Agência de SP inaugura espaço que reúne café e viagens

Lamentar em tempos de crise definitivamente não é o negócio de Margarete Gonçalves (foto), proprietária da agência de viagens Magg Turismo. Após cinco anos trabalhando como home office, ela decidiu se arriscar e abrir sua própria loja com um conceito diferenciado no Edifício Copan, no centro da capital paulista: a Café & Viagem Magg.

Em entrevista ao Portal PANROTAS, Margarete disse que a inspiração veio de longe, exatamente da Espanha. Como mora no famoso edifício de Oscar Niemeyer, a diretora só precisou ter tempo e paciência para alugar o espaço e pôr os seus planos em prática. “Minha filha, Milena Gomes, morou na Espanha por alguns anos e trouxe essa ideia. No início, eu fui um tanto resistente, mas aceitamos o desafio”, afirmou.

Com a ideia de apresentar um serviço cada vez mais personalizado, Margarete investiu mais de R$ 100 mil na construção do espaço, que demorou três meses para ser finalizado. O café-agência foi inaugurado em 15 de julho. Para a confecção dos alimentos, sua filha fez curso de barista e Margarete é quem prepara bolos e doces. Salgados integrais e veganos são adquiridos de um fornecedor especializado. “Nós tivemos de vender nossa van de transfer para executar o plano, mas isso não impediu que continuássemos atuando com traslados, city tours e viagens rodoviárias”, disse.

Em um espaço de três andares, no térreo funciona o café, no segundo andar a agência e no terceiro um depósito. Margarete afirma que os resultados já são sentidos na agência de viagens. “Nós recebemos clientes e operadores que se mostram satisfeitos com o serviço. O café, a nossa grande sacada, tem trazido novas pessoas e novos grupos embarcando. A nossa prioridade é a viagem”, comentou.

A proprietária da agência afirma que o mercado, um tanto instável, necessita cada vez mais de um bom atendimento para o cliente. Cada vez mais otimista, Margarete afirmou ter crescido 25% em novos clientes desde a abertura do espaço. Em determinadas situações, o cliente que comprar um pacote pode até ganhar transfer gratuito operado pela própria empresa para Guarulhos ou Congonhas. E, para combinar o prazer da viagem e da gastronomia, é presenteado com um café com bolo.

CAFÉ & VIAGEM MAGG
Edifício Copan
Endereço: Avenida Ipiranga, 200 – Loja 75 (piso térreo)
Site: www.maggturismo.com.br/