Abav
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43ª ABAV- Contra os números, não há argumentos
Jefferson Severino – Jornalista – SC – 01571 – JP
–Assessoria Imprensa ABAV – SC48-9163-7172 – TIM
Florianópolis -SCSkype: jeffseverino -
Curso da Abav-SP oferece sugestões para minimizar erros
“Efeito Dominó – Um Pequeno Erro, um Grande Problema” será na quarta-feira, dia 12
Na próxima quarta-feira, dia 12, a Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) promove o o curso “Efeito Dominó – Um Pequeno Erro, um Grande Problema”, ministrado por Roberto Anzolch, mestre em Turismo e Hotelaria. O treinamento será das 18h30 às 22h30, na sede da entidade, na Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República – São Paulo (SP).
O curso demonstra que os erros, mesmo sendo insignificantes, podem desencadear um grande problema para o cliente e apresenta sugestões para evitar erros operacionais, mau atendimento, falta de comprometimento, compromisso com o bem estar do passageiro, respeito pela empresa que trabalha; sensibilização e entendimento de problemas causados ao cliente e a empresa. Este curso conta com certificação do Instituto de Capacitação e Certificação da Abav Nacional (Iccabav).
Para inscrever-se nos cursos da Abav-SP, basta acessar o site: www.abavsp.com.br e clicar sobre o “Calendário de Cursos”; entrar em contato pelo telefone (11) 2626-8389 ou pelo e-mail: jaqueline@abavsp.com.br.
Serviço:
“Efeito dominó – Um Pequeno Erro, um Grande Problema” (Iccabav)
Data: 12 de agosto (quarta-feira)
Investimento: estudantes e associados Abav-SP, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 112 / não associados – R$ 143 -
ABAV Expo supera cinco mil inscrições prévias
Evento se realizará entre 24 e 26 de setembro no Anhembi, em São Paulo
Segue impulsionado o credenciamento prévio de visitantes profissionais para a 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo. Nesta segunda-feira o sistema bateu 5,1 mil inscritos.
Além da gratuidade nas inscrições e direito à solicitação de ADs 90, quem preferir pode, ainda, aderir às caravanas aéreas organizadas pelas ABAVs estaduais, que já incluem pernoites em hotéis da rede BHG e transfers regulares dos aeroportos GRU e CHG.
A listagem de contatos das 27 ABAVs pode ser acessada em http://www.abavexpo.com.br/1-2/ e o quadro de horários dos transfers disponíveis no link www.abavexpo.com.br/a-feira/transfers/.
A 43ª ABAV – Expo Internacional de Turismo se realizará entre os dias 24 e 26 de setembro no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo, juntamente com o 44º Encontro Comercial Braztoa e o Abeta Summit.
O credenciamento para a feira e o 43º Congresso ABAV de Turismo pode ser feito, simultaneamente, no site www.abavexpo.com.br. Quem já se cadastrou como visitante pode usar o mesmo login e senha para garantir também a vaga nas atividades da Vila do Saber, em que se inclui o congresso.
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Indicação de Luiz Henrique da Silveira a Personalidade do Turismo 2015
Quando falamos em turismo e, elencamos as belezas naturais e demais atrativos turísticos, culturais e esportivos do estado de Santa Catarina, nos engradecemos em palavras, que remetem todo o carinho e respeito do povo Catarinense a seu estado e suas origens. Palpita nos olhos a hospitalidade e generosidade com que o povo deste estado acolhe seus visitantes, sempre de forma sorridente e convidativa, tornando a experiência de fazer turismo em Santa Catarina um acontecimento único diante de tantos diferenciais.
Com o passar dos anos, a evolução da arte de bem acolher tornou essa característica peculiar de Santa Catarina um negócio rentável, que vem se destacando mundo a fora através de iniciativas positivas dos empreendedores Catarinenses, contando com o apoio ao logo de oito anos da excelente gestão do Ex. Governado do Estado Senhor Luiz Henrique da Silveira, que aperfeiçoou a gestão pública criando mecanismos que auxiliaram o desenvolvimento do turismo, da cultura e do esporte de Santa Catarina.
