Feiras
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DADOS parciais – 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo
• Estandes: 304
• Marcas expositoras: 3.121
• Hosted buyers: 1.137
• Profissionais de imprensa: 926
• Total de visitantes até 17 horas, em 26/09/2015: 32.176
Média de visitantes/dia em 2015: 10.725 (três dias de evento)
Média de visitantes/dia em 2014: 8.219 (cinco dias de evento)
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Depoimentos – Expositores da 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo
Milagros Ochoa Koepko, Turismo e Imagem – Peru
Estou feliz por estar na ABAV. Estão de parabéns todos os organizadores. O Peru está todos os anos nesta feira. Chegamos à 43ª edição e, realmente, para nós é muito bom, porque o Peru está na prateleira e na vitrine de todos os agentes de viagens que vêm de muitos estados. A feira está muito boa e com uma receptividade fantástica. Esperamos estar com vocês no próximo ano.
Aroldo Schultz, diretor geral da Schultz
Estou na ABAV para participar desta feira maravilhosa, junto com muitos profissionais e agentes de viagens de todo o Brasil. Já fechamos negócios, vendemos alguns grupos para Portugal, além de outros destinos. Fechamos também algumas parcerias, como por exemplo o Grupo Rio e a TAP. Ano que vem a Schultz estará aqui.
Tarcísio Gargioni, VP Comercial & Marketing da Avianca
Mais uma vez, estamos na ABAV. Neste ano, com muitas incertezas, mas estamos otimistas, fizemos um estande muito bonito, modéstia à parte, mostrando nossa entrada na Star Alliance. A feira está bonita e animada, mas também queremos o calor humano de estar com vocês e levar daqui boas lembranças!
Pedro Costa Ferreira, presidente da Apavt
É sempre um momento de grande importância para o mercado português, para as agências de viagens portuguesas e, consequentemente, para ABAV, que consegue reunir essas agências. É um momento de realizar negócios, de fazer reencontros e de ativar nosso networking. Na feira, sente-se um dinamismo muito grande o que indica que caminhamos na direção certa. Penso que a ABAV e seu presidente, Antonio Azevedo, estão de parabéns, por mais esta realização.
Luciana Leite, diretora de Turismo e Entretenimento da SPTuris
Para nós, que a feira acontece em nossa cidade, ela é muito importante. A organização aprimora-se a cada ano e a feira está se adequando ao mercado. No primeiro dia, ela estava muito lotada e no segundo também foi muito produtivo.
Carlos Paneiro, diretor Comercial da TAP
É uma feira muito importante para a TAP e para todos os portugueses. Esta feira, mais uma vez, teve muito sucesso em termos de contatos com nossos parceiros e clientes e, de acordo com o decorrer desta feira, acreditamos que mais brasileiros irão utilizar a TAP para visitar a Europa e, obviamente, esperamos trazer muitos europeus para o Brasil.
Felipe Carreras, secretário de Turismo, Esportes e Lazer de Pernambuco
Sabemos da importância que Pernambuco tem para o turismo brasileiro, em um momento no qual o Nordeste tem se destacado cada vez mais como destino turístico. Mais uma pesquisa turística do Ministério do Turismo aponta que o Nordeste é o principal destino escolhido pelos brasileiros que querem viajar nos próximos meses. Nós somos um grande parceiro dos agentes de viagens, que têm tanta paixão pelo turismo.
Marcelo Oste, diretor de marketing da CVC
A ABAV, como todos os anos, esteve bombando, com estandes e ruas lotadas. É o maior evento de turismo do Brasil sem dúvida nenhuma.
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Abertura da 43ª ABAV Expo será nesta quinta, às 9h
Confira a programação oficial do primeiro dia do evento no Anhembi
Começa nesta quinta-feira (24/09) a 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo, que se realizará no Pavilhão de Exposições do Anhembi, na capital paulista até o próximo sábado (26). A solenidade de abertura oficial, com participação do presidente da associação, Antonio Azevedo; do governador do Estado de São Paulo, Geraldo Alckmin; do ministro do Turismo, Henrique Alves; e do ministro de Estado Chefe da Secretaria de Aviação Civil da Presidência da República, Eliseu Padilha, entre outras autoridades acontecerá às 9h, no Auditório Elis Regina, no Parque Anhembi.
