Blue Tree lança Chat para Atendimento Online

A Blue Tree Hotels, uma das maiores redes hoteleiras do país, comandada pela empresária Chieko Aoki, lança mais um canal de comunicação para atender seus clientes. O novo Chat de Atendimento Online, instalado a partir do site: www.bluetree.com.br, conta com atendimento personalizado nos idiomas inglês e português.

A plataforma começou a operar em maio deste ano e desde então já recebeu mais de 800 contatos. Segundo a Chieko Aoki, “o chat é um canal de relacionamento importante para clientes e empresas. Como o atendimento é dinâmico, o cliente fica mais satisfeito de ter uma solução em tempo real.  Neste período, já atendemos hóspedes que fecharam pacotes, tiraram dúvidas sobre hospedagem, mandaram elogios e sugestões. É mais uma forma de se aproximar do cliente para entender suas necessidades”.

O atendimento via chat funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e pode ser acessado pelo sitewww.bluetree.com.br.