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    Mais de 65% dos viajantes iniciam o processo de pesquisa de viagem pela internet

    Presença online é fundamental para o sucesso no mercado de turismo

    A presença online é muito importante para as agências de turismo, independente do tamanho ou mesmo do faturamento. Não só para organizar pagamentos e também o relacionamento com os clientes, estar na internet é fundamental para divulgar os produtos, pacotes e também para auxiliar os viajantes. Hoje, mais de 65% dos turistas iniciam seu processo de pesquisa de viagem, para saber para onde ir e com quem comprar, por meio da internet. Ainda hoje, a internet é o principal canal de planejamento, maior que a própria indicação de família e amigos.

    Outro dado relevante neste mercado é que mais 70% dos viajantes buscam informações prévias antes de tomar uma decisão na internet. A compra via internet, para pacotes menores ou viagens mais fáceis, já é uma realidade. “Já para pacotes mais caros ou viagens mais complexas, muitos viajantes preferem optar pela facilidade da agência de viagem. Mas, todo o inicio e as tratativas com a agência costumam começar de forma online, o que torna a presença online de uma agência de viagem primordial para seu sucesso de vendas atualmente”, explicou Fabiano Simm diretor de TI e Marketing Digital da TZ Systems, unidade de negócios da Schultz.

    Hoje, a TZ Systems atende a 500 agências em todo o País. Um dos principais produtos é o P.O.T.A. (Personal On-line Travel Agency), plataforma criada pela TZ Systems para oferecer às agências de viagem sites que permitam vendas online.

    Sobre a TZ Systems

    A TZ Systems nasceu da experiência das empresas Schultz de turismo, atuando em diversos segmentos e sempre utilizando tecnologias de ponta para atender sua rede de agências conveniadas. Disponibiliza a solução P.O.T.A. (Personal Online Travel Agency) para agências e operadoras de turismo, possibilitando que tenham uma ferramenta online de consulta e venda, personalizável e com o melhor custo benefício do mercado. Mais informações no site www.pota.com.br

    Sobre a Schultz

    Há mais de 30 anos em atuação, a Schultz está entre as maiores empresas turísticas do mercado brasileiro. Com matriz em Curitiba (PR), filiais e representantes nas principais cidades brasileiras e também uma unidade em Lisboa (Portugal), atendendo a 36 mil agentes de viagens, em 13 mil agências, a Schultz é formada pela Vital Card (seguro de viagem), Schultz Vistos (vistos de turismo, estudos, trabalho e negócios), TZ Seguros (corretora de seguros para empresas de turismo), TZ Systems (tecnologia) e TZ Viagens (franqueadora de agências de viagens multimarcas) e Schultz Operadora, que congrega em seu portfólio diversos produtos e serviços turísticos como pacotes turísticos nacionais e internacionais (Multidestinos e Europamundo), aéreo, programa de intercâmbios, viagem para grupos, hotéis e aluguel de carros, entre outros.

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    Comunicado ao Trade Turístico

    A Serra Verde Express, operadora do trem de turismo da Serra do Mar Paranaense, informa que as alterações do calendário de circulação de 2018 decorrem da mudança realizada pela Agência Nacional de Transporte Terrestres – ANTT no regime de permissão para a circulação do trem de turismo.

    Em razão da mudança contratual determinada pela ANTT houve a necessidade de redução da circulação do trem de turismo para atender as demandas da concessionária de cargas (RUMO) uma vez que esta detém o controle da ferrovia. Algumas destas alterações poderão ser revertidas após a conclusão das obras de manutenção que a concessionária de cargas está realizando na da via férrea, como, por exemplo, o tempo de viagem.

    A Serra Verde Express também comunica que está adotando as medidas judiciais cabíveis para retomar a operação do trem de turismo na forma como realizada nestes 21 anos.

    O calendário 2018 está disponível em https://serraverdeexpress.com.br/calendario-de-saidas/.

