Hotelaria
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Desempenho da Hotelaria Paulista – 31ª Edição Janeiro/23
A 31ª edição da pesquisa da série exclusiva realizada pela ABIH – SP traz o resumo do desempenho da Hotelaria Paulista no mês de Janeiro/23. Apresenta, também, breve análise dos resultados e momento do mercado. A hotelaria paulista obteve alta nos principais indicadores de desempenho. Porém, manteve a tendência de retração nos indicadores gerais. Isso se deve ao período de alta demanda de lazer e baixa de corporativo.
No resumo, sete MRTs apresentaram aumento na Taxa de Ocupação em relação ao mês anterior. Destaque para o bom desempenho da MRT Vale do Rio Grande. As MRTs corporativas mantiveram a tendência de retração, por conta do período de férias que, historicamente, desacelera a demanda corporativa.
Cabe registrar que 62,07% dos hotéis pesquisados declararam atuar no Corporativo; 25,29% no segmento de Lazer e 12,64% definiram-se em ambas as categorias, no que se refere à principal atividade.
O indicador de diária média aponta para crescimento, apesar de cinco MRTs apresentarem retração neste mês, na comparação com o anterior. Destaques positivos para as MRTs de lazer do Litoral Paulista, Vale do Ribeira e Vale do Paraíba – Serra, com incremento médio acima de 20%.As MRTs com apelo principal no corporativo sinalizaram tendência a reduzir as taxas de ocupação e diária média. Algumas MRTs já contam com a volta do corporativo, como a Capital Paulista, com Feiras de Calçados e Odontologia.
Participação da MRT na oferta de UhsNeste estudo, foi adotado um ajuste das definições das regiões, por conta da amostragem colhida e do volume de respostas fornecidos pelos participantes. Conta com 16 Macrorregiões Turísticas sendo que algumas possuem variações em relação às definidas pela Secretaria de Viagens e Turismo do Estado de SP.Representatividade, neste estudo, é definida como a capacidade de produção turística de cada região, quantidade de equipamentos hoteleiros, fluxo de negócios turísticos, população, PIB da região, entre outros fatores
Indicadores iniciais da amostragem com base nas respostasRetorno dos Hotéis de 15 MRTs do Estado foi de 93,75% do total de MRTs. A representatividade em 623 municípios alcançou 96,59% do total do Estado.As 95.630 Uhs referentes aos municípios que responderam à pesquisa correspondem a 52,78% do total de Uhs do Estado. O total de respostas de 87 hotéis corresponde a 2,68% dos hotéis do Estado. Isso representa 10.730 Uhs ou .11,22% do total respondido.
Três dos principais indicadores do mês de Janeiro/23 Taxa de ocupação Estado alcançou, em janeiro, 55,14% – o mesmo índice do acumulado do ano de 2023. A diária média registrou R$ 356,69 e o RevPar ficou em R$ 196,68.A variação taxa de ocupação, em relação a dezembro/22, foi positiva em 3,94%. Já a variação em relação a Janeiro/19, foi de 7,81%; a Janeiro/20 marcou 3,72%; a Janeiro/21 subiu 73,78% e a Janeiro/22 cresceu 22,75%.A diária média do Estado em Janeiro/23, de R$ 356,69, acusou variação de 2,28% em relação a Dezembro/22. Na comparação com janeiro/19, cresceu 25,36%; a Janeiro/20 subiu 20,29%; a janeiro/21 outros 55,48% e a Janeiro/22 teve incremento de 27,39%.O RevPar de janeiro/23, de R$ 196,68, sofreu variação positiva de 6,31% em relação a dezembro/22; de 35,15% na comparação com janeiro/19; de 24,77% com janeiro/20; explodiu em 170,19% sobre janeiro/21 e 56,38% em relação a janeiro/22.
Relação de funcionários X UhsEm janeiro/23, a relação de funcionários X Uhs disponíveis apresentou variação positiva de 10% nos postos de trabalho, em relação ao mês anterior. No entanto, esse indicador ainda está defasado em 6,67%, se comparado com o início da série histórica.Em novembro/22, a ABIH-SP pesquisou a intenção de contratação dos hotéis. A previsão foi de 23% de contratações temporárias para a alta do lazer e 6,5% das efetivas, pós temporada.