Através de leis que incentivaram a criação de projetos, cujo objetivo primário fora o crescimento e qualificação dos serviços ofertados pelos já existentes equipamentos turísticos, ou no estímulo para novos produtos e serviços, tornando Santa Catarina uma próspera potência turística, destacando-se em diversas áreas e proporcionando a captação de grandes eventos para o estado.
Entre tantas ações e resultados positivos alcançados durante as gestões do Sr. Luiz Henrique da Silveira, como Prefeito da Cidade de Joinville e Governador do Estado de Santa Catarina, destacamos alguns pontos pioneiros e marcantes que posicionaram Santa Catarina na vanguarda de importantes seguimentos:
Implantação da escola Balé Bolshoi na cidade de Joinville, uma das principais companhias de dança e opera do mundo, patrimônio cultural da ONU e UNESCO, única sede Bolshoi fora da Rússia, inaugurada em Joinville no dia 15 de março de 2000, abriga hoje o mais importante centro de Balé do Brasil, realizando anualmente o Festival de Dança de Joinville, evento que em 2015 atingiu a meta de 6 mil bailarinos e público de 250 mil pessoas.
Criou as Secretarias de Desenvolvimento Regionais – SRD, dando agilidade a procedimentos municipais e aproximando o Governo Estadual das iniciativas prol desenvolvimento de setores fundamentais de Santa Catarina, dando visibilidade nacional a grandes eventos realizados em todo o território Catarinense.
No esporte, a partir do ano de 2003, Luiz Henrique da Silveira iniciou a criação das arenas multiuso no Estado, incentivando a realização de eventos em todo território Catarinense, decentralizando as ações esportivas e promovendo a integração social. Seguindo a busca por tornar Santa Catarina um polo de grandes eventos, Luiz Henrique da Silveira realizou eventos de porte internacional como a primeira etapa do WCT – World Surf League, principal campeonato mundial de Surf, realizada no ano de 2003, contanto com a presença dos maiores sufistas do mundo e destacando Santa Catarina para o mundo dos esportes.
No turismo, LHS realizou o WTTC – World Travel & Tourism Council, congresso mundial de turismo, realizado em Florianópolis no ano de 2009, trazendo ao estado as principais personalidades de turismo mundial e novamente colocando Santa Catarina na vitrine mundial do turismo.
O marco importante da Gestão de Luiz Henrique da Silveira foi a Criação dos Fundes de incentivo ao Turismo, Cultura e Esporte, através da Secretaria Estadual de Turismo, Cultura e Esporte, patrocinando a realização de ações que elevaram o porte estrutural destes setores.
Ainda como governador do Estado, abriu mão de sua indicação como personalidade de turismo, por entender que sua posição o favoreceria diante de outras personas de grande relevância para as atividades turísticas do Estado.
Em decorrência de suas conquistas foi o primeiro governador reeleito em Santa Catarina em 2006 com 52,7% dos votos validos, exercendo o cargo de governador do estado até a data de 25 de março de 2010, onde renunciou ao cargo para concorrer ao Senado Federal do Brasil nas eleições do corrente ano, cujo foi eleito e exerceu seu mandado até seu falecimento em 10 de maio de 2015.
Mediante exposto, a Presidente da ABAV-SC Senhora Ely Ribeiro da Silveira, vem buscar junto ao Trade Turístico Catarinense e profissionais do setor turístico, assim como, Trade Esportivo e Cultural do Estado e seus respectivos profissionais o apoio em eleger o Senhor Luiz Henrique da Silveira como personalidade postula do turismo de Santa Catarina para o ano de 2015, eternizando a memoria deste grande incentivador e batalhador do Turismo Catarinense, Brasileiro e Mundial, entendendo a importância e relevância dos serviços prestados ao estado de Santa Catarina.
O Institui o troféu “Beto Carrero de Excelência no Turismo”, foi criado por meio de decreto estadual no ano de 2008, pelo próprio Luiz Henrique da Silveira, com objetivo de premiar as personalidades que mais se destacam ao decorrer do ano em trabalhos em prol do Turismo Catarinense. Já está aberta a votação para o ano de 2015, através do link abaixo.
http://sistemas.sc.gov.br/santur/trofeubetocarrero/vota.asp
Jefferson Severino – Jornalista – SC – 01571 – JP –Assessoria de Imprensa ABAV-SC -
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