Hospedagem e Hospitalidade
-
Com 25 anos, o maior clube de férias da América do Sul alavanca receita bilionária de gigante do turismo brasileira
O Aviva Vacation Club, que possui mais de 33 mil famílias em sua base, recebe investimento de R$ 400 milhões para novos produtos de alto padrão
Bruna Apolinário atua há 22 anos na Aviva e desde 2020 lidera a área de Vacation Ownership – Crédito: Divulgação/Aviva
O Aviva Vacation Club, o maior clube de férias da América do Sul, celebra 25 anos de operação, consolidado como um dos principais motores da receita da Aviva, plataforma de entretenimento detentora dos destinos Hot Park e Rio Quente Resorts, em Goiás, e Costa do Sauípe, na Bahia. Hoje, o clube de férias reúne mais de 33 mil famílias associadas e é responsável por aproximadamente 48% do faturamento da Aviva, que atingiu R$ 1,2 bilhão em 2023.
Criado em 1999, o Aviva Vacation Club nasceu com o objetivo de proporcionar experiências de férias por meio do Timeshare, modelo de negócio que a Aviva foi precursora nos anos 2000, em que clientes compram pontos e podem trocar por estada em hotéis e resorts. Ao longo de duas décadas e meia, o clube se tornou o maior da América do Sul, destacando-se por sua estrutura de fidelização e pela diferenciação oferecida na jornada de seus clientes.
Sob a liderança de Bruna Apolinário, diretora de Fidelização da Aviva, a área alcançou marcos importantes, como a implementação da Jornada do Cliente Fidelizado, que ampliou a integração entre setores da companhia e trouxe eficiência nos indicadores. Por exemplo, a receita anual da Costa do Sauípe mais que dobrou na área de Vacation Ownership, saltando de R$ 73,5 milhões em 2019 para R$ 184,6 milhões neste ano de 2024. Junto a isso, o principal legado de Bruna foi aproximar todas as áreas da Aviva para a estratégia de fidelização da empresa, sendo um fator que contribuiu significativamente para o crescimento de resultados.
“O timeshare é um modelo de negócio que a Aviva trouxe para o Brasil para fidelizar clientes e hóspedes dentro da nossa jornada de experiências”, destaca Bruna, sobre o mercado de “tempo compartilhado” que é difundido em destinos internacionais e chegou ao país como uma ferramenta para fidelizar clientes, sendo parte da estratégia e não o único atrativo. “Um dos grandes desafios é fazer com que as pessoas entendam o modelo de negócio e, quando isso acontece, aderem ao clube e seguem nossa trilha de fidelização, buscando por vivências cada vez mais personalizadas. Hoje, 30% das vendas da área são provenientes de upgrades da nossa base de clientes, o que significa que estão consumindo e aderindo novos produtos e serviços que ofertamos, reforçando o sucesso deste modelo de negócio”, complementa a executiva.
A gestão da executiva também acompanha a entrada do clube de férias no mercado de alto padrão com projetos como o InCasa Residence Club e o High End Timeshare, que recebem investimentos de R$ 200 milhões cada. O primeiro, um condomínio de casas de alto padrão no complexo de Rio Quente, já tem mais de 70% das unidades da fase inicial vendidas e terá primeira leva de casas em 2025, com um ticket médio de R$ 600 mil e uma proposta voltada para famílias e grandes grupos de pessoas que buscam uma vivência personalizada, com quartos individuais, piscina e até opção de ter um chef particular. O segundo, um modelo inédito no Brasil, usa os princípios do tempo compartilhado em estruturas verticalizadas na Costa do Sauípe. “Estamos reposicionando nossos produtos para um público que anseia por novidades, com isso no Rio Quente Resorts a ocupação utilizada pelos membros do Clube de Férias já representa 50% do total , e em Costa do Sauípe estamos em uma fase de crescimento do número de membros, que neste momento representam cerca de 15% da ocupação total”, destaca Bruna Apolinário.
Além da inovação em produtos, a Aviva investe continuamente na capacitação de suas equipes, um dos pilares do sucesso da área. A dedicação dos times de vendas, pós-vendas e fidelização foi recentemente reconhecida no evento Top Seller 2024, da RCI Brasil, em que a equipe conquistou 25 prêmios, um resultado recorde, incluindo os primeiros lugares em categorias de vendas e supervisão. Bruna reforça que “esse reconhecimento não apenas reflete a excelência de nosso time, mas também valida os esforços para criar um ambiente de trabalho que valoriza e desenvolve talentos, especialmente em uma área tão dinâmica e altamente relevante para a companhia quanto a de Vacation Ownership”.