CréditosABIH-SP é presidida por Ricardo Roman Jr. O desenvolvimento do projeto da presente pesquisa e a edição do conteúdo são de Roberto Gracioso, que integra o Conselho Fiscal da entidade. A gerente operacional Gláucia Sangiovanni é a responsável pela coleta, tratamento e administração de dados. -
Executiva de sucesso está à frente do Westin Porto de Galinhas
Tendo chegado ao Brasil há pouco tempo, o grupo Westin já ganha destaque na região de Porto de Galinhas, local que foi escolhido como base para a instalação do primeiro e único empreendimento da marca no país.
À frente da iniciativa está Ana Helena Lacerda Malheiros, empresária e diretora geral, que teve a coragem de levar a rede de hotéis para a região e ser decisiva na mudança do conceito.
Ana nasceu em Pernambuco e se formou em psicologia, com pós-graduação na área da educação. Iniciou sua carreira profissional nesse ramo em uma renomada escola particular da cidade do Recife. Porém, foi na hotelaria que encontrou o seu verdadeiro talento, tendo entrado na área em 1990, no primeiro resort do litoral de Pernambuco.
Sempre atenta às tendências do mercado, desde cedo já falava da alma do negócio e da satisfação do cliente. Ao longo da sua vida profissional, Ana Helena implementou um hotel executivo na capital pernambucana e executou uma brilhante gestão durante 12 anos como diretora geral. Anos depois, juntamente com o marido Eduardo Malheiros, lançou o Porto de Galinhas Resort & Spa, que hoje se tornou o Westin Porto de Galinhas. Líder global em hotelaria com foco em bem-estar há mais de uma década e parte do extraordinário portfólio de 30 marcas do programa Marriott Bonvoy, o Westin Porto de Galinhas se destaca como o primeiro resort de luxo all inclusive do mundo e o primeiro da marca Westin no país. “Estamos trazendo um novo nível de hotelaria distinta e personalizada no Brasil”, afirma Ana.
No cargo de Diretora Executiva do Westin Porto de Galinhas desde a abertura, em junho de 2022, Ana acumula as mais variadas funções, como elaborar seu plano estratégico, cuidar da imagem corporativa do resort, criar o posicionamento comercial e ainda supervisionar detalhes operacionais da marca. “Minha função é facilitar, capacitar e ampliar os funcionários”, diz.
Mãe de um filho casado, hoje com trinta e dois anos, que também tem sangue hoteleiro na veia, Ana Helena vive seu melhor momento profissional. À frente do departamento comercial do resort, Ana assumiu a diretoria comercial do Westin Porto de Galinhas com novas expectativas de mercado e estratégias de vendas.
Trazendo a marca para o país
A ideia de implementar a bandeira Westin veio após dez anos de inúmeras viagens pelo mundo. “Me apaixonei pelo luxuoso design biofílico e experiências de hospedagens únicas. Tinha em mente um resort sofisticado e único, que representasse nossos arredores, aprimorados com diferentes experiências que complementam o senso de lugar”, explica Ana.
A vinda dessa bandeira para o país representa uma grande novidade para o turismo de Pernambuco: a chegada de um novo conceito de hotelaria premium, distinta e personalizada. O Westin Porto de Galinhas é o embaixador no Brasil na promoção dos seis pilares de bem-estar da marca: Feel well, Eat well, Sleep well, Work well, Move well e Play well.
Para o futuro, os planos são solidificar a marca vislumbrando novas possibilidades dentro de um mercado em expansão. “Estamos convictos de que a oferta e demanda de novas experiências de hospedagem, almejando a fidelização do cliente, a consolidação de conquistas e a disponibilidade de transformar limitações e restrições em possibilidades e esforços serão fundamentais para um contexto empresarial dinâmico, volátil e complexo acompanhado de um bom sistema de gestão”, contextualiza Ana.
Para isso, o resort adotou novas formas de gestão de talentos que caminham junto com os colaboradores para alcançar não apenas os objetivos e expectativas da organização, como também a meta pessoal e profissional de cada um.
Os hóspedes, obviamente, também têm protagonismo. Ana afirma que os funcionários têm a habilidade de perceber, mapear e oferecer um ambiente que aprimore a experiência de cada cliente individualmente.