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    Flytour Viagens tem aumento de 70% em vendas no Rio de Janeiro e comemora com agentes em evento

    Executivos da operadora foram à capital carioca comemorar o sucesso de 2017 e anunciar novidades para o próximo ano, entre elas o aumento dos bloqueios

    Para parabenizar agentes de viagens do Rio de Janeiro, a Flytour Viagens – operadora de turismo do Grupo Flytour – realizou um evento na capital carioca na tarde desta quarta-feira, 20, em que exaltou os bons resultados do ano e anunciou novidades para 2018. Aproveitando o crescimento de mais de 70% nas vendas no Rio de Janeiro, os executivos comunicaram que, para o próximo ano, a Flytour Viagens prepara um aumento no número de bloqueios com saídas da cidade.

    “Os cariocas amam viajar e têm se tornado cada vez mais importantes para a Flytour Viagens. Por conta desse cenário, decidimos disponibilizar ainda mais opções a eles”, comenta Michael Barkoczy, presidente da Flytour Viagens. Os responsáveis por essa grande conquista são os agentes de viagens Flytour. “Se não fosse por nossos profissionais, não teríamos garantido um aumento de vendas tão expressivo em relação a 2016. Eles são os verdadeiros autores do sucesso deste ano”, anuncia Ary Xavier, gerente de atendimento e vendas.

    Em comemoração à conquista, a Flytour Viagens reuniu 120 agentes de viagens do Rio de Janeiro em um coquetel com executivos locais como Leonardo dos Santos e Américo Samu e diretores nacionais da Flytour Viagens. Durante o evento, os agentes receberam novidades sobre 2018, incluindo o anuncio sobre o aumento no número de bloqueios. “Eles são os responsáveis por tudo isso, portanto fizemos questão de noticiar a eles pessoalmente e com exclusividade”, explica Daniel Firmino, diretor de produtos nacionais e operações.

    “Todos os agentes Flytour estão de parabéns com essa conquista e todas as outras que consagraram a operadora como uma das maiores do Brasil. O evento do Rio de Janeiro foi apenas o primeiro de muitos que estão por vir”, finaliza Barkoczy.

    Para mais informações sobre a Flytour Viagens e os produtos da operadora acesse www.flytour.com.br ou entre em contato com o atendimento.

    Sobre o Grupo Flytour

    O Grupo Flytour, uma das principais companhias de turismo do Brasil, é composto por sete segmentos de atuação (consolidadora, operadora, cor porativo, companhia de tecnologia, franchising, eventos e operadora de programas de fidelidade), 10 empresas e 3 mil colaboradores, incluindo os franqueados. Com liderança absoluta no mercado de viagens corporativas, há mais de 40 anos, atende, atualmente, mais de 9 mil clientes e oferece soluções para cerca de 5 mil agências de viagens. Com presença internacional e 580 pontos de vendas é a maior emissora de bilhetes aéreos da América Latina somando, no primeiro semestre de 2017, mais de 4,4 milhões de trechos emitidos. O Grupo também possui o reconhecimento das principais redes do segmento, com mais de 4,6 milhões de diárias efetuadas em aluguéis de veículos e hotéis e mais de 5 bilhões em vendas no último ano. www.flytour.com.br

     

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    TRYP by Wyndham SP-GRU conquista o Selo de Qualidade Nobile Hotéis

    Priorizando a excelência nos serviços prestados, o hotel torna-se referência entre os usuários que estão em trânsito no Aeroporto Internacional São Paulo – Guarulhos

    A Nobile Hotéis imprime a cada dia o seu cuidado em oferecer serviços de qualidade e excelência aos seus diferentes públicos. Há três anos, a companhia criou a Diretoria de Qualidade e Processos, que tem como objetivo principal promover a consistência dos padrões e serviços das operações hoteleiras.

    Para certificar os empreendimentos que alcançam o patamar de excelência, a rede lançou o Selo de Qualidade Nobile – SQN, que avalia rigorosamente as diferentes áreas do hotel como: Recepção, governança, manutenção, tecnologia da informação, controladoria, recursos humanos, alimentos & bebidas, também são inspecionadas as áreas comuns como: fitness, sauna, piscina, lobby, eventos e apartamentos.