Logo após o evento, ao meio dia, será realizada a abertura oficial do evento considerado a mais importante feira de turismo das Américas, com o corte simbólico da fita, já dentro do Pavilhão. Até Para esta edição, a feira conta com número recorde de profissionais previamente inscritos. O credenciamento para hosted buyers nacionais e internacionais, bem como para profissionais do setor de viagens e turismo e da imprensa ainda pode ser feito diretamente no site: http://www.pressclub.com.br/pressclub/editores/www.abavexpo.com.br.
Às 17h, os jornalistas que participam do evento se reunirão em uma coletiva de imprensa com o presidente da ABAV Nacional, que tratará sobre os principais temas do setor na atualidade e as expectativas para o evento “que marcará a retomada do crescimento das vendas para 2016”. Também participarão do encontro os presidentes da da Associação Brasileira de Ecoturismo e Turismo de Aventura (Abeta), Evandro Schütz; da Associação Brasileiras das Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), Edmar Bull; e da Associação Brasileira de Operadoras de Turismo (Braztoa), Magda Nassar.
A 43ª ABAV Expo acontecerá entre os dias 24 e 26 de setembro (quinta-feira a sábado), com a participação de expositores nacionais e internacionais e grande variedade de palestras, painéis e debates no Congresso ABAV de Turismo – âncora da Vila do Saber. Simultaneamente ao evento será realizado o 44º Encontro Comercial Braztoa, o Abeta Summit e a Ilha Corporativa – Encontro de Negócios Abracorp.
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Congresso ABAV de Turismo receberá espetáculo voltado para atendimento ao cliente
O Congresso ABAV de Turismo, que se realizará durante a 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo tem, como sempre, a sua programação voltada à capacitação de profissionais do turismo. Este ano, um dos destaques promete ser a apresentação do espetáculo “E se Eu Fosse o Cliente?”, protagonizado pela Central Paulista de Produções e Cursos Livres, escrito e produzido por André Tadeu. O objetivo da encenação é ampliar o olhar dos visitantes em relação à melhoria de atendimento, produtos e serviços.
Com uma desenvoltura cômica, os personagens propõem uma reflexão sobre os erros mais comuns no segmento de atendimento ao publico, estimulando os espectadores a buscarem soluções para cada problema e adaptá-los a sua realidade, desenvolvendo assim a capacidade de ouvir o cliente, buscar por resoluções criativas e ágeis, além de fortalecer o comprometimento de equipe.
“Esperamos que este espetáculo represente de forma criativa, os problemas recorrentes no atendimento pessoal, telefônico, vendas e marketing, estimulando a mudança de posicionamento dos profissionais quando se trata dos imprevistos do dia-a-dia”, destaca o presidente da ABAV Nacional, Antonio Azevedo.
A peça será exibida no dia 25 de setembro (sábado), às 14h, na sala 5 do Congresso ABAV de Turismo. Os interessados em assistir ao espetáculo podem se inscrever no site www.abavexpo.com.br, com seu logine senha de profissional do setor, ou simultaneamente ao cadastro para visitar a feira, caso ainda não tenham antecipado.
A 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo, que se realizará entre os dias 24 e 26 de setembro no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo, juntamente com o 44º Encontro Comercial Braztoa, Abeta Summit e a Ilha Corporativa – Espaço de Negócios Abracorp, já tem mais de 23 mil profissionais do setor previamente inscritos. O credenciamento antecipado segue aberto e pode ser feito pelo site www.abavexpo.com.br.
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Grupo LATAM Airlines participa da 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo
LAN, TAM e TAM Viagens reunirão suas novidades para compartilhar com o público e parceiros presentes do evento
São Paulo, 22 de setembro de 2015 – O Grupo LATAM Airlines, composto pela TAM Linhas Aéreas e LAN Airlines, marcará novamente sua presença na ABAV – Expo Internacional de Turismo, promovida pela Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV), e contará com um estande que ressalta todas as novidades lançadas para ampliar a conectividade de seus voos e aprimorar a experiência de viagem de seus passageiros. A feira, que chega em sua 43ª edição, acontecerá de 24 a 26 de setembro no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo.
Para o maior evento do setor de turismo do país, o Grupo LATAM selecionou suas novidades em produtos, malha aérea, aeronaves e todas as ações voltadas para a harmonização dos serviços da LAN e TAM. Os visitantes poderão experimentar, por exemplo, o conforto oferecido pelas poltronas da Premium Business, classe executiva oferecida pela companhia em seus voos internacionais operados por aeronaves de dois corredores.