Hotelaria e bem-estar
O Westin Hotels & Resorts é líder global em hotelaria com foco em bem-estar há mais de uma década e possui seis pilares: dormir bem, comer bem, movimentar-se bem, sentir-se bem, trabalhar bem e divertir-se bem. Com mais de 230 propriedades em quase 40 países e territórios, os hóspedes podem aproveitar produtos exclusivos da marca, inclusive a premiada Heavenly Bed®️, equipamentos fitness TRX dos exclusivos WestinWORKOUT®️ Fitness Studios, pratos deliciosos e nutritivos do cardápio Eat Well e muito mais.
Inaugurado em junho deste ano, o Westin Porto de Galinhas conta com 142 apartamentos e emprega 230 funcionários. O resort traz os conceitos da marca para o país com requinte e qualidade para quem quer desfrutar de conforto e lazer no belíssimo litoral pernambucano.
Mais informações em: @thewestinportodegalinhas
Foto destaque por: Divulgação
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Summit Hotels divulga novo hotel em Cachoeira Paulista
Seguindo seus planos de expansão, a Summit Hotels acrescenta mais um hotel em seu portfólio. Trata-se do Summit Inn Hotel Cachoeira Paulista, localizado na cidade do interior paulista e que a rede assumirá a partir de 1º de março pelo sistema de arrendamento.
Contando com acomodações amplas e aconchegantes para até quatro pessoas, o empreendimento possui uma bela vista da Serra da Mantiqueira e está localizado a apenas 400 metros da comunidade católica Canção Nova. As comodidades para os hóspedes incluem café da manhã, wi-fi gratuito, acessibilidade e ar-condicionado. Assim como outros hotéis da rede, o espaço é pet friendly.
Com a aquisição desse novo empreendimento agora a rede conta com dois hotéis na cidade, localizados praticamente ao lado do outro, apenas com um terreno vazio entre eles. O mais antigo, o Summit Suites Hotel Cachoeira Paulista, atende o segmento de midscale e possui piscina, sauna e sala de convenções. O novo Summit Inn Hotel Cachoeira Paulista atende o segmento econômico e possui restaurante para café da manhã, sendo que as demais refeições poderão ser realizadas no Sum’s Restaurante, localizado no hotel vizinho e que está preparado para atender os dois hotéis.
Localizada na região metropolitana do Vale do Paraíba, a cidade de Cachoeira Paulista abriga a comunidade Canção Nova, o Santuário Pai das Misericórdias e o Santuário Nacional de Santa Cabeça. O pontilhão de ferro da antiga RFFSA e a Estação Ferroviária da Central do Brasil, de 1877, são pontos turísticos históricos que valem ser visitados.
Mais informações: https://www.summithotels.com.
br/summit-inn-hotel-cachoeira- paulista -
Aumento na taxa de ocupação e lançamento de novas atrações promovem
recorde histórico de faturamento do Le Canton em janeiro
Receita no primeiro mês do ano foi de aproximadamente R$ 11,4 milhões. Índice representa aumento de 13% em relação ao mesmo período de 2022
O ano de 2023 está apenas começando e o Le Canton já tem o que comemorar. Em janeiro, o resort mais incrível da Região Serrana do Rio bateu novo recorde de faturamento, com R$ 11,4 milhões alcançados. O índice representa aumento de 13% em relação ao mesmo período de 2022 e marca o melhor mês da história do hotel. O resultado é fruto de incremento de 10 pontos percentuais na taxa de ocupação em comparação ao ano anterior e no tempo de hospedagem, que subiu de 2,5 dias para 3 dias. Além disso, foram feitos investimentos em novas atrações, como a apresentação do Circo Magique. Para 2023, o hotel pretende ultrapassar os R$ 100 milhões no ano (receitas + Vacation Club) e, com isso, subir 10% o EBITDA da empresa.
“O hotel ficou lotado até o dia 31 de janeiro e isso fez com que o mês fosse o melhor da história do Le Canton. O Circo Magique também contribuiu porque foi uma atividade nova, pensada para atrair mais hóspedes, que se junto às diversas opções que já temos, como o Castelo Medieval, as quadras de beach tennis e o Parc Magique, por exemplo”, diz a diretora geral do Le Canton, Mônica Paixão.