Outra forma de garantir resultados cada vez melhores é por meio do programa de reconhecimento interno “Supera”, que pontua as pessoas colaboradoras da empresa e oferece a oportunidade de trocarem seus pontos por benefícios nos destinos da Aviva, como ingressos e diárias. “Neste ano de 2024, levamos os 10 melhores para um benchmarking em Orlando com o propósito de proporcionar experiências e desenvolver ainda mais o nosso time”, complementa a executiva.
O Aviva Vacation Club teve uma evolução notável nos últimos 25 anos e caminha para patamares cada vez mais desafiadores além de consolidar-se como o maior clube de férias da América do Sul, sendo um modelo de sucesso que simboliza a solidez de uma companhia nacional que, junto a valorização da brasilidade em seus destinos, se destaca ao aliar hospitalidade, entretenimento e inovação em um mercado tão competitivo.
Sobre a Aviva
A Aviva é uma plataforma de entretenimento com o propósito de fazer famílias felizes em paraísos integrados à natureza, com hospitalidade, gastronomia, lazer e diversão. É detentora do Hot Park, um dos melhores e mais visitados parques aquáticos do mundo; e dos dois maiores resorts do Brasil, Costa do Sauípe (BA) e Rio Quente Resorts (GO). Com 10 hotéis e 2.600 apartamentos, atende mais de 2,2 milhões de clientes por ano e gera mais de 18,5 mil empregos. É precursora no modelo de timeshare no Brasil que, por meio do Aviva Vacation Club, oferece serviços exclusivos em seus destinos para mais de 33 mil famílias associadas. Embaixadores de sustentabilidade da Aviva, a Turminha da Zooeira tem conteúdo próprio de entretenimento e fará parte da temática do novo Hot Park, em construção na Costa do Sauípe. Para mais informações, acesse https://aviva.com.br.
Informações para imprensa | Aviva – Hot Park, Rio Quente Resorts e Costa do Sauípe:
Edelman – aviva@edelman.com – Rafael Franco e Marcos Sousa -
Rede Blue Tree inicia administração de novo hotel em Jaguariúna
Operação da unidade, que passará a se chamar Blue Tree Towers Jaguariúna, começa no dia 1º de agosto
A Blue Tree Hotels (BTH) está crescendo e Jaguariúna, cidade localizada na região de Campinas, interior de SP, passa a integrar o mapa da rede fundada por Chieko Aoki. A operação começa em 1º de agosto e o hotel passará a se chamar Blue Tree Towers Jaguariúna, sendo a 21ª unidade da rede.
Este novo investimento da Blue Tree em Jaguariúna refletirá o padrão dos demais hotéis espalhados pelo Brasil, reafirmando a rede como referência em hospedagem, oferecendo do check-in ao check-out experiências únicas que traduzem os princípios de bem-receber, bem-servir e bem-cuidar. Assim, este deve ser mais um capítulo de sucesso na história da Blue Tree Hotels, que tem mais de 20 anos de atuação no mercado e mantém o compromisso de oferecer conforto, elegância e sofisticação aos hóspedes, cuidando dos mínimos detalhes da estadia.
“Estamos muito felizes com este novo passo da Blue Tree Hotels. Levar nossa bandeira para Jaguariúna, uma cidade acolhedora para negócios e turismo, está alinhado ao nosso compromisso contínuo de expansão e de fortalecimento de nossa presença no Brasil. Desejamos também colaborar com o desenvolvimento do destino, que tem alto potencial para se tornar um vibrante destino”, afirma Chieko Aoki, presidente da rede Blue Tree Hotels.
O novo Blue Tree Towers Jaguariúna receberá melhorias, como uma nova academia, para oferecer mais comodidade e conveniência aos hóspedes. A unidade, com 122 apartamentos, tem localização estratégica a 119 quilômetros da capital paulista, a 28 quilômetros de Campinas e a apenas 35 minutos do Aeroporto Internacional de Viracopos. O hotel também fica perto das principais empresas da região, como JBS, AMBEV, SKY, Motorola, Takeda e Bimbo, fortalecendo assim sua vocação de hospedagem corporativa, mas também se estabelecendo como excelente alternativa para quem viaja a lazer para a cidade, principalmente para aproveitar os shows de grandes artistas que acontecem na Red Eventos.
