CARD. Por conta da agilidade no atendimento, todos os passageiros estão fora de perigo e apresentam melhora em seus quadros clínicos.
A última ação foi uma grande evacuação, envolvendo nada mais do que 463 funcionários de uma multinacional automotiva de origem asiática. Todos trabalhavam na Líbia e tiveram que ser transferidos para o Cairo, no Egito, devido à situação de incerteza gerada pelo conflito interno que o país está sofrendo. A operação consumiu cinco dias de trabalho para a retirada de todo o pessoal.
“Esses fatos foram verdadeiros marcos na qualidade de serviço e tempo de resposta, o que coloca a ASSIST CARD na vanguarda em termos de atendimento e confirma porque somos altamente demandados pelos viajantes mais exigentes do mundo”, afirma Federico Tarling, diretor Internacional de Atendimento.
Já para Alexia Keglevich, Chief Executive Officer da companhia, “a ASSIST CARD é, foi e sempre será líder no serviço de assistência em viagem por destacar-se pela qualidade do atendimento, que é demonstrada nos esforços diários de nossas equipes de trabalho para fornecer aos nossos clientes um padrão de prestígio em serviço”.
Por Marcos Arruda T&E