Segundo ela, outro fator que contribuiu foi o aumento no uso do Vacation Club, o Clube de Viagens do Le Canton, que teve faturamento de R$ 4 milhões, praticamente o dobro do registrado em 2022.
“Estamos sempre indo além porque essa é uma de nossas premissas. O incremento de receita é resultado desse movimento e um reflexo do esforço coletivo empreendido constantemente”, diz Mônica Paixão.
Gerente de Marketing do Le Canton, Marcos Motta explica que a grande quantidade de áreas cobertas também foi outro ponto positivo.
“Como janeiro foi muito chuvoso, destacamos nas redes sociais a programação coberta, como pescaria, pista de esqui, Castelo Medieval e a Festa Neon”, comenta Marcos Motta.
O Le Canton, afinal, está sempre em movimento. Prova disso é que, este ano, já inaugurou um sushi bar e obteve o Certificado de Neutralização de Emissões de Gases do Efeito Estufa emitido e registrado pela ONU através da Convenção-Quadro das Nações Unidas sobre a Mudança do Clima (UNFCCC, sigla em inglês).
Conquistas em 2022
Ao longo de 2022, o Le Canton também obteve excelentes resultados, superando em praticamente 15% a receita alcançada em 2021. O hotel comemorou, ainda, incrementou de diária média de 10% em relação a 2021 e redução de quase 11% em custos e despesas em relação ao ano anterior. Para o coroar o fechamento do ano, no final de novembro o resort foi o grande destaque do prêmio TOP Hotel RJ 2022, conquistando o primeiro lugar nas categorias Empreendedorismo e Sustentabilidade. A tradicional premiação, realizada pela ABIH-RJ e pela HotéisRIO, reconhece as boas práticas e os cases de sucesso da hotelaria fluminense em diferentes áreas.
Le Canton
Rua Antônio da Silva, 300, Vargem Grande, Teresópolis, RJ
Mais informações: 21 99946-2326
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Volta dos carnavais de rua, salões e viagens curtas traz expectativa positiva para o setor de hotelaria da região de Campinas
Campinas, 08 de fevereiro de 2023 – Embora tenha uma forte vocação para eventos corporativos, a hotelaria da Região Metropolitana de Campinas (RMC) tem boas expectativas para o Carnaval de 2023. Com a volta dos carnavais de ruas nas cidades da região, festas de salões e das viagens curtas para descanso, a taxa média de ocupação deve girar em torno de 40%, segundo estimativa do Campinas e Região Convention & Vistors Bureau (CRC&VB). No entanto, o índice deve variar para mais ou para menos de acordo com a classe a infraestrutura de cada estabelecimento. Nos estabelecimentos voltados para o lazer, a previsão de ocupação chega a até 90%.
As expectativas do setor são positivas em todo o País. Segundo o Ministério do Turismo, a maior festa popular do Brasil deve movimentar cerca de 50 milhões de turistas e movimentar mais de R$ 8,1 bilhões na economia brasileira, de acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Segundo levantamento realizado pelo CRC&VB junto aos hotéis associados, os resorts, com lazer e atividades para as famílias e os hotéis com espaço para eventos estarão com uma ocupação entre 70 e 90%, chegando a 100% na realização de retiros e vivências religiosas, bastante comum durante o Carnaval.
Os hotéis sem estrutura de lazer, mas bem localizados, que favorece a recepção de turistas com interesse em conhecer as cidades, visita a parentes ou mesmo aproveitar o feriado prolongado para descansar trabalham com uma previsão de ocupação na faixa dos 40%. Já os hotéis econômicos, ligado ao segmento corporativo, trabalham com uma taxa de ocupação de entre 15% e 25%.
O presidente do Campinas e Região Convention & Visitors Bureau, Vanderlei Costa, explica que para uma região fortemente impactada pelo turismo de negócios, como a RMC, as taxas são positivas. “Não temos ainda uma forte vocação turística, embora a região ofereça diversos atrativos e boa gastronomia para quem busca aproveitar o período do Carnaval apenas para descansar ou visitar parentes e amigos.”
Outro ponto que deve favorecer o setor e a economia regional é a opção das famílias por viagens curtas nesta época, uma tendência que vem ganhando força no país. “As pesquisas e levantamentos apontam que muita gente está trocando as viagens mais longas, para destinos mais tradicionais, para passeios mais próximos às suas cidades”, completa Costa.
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