Informativo ABIH-SC 29 de maio
COMUNICADO ABIH-SC
Informamos os números de contatos e respectivos horários de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8 as 12 hs.
48 98843 7659 Financeiro e Comercial
48 98843 7711 Administrativo
48 98843 7690 Relacionamento com o Associado
Cursos, Treinamentos e muito mais!
Os 7 passos para a Excelência no atendimento, Treinamento com foco na qualidade deu atendimento, aprimoramento do setor comercial e de vendas para empresas de qualquer porte. 2 horas DIA 29 das 15h00 as 17h00.
Atualização para recepção em meios de hospedagens, Treinamento para atualizar setoresucomerciais, reservas e recepção de hotéis, motéis, pousadas e hostels. Englobando as novas diretrizes nos processos internos e externos de vendas, atendimento de qualidade, legislação e ferramentas de comunicação e vendas; fidelização do hóspede e pensamento sistêmico sobre o empreendimento de hospitalidade 2 horas Dia 17/06 das 15h00 as 17h00.
Gestão de pessoas em Hospitalidade durante período de crise, Workshop para Líderes, gerentes,u supervisores, chefes de setor de hotéis, motéis, restaurantes, pousadas e afins.Principal objetivo é capacitar os participantes a desenvolver processos de gestão estrategicamente competentes em situações de crise. 1 h e 30 min, Dia 25/06 das 15h00 as 16h30.