Além do conforto da Premium Business, a companhia também irá promover durante a feira todos os novos voos e frequências lançados neste último ano. Em um jogo interativo, o público poderá conhecer mais sobre os 25 novos voos anunciados em 2015 (16 domésticos e nove internacionais). Dentre estes, o destino Barcelona recebe destaque, uma vez que começa sua operação na semana seguinte à feira, a partir de 1° de outubro. A nova rota reforça a conectividade da companhia em seus mercados internacionais e será a sexta porta de entrada da empresa na Europa, junto com Madri, Paris, Frankfurt, Milão e Londres. O voo terá três frequências semanais, partindo do aeroporto de Guarulhos/São Paulo.
“Este ano temos muitas informações importantes para compartilhar, como os novos voos domésticos e internacionais, como Barcelona e Punta Cana, ambos prestes a estrear. Com essas novidades, pudemos ampliar ainda mais nossa conectividade e tornar a nossa malha aérea cada vez mais completa” afirma Igor Miranda, diretor de Vendas Indiretas da TAM. “Temos ainda novos produtos e serviços que melhoram significativamente a experiência dos nossos clientes, como a chegada do primeiro A350 XWB das Américas em dezembro deste ano, a experiência da nossa Premium Business e o TAM Entertainment, inovador serviço de entretenimento a bordo dos voos nacionais”, completa o executivo.
Durante a feira, os visitantes também poderão ter mais informações sobre o TAM Entertainment e sobre a chegada do A350 XWB na TAM, o primeiro dentre as 27 encomendas deste mesmo modelo feitas pela companhia. Com capacidade para até 348 passageiros, a aeronave traz ainda mais conforto e modernidade para os passageiros. A empresa será a primeira companhia aérea das Américas e a quarta a operar o modelo no mundo.
A nova marca do Grupo também estará presente nesta edição da ABAV, representando o processo de construção da marca LATAM e o trabalho realizado pelas duas marcas para se unir em uma empresa de identidade única e legitimamente latino-americana.
“Mesmo diante de um cenário desafiador, anunciamos neste ano várias iniciativas que visam aprimorar, mais do que tudo, toda a experiência de viagem de nossos passageiros. Assim, reafirmamos nosso compromisso em buscar continuamente a superação das expectativas de nossos clientes e parceiros de negócios, trazendo o que existe de mais moderno na aviação mundial”, complementa o diretor.
TAM Viagens
Durante a feira, a TAM Viagens, operadora de turismo da TAM Linhas Aéreas, terá uma equipe à disposição para tirar dúvidas sobre os mais de 600 pacotes oferecidos. A empresa ainda destacará suas novidades lançadas para as novas rotas divulgadas pela TAM, como por exemplo os pacotes para Barcelona e Punta Cana, formatados com todas as opções, diferenciais e expertise em viagens da operadora.
Além disso, a TAM Viagens comemora na feira um ano de lançamento do Clube do Agente, plataforma de relacionamento da operadora para os agentes de viagens, e disponibilizará uma equipe para realizar cadastramento de novos interessados em participar do programa.
Vila do Saber
A feira também traz a renovação da parceria do Grupo LATAM Airlines com a Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) com a “Vila do Saber”, fórum dedicado à capacitação profissional e difusão de informações em prol do empreendedorismo no segmento. Os painéis, com capacidade para receber até cem pessoas cada, já estão com suas inscrições esgotadas.
A Vila do Saber terá programação de palestras, painéis, capacitações e plenárias voltadas ao público corporativo e que colocam na pauta de discussão assuntos que são tendência mundial do setor. A grade de debates está diversificada e, como sempre, traz renomados profissionais e especialistas de diferentes áreas que irão compartilhar com o público presente as últimas tendências do setor.
Os painéis tratarão de temas como “Projeções do mercado corporativo brasileiro”, “A tecnologia nas viagens em 2020”, “O futuro da experiência de viagem do passageiro corporativo”, “Gestão de custos é chave para o sucesso”, entre outros.
De acordo com Igor Miranda, o evento é uma oportunidade especial para o fortalecimento do mercado: “O sucesso das inscrições demonstra o quanto o conteúdo que desenvolvemos em parceria com a Abracorp tem oferecido ferramentas importantes para o desenvolvimento do setor no cenário atual do país“, ressalta o diretor.