Jaguariúna é também destino de grandes eventos como o reconhecido Jaguariúna Rodeo Festival, que leva grandes nomes da música nacional ao palco. Na edição de 2024 estão confirmados shows de Chitãozinho e Xororó, Luan Santana, Simone Mendes e Ana Castela. A charmosa cidade de pouco mais de 59 mil habitantes também recebe muitos turistas que fazem o passeio de trem até Campinas, com duração de aproximadamente 3h30, com opções de serviço de chá e café. O Parque dos Lagos é outro endereço convidativo de lazer na cidade. Sem contar que Jaguariúna fica a apenas 12 km de Pedreira, cidade famosa pelas louças e artesanato, e a 14 km de Holambra, famosa por eventos como a Enflor & Garden Fair e a Expoflora.
Para mais informações, acesse www.bluetree.com.br e acompanhe as redes sociais oficiais do grupo @bluetreehotels, onde as novidades do novo Blue Tree Towers Jaguariùna serão compartilhadas.
Chieko Aoki, presidente da rede Blue Tree Hotels
Divulgação
Administração do hotel começa dia 1º de agosto
Divulgação- Créditos: Business Factory
- Colaboração: Turismo em Pauta
-
Wyndham Olímpia renova com Barretão 2024
Pelo 7º ano consecutivo, hotel é escolhido pela organização do evento para hospedar os artistas e convidados VIP; hóspedes têm pacotes com pagamento facilitado
Olímpia (SP), 16 de julho 2024 – Pelo sétimo ano consecutivo, enaltecendo a cultura sertaneja da Festa do Peão de Barretos, o Wyndham Olímpia Royal Hotels, maior empreendimento para lazer da cidade de Olímpia e anexo ao Thermas dos Laranjais, foi anunciado como o hotel oficial dos artistas e celebridades do “Barretão”, que acontecerá de 15 a 25 de agosto, no Parque do Peão de Barretos e contará com shows de Lauana Prado, Maiara & Maraisa, Simone Mendes, Bruno & Marrone, César Menotti & Fabiano, Jorge & Mateus, Ana Castela, Zezé di Camargo & Luciano, Chitãozinho & Xororó e muitos outros cantores sertanejas. A novidade deste ano é o show inédito do americano Cody Johnson, que virá pela primeira vez ao Brasil. Astro da música country, o texano começou a carreira se apresentando em rodeios.
Paralelamente aos dias de festa, o Wyndham Olímpia convida os artistas que ficam hospedados no hotel a apoiar uma instituição de caridade, autografando um chapéu de cowboy que, posteriormente, vai a leilão. Neste ano, o Abrigo São José, que cuida da saúde e bem-estar de quem já chegou à melhor idade e precisa de atenção especial, mantendo os idosos como figuras participativas da sociedade, será a instituição agraciada.
“A maior festa de peão do Brasil acontece a poucos quilômetros do Wyndham Olímpia, o que facilita muito para os hóspedes que escolhem nosso hotel para curtir os dias da Festa. Sem contar com a possibilidade de encontrar seu artista preferido durante a hospedagem, considerando que somos o hotel preferido das celebridades que vêm tocar no Barretão”.
– Mario Pio, gerente geral do Wyndham Olímpia
Localizado a apenas 30 minutos do Parque do Peão, o Wyndham Olímpia, que conta com 960 apartamentos, 11 piscinas, oito ofurôs, spas, arena de esportes de praia e academias, é perfeito para aqueles que procuram o equilíbrio entre a agitação da festa e a logística de deslocamento, já que a maioria dos aplicativos de transporte atua fortemente na região. E para recarregar as baterias para a próxima noite, as águas climatizadas do complexo aquático do resort são um santo remédio. A gastronomia do restaurante Acquarela dá um show à parte em sabor e variedade, garantindo a energia necessária para aguentar o ritmo da festa.
Quem fizer reserva através da Central de Vendas do Wyndham Olímpia poderá pagar em até 10x sem juros com cartão de crédito emitido no Brasil. O pacote com duas diárias incluindo café da manhã para duas pessoas em apartamento Luxo Thermas custa a partir de 10x de R$150,00. Pacotes com meia pensão e pensão completa também estão disponíveis. Pagamentos à vista garantem 5% de desconto.
