Pioneira no mercado, Smiles inova e lança resgate de passagens de trens na Europa usando milhas

Parceria estreia com a Eurostar, famosa por conectar destinos clássicos como Londres, Paris e Bruxelas

São Paulo, dezembro de 2024 — A Smiles, programa de fidelidade da GOL com a mais completa plataforma de viagem, anuncia uma novidade pioneira no setor de fidelização no Brasil: a inclusão de passagens de trem em sua plataforma. A partir de dezembro, os clientes podem resgatar bilhetes de trem na Europa a partir de 8.000 milhas, ou ainda na modalidade Smiles & Money (dinheiro + milhas), trazendo mais praticidade e economia ao planejamento de viagens internacionais.

O serviço estreia com a parceria com a Eurostar, famosa por conectar destinos clássicos como Londres, Paris, Bruxelas e Amsterdam. Com passagens que incluem bagagem sem custo adicional e cortesia para crianças de até 3 anos, a iniciativa reforça o compromisso da Smiles em tornar a experiência de seus clientes ainda mais completa. 

“A entrada no segmento de viagens de trem com milhas é um marco para a empresa e reforça nosso papel como pioneiros em soluções inovadoras no mercado de turismo e fidelidade no Brasil. A novidade deixa a jornada do viajante ainda mais completa e integrada”, afirma Juan Mudeh, diretor comercial de aéreas e universo do viajante na Smiles. 

Com mais de 13 parceiros no portfólio de complementos de viagens, o Universo do Viajante da Smiles segue ampliando seu portfólio para atender às necessidades dos clientes e ser uma plataforma 360, tendo à disposição do consumidor diversos benefícios. 

A meta é expandir a categoria de trens nos próximos anos, trazendo ainda mais parceiros e rotas”, complementa Juan. A novidade visa atender todos os assinantes da Smiles, oferecendo a oportunidade de complementar viagens aéreas para a Europa com transporte terrestre de maneira prática. Para mais informações, acesse www.smiles.com.br.

Sobre Smiles 

Smiles é o programa de fidelidade com a mais completa plataforma de viagens do Brasil. Com 30 anos de história e mais de 23 milhões de clientes, a empresa atua também na Argentina desde 2018. Além da GOL, fazem parte do programa mais de 50 companhias aéreas que voam juntas para mais de 1.600 destinos. Em 2021, a marca foi reconhecida como melhor programa de fidelidade do ano pelo prêmio IBest. Com o propósito de buscar a transformação das pessoas por meio da viagem, a Smiles oferece oportunidades para que todos os clientes possam viajar mais e proporciona diversas maneiras de juntar milhas de forma prática e segura, tendo a milha como elo de ligação com os usuários. Para isso, o programa reúne cerca de 100 parceiros do universo de turismo, entretenimento e varejo — de bancos e administradoras de cartões de crédito aos principais varejistas do Brasil, hotéis, aluguel de carros, experiências, seguros, postos de combustíveis, entre outros. Os clientes ainda podem assinar o Clube Smiles e contar com acúmulo de milhas mensal e diversos benefícios exclusivos. O cartão de crédito GOL Smiles, dá direito a milhas qualificáveis e acúmulo direto na conta Smiles, além de oferecer a melhor conversão em milha disponível. A Smiles oferece produtos e serviços exclusivos para quem ama viajar e vivenciar novas experiências. Somos feitos de viagens. Saiba mais em www.smiles.com.br.

Debora Faria
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