Para reservas e informações:
WhatsApp: (17) 99665-8856
Site: https://wyndhamolimpia.com/
Telefone: (17) 3280-8101
E-mail: reservas@wyndhamolimpia.com
Sobre o Wyndham Olímpia Royal Hotels:
Primeiro hotel de bandeira internacional a chegar em Olímpia, a 430km da capital paulista e localizado a 50 minutos do aeroporto de São José do Rio Preto, com fácil acesso rodoviário para os estados de Minas Gerais (Uberaba a 180km), Paraná (Londrina a 440km), Mato Grosso do Sul (Campo Grande a 670km) e Goiás (Goiânia a 520km). Possui entrada exclusiva ao Parque Aquático Thermas dos Laranjais, o mais visitado da América Latina e número 1 no TripAdvisor, além de 960 apartamentos e a maior área de lazer entre os hotéis da cidade, com 11 piscinas climatizadas sendo duas cobertas, oito ofurôs, saunas, jacuzzis, spas, academias, Arena Beach, quadras esportivas, salas de jogos e brinquedotecas. Seu Centro Gastronômico com diversas opções de bares, pizzaria, restaurantes e lanchonetes e o pool de lojas instaladas em sua galeria o tornam o destino perfeito para diversão e descanso de famílias e amigos. Para mais informações, acesse https://wyndhamolimpia.com/
Sobre a Wyndham Hotels & Resorts:
Wyndham Hotels & Resorts (NYSE: WH) é a maior empresa de franquias hoteleiras do mundo por quantidade de propriedades, com aproximadamente 9.200 hotéis em quase 95 países em seis continentes. Através de sua rede de aproximadamente 876.000 quartos atrativos para o viajante cotidiano, a Wyndham conta com presença líder nos segmentos econômico e midscale da indústria de hospitalidade. A empresa opera um portfólio de 25 marcas hoteleiras como Super 8®, Days Inn®, Ramada®, Microtel®, La Quinta®, Baymont®, Wingate®, AmericInn®, Hawthorn Suites®, Trademark Collection® e Wyndham®. A Wyndham Hotels & Resorts também é um fornecedora líder de serviços de administração hoteleira. O Wyndham Rewards, o premiado programa de fidelidade da companhia oferece a 108 milhões de membros afiliados a oportunidade de trocar pontos em milhares de hotéis, resorts e casas de férias em todo mundo. Para obter mais informações, acesse www.wyndhamhotels.com
- Créditos: B4T comm
- Colaboração: Turismo em Pauta
-
Cordialle é ótima opção de hospedagem para curtir o Festival de Inverno em São Roque
Estruturado hotel da cidade passou por recente retrofit e oferece conforto e praticidade a apenas dez minutos do evento
A cidade de São Roque, conhecida por seu rico roteiro enogastronômico, se prepara para receber o Festival de Inverno, um dos eventos mais aguardados do ano. O festival acontecerá em duas semanas: de 19 a 21 de julho e de 26 a 28 de julho, no Centro Cultural Brasital, oferecendo diversas atrações musicais que prometem animar moradores e turistas. Entre os destaques estão Demônios da Garoa, Marcelo Vilane, Marcelo Jeneci e Jorge Vercilo.
Para aqueles que procuram conforto e praticidade durante o evento, o Hotel Cordialle se destaca como a escolha ideal de hospedagem. Localizado a apenas dez minutos do Centro Cultural Brasital, o local oferece fácil acesso ao festival, permitindo que os hóspedes aproveitem ao máximo cada momento das festividades.
O Hotel Cordialle, referência em hospedagem na região, passou recentemente por um retrofit de arquitetura, com um investimento de R$ 3,5 milhões. As instalações foram modernizadas, preservando a essência histórica do prédio, idealizado pela família Marchi. Com 61 apartamentos e capacidade para 158 leitos, o Cordialle proporciona uma infraestrutura completa, incluindo restaurante, área de lazer com piscinas, sala de jogos, academia e brinquedoteca.
Com quartos que combinam rusticidade e sofisticação, o Hotel Cordialle oferece uma experiência acolhedora e elegante. Todos os quartos foram equipados com lareiras elétricas, secadores de cabelo e novas tomadas ao lado das camas, garantindo uma estadia confortável e conectada. O hotel oferece opções a partir de R$ 809, com café da manhã. Estacionamento e Internet Wifi são cortesia.
Reservas direto pelo site: https://hotelcordialle.com.br/
- Créditos: A fonte comunica
- Colaboração: Turismo em Pauta
-
Booking.com compartilha 6 acomodações espelhadas invisíveis em meio à natureza
Admirar os edifícios e construções típicos de um destino é um dos prazeres de viajar, não importa se a pessoa sabe tudo sobre arquitetura ou tem um interesse mais casual no assunto. E, considerando que mais da metade (51%*) dos viajantes brasileiros preferem acomodações com elementos de inovação sustentável, a Booking.com apresenta seis estadias espelhadas com arquitetura deslumbrante em meio à natureza – de casas de temporada exclusivas perto das Dolomitas a uma acomodação futurista na cordilheira de Sierra Nevada.
Mirror Houses, Bolzano, Itália
Projetadas por um premiado estúdio de arquitetura italiano com sede em Milão, as Mirror Houses são casas de temporada modernas situadas em Bolzano, na região de Trentino Alto Adige, na Itália. As peculiares fachadas de vidro espelhadas permitem a entrada de luz natural no edifício e refletem a natureza ao redor, tornando as unidades quase invisíveis. O hóspede pode fazer várias atividades na região de Bolzano, incluindo um passeio gastronômico ou uma caminhada guiada com degustação de vinhos locais. Amantes da natureza podem reservar um passeio privativo de Bolzano ao coração das Dolomitas e dirigir por belos vales e passagens altas pelas montanhas.
Districthive Colony – Granada, Gorafe, Espanha
Localizado a uma curta distância de carro da cidade de Gorafe, em Granada, o Districthive Colony – Granada é um retiro futurista e autossustentável. Esta casa de temporada é perfeita para uma estadia desconectada, graças à sua localização em Sierra Nevada, uma cordilheira na província andaluza de Granada, na Espanha. Controlada por inteligência artificial e construída de forma responsável, a acomodação se funde com a paisagem ao redor, pois sua fachada espelhada a torna quase invisível. Depois de um dia fazendo trilhas a pé na cordilheira de Sierra Nevada, é possível fazer um passeio para conhecer pontos de interesse de Guadix e Gorafe, além de desfrutar de um almoço tradicional andaluz.
Escondido nas densas florestas de pinheiros do norte da Suécia, o icônico Treehotel é uma acomodação única que combina arquitetura e design de última geração com todos os confortos de uma casa. Seus quartos ecológicos foram construídos respeitando o ambiente ao redor, enquanto a cozinha serve pratos com ingredientes de origem local. Se o viajante quiser conhecer os arredores, pode alugar um carro e dirigir até a bela cidade costeira de Luleå, a apenas 1 hora de viagem do Treehotel.
The WonderInn Mirrored Glass Cabin – Wonderinn Delta, Hektner, Noruega
A estadia é uma casa de vidro de frente para o delta do rio Glomma, na região rural da Noruega. A cabana minimalista oferece uma vista panorâmica de 180 graus da floresta, bem como uma banheira de hidromassagem ao ar livre e uma fogueira. Antes de ir até a cabana para relaxar totalmente e curtir o ambiente, o hóspede pode passar um tempo na cidade de Oslo, a apenas 30 minutos de carro, para descobrir algumas das atrações que a cidade oferece, como ver Oslo das águas do Oslofjord ou um passeio de ônibus para descobrir as principais atrações de Oslo, como o Parque de Esculturas Vigeland.
Localizada a uma curta caminhada da Praia de Rooslepa, no Condado de Lääne, no oeste da Estônia, o ÖÖD Hötels Rooslepa é uma cabana espelhada singular, cercada por uma floresta. Combinando com o ambiente verde, esta cabana cria um truque visual, perfeita para quem procura privacidade. O viajante pode fazer trilhas a pé para conhecer os arredores ou visitar a praia Roosta, um dos destinos de surfe mais famosos da Estônia.
A apenas 1 hora e meia de carro de Rooslepa, está a ÖÖD Hötels Rannamõisa em Rannamõisa, outra cabana espelhada na floresta. Fica próxima a muitos pontos turísticos bonitos, incluindo o parque natural Rannamõisa Landscape Conservation Area, situado a uma curta distância de carro da acomodação. A capital, Tallinn, está localizada a apenas meia hora de carro, sendo altamente recomendada por viajantes da Booking.com para arquitetura, passeios pela cidade e passeios turísticos.
*A pesquisa Previsões de Viagem para 2024 foi encomendada pela Booking.com e realizada com um grupo de adultos que planeja viajar a lazer ou a negócios nos próximos 12 a 24 meses. No total, 27.730 pessoas em 33 países e territórios participaram da pesquisa. As pessoas entrevistadas responderam a uma pesquisa on-line em julho de 2023.
- Créditos: Edelman
- Colaboração: Turismo em Pauta