    Os hotéis da rede passam por duas inspeções anuais do SQN, tendo como referência os mais rigorosos padrões internacionais da hotelaria, padrões da bandeira, categoria do hotel, manuais, processos e procedimentos da Nobile Hotéis.

    E para comemorar mais um desempenho de sucesso, a Nobile anuncia que o emblemático TRYP by Wyndham São Paulo Guarulhos Airport,  único hotel do Brasil e da América Latina que está inserido na área alfandegada de um Aeroporto Internacional, acaba de conquistar esta importante certificação.

    Segundo Emiria Bertino, Diretora de Qualidade e Processos da rede Nobile, o hotel passou por 14 check lists, e obteve uma avaliação superior a 85% em todas as áreas inspecionadas. “Estamos muito felizes em compartilhar com a equipe do TRYP by Wyndham São Paulo Guarulhos Airport, esta importante premiação. Somente com a participação de uma equipe comprometida e engajada foi possível conquistar este resultado”, celebra a executiva.  “A Nobile é uma empresa de oportunidades, e cada um de seus colaboradores são importantes no desenvolvimento da companhia”, complementa.

    Cícera Apareccida Silva, Gerente Geral do empreendimento enfatiza que, “o comprometimento de todos os nossos colaboradores foi fundamental para essa importante conquista.  Atitude essa que, também, está refletindo nos resultados financeiros”, destaca.

    A rede Nobile Hotéis, ocupa atualmente a 4ª colocação no ranking das maiores Administradoras Hoteleiras do País, de acordo com o relatório “Hotelaria em Números” da Jones Lang Lasalle. Ao desembarcar há mais de um ano em São Paulo, a companhia só contabiliza resultados positivos na expansão do grupo na maior metrópole do País.

     Serviço

    www.nobilehoteis.com.br

    Sobre a NOBILE HOTÉIS

    Administradora e franqueadora de hotéis, possui atualmente em sua carteira 46 empreendimentos administrados nas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul e no Paraguai. No Brasil possui alianças estratégicas para administrar e franquear as marcas do WYNDHAM HOTEL GROUP, maior grupo hoteleiro mundial, dentre elas Wyndham Grand, Wyndham Hotel, TRYP By Wyndham, Baymont Suítes By Wyndham e Days Inn. Da RED ROOF, rede hoteleira líder no segmento de hotéis econômicos nos Estados Unidos, é master franqueadora no Brasil das marcas RED ROOF INN e RED ROOF PLUS+. Recentemente a Nobile Hotéis firmou uma parceria com a Arco Administradora (Hotéis San Diego), e juntas passarão a ocupar a 3ª posição no ranking das maiores Administradoras Hoteleiras do Brasil em número de apartamentos, e a 1ª posição entre aquelas com capital genuinamente nacional. O grupo NOBILE HOTÉIS tem foco na rentabilidade mensal aos seus investidores e na valorização patrimonial dos empreendimentos sob sua administração e franquia.

     

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    Grupo Experiências Xcaret inaugura o primeiro hotel da rede

    O Hotel Xcaret México comemora “O melhor do país ” através do conceito All-Fun Inclusive®

    O Grupo Experiências Xcaret acaba de lançar o primeiro hotel da rede no coração da Riviera Maya, a apenas 15 minutos de Playa del Carmen e 20 minutos do Norte de Tulum. Está localizado entre praias de areia branca, enseadas, cenotes, rios e trilhas da selva e é claro que já é considerado um refúgio natural imerso no Caribe!

    O resort está sendo inaugurado agora em Dezembro e promete encantar todos os hóspedes com novidades exclusivas e experiências únicas. Foram investidos 350,000,000 de dólares e o hotel conta com 900 suites, 19 restaurantes e bares, salas para reuniões e sala de convenção para até 2.000 pessoas. Inspirado nas tradições, artes e costumes do México, o Hotel Xcaret México traz espaços sofisticados e equipados com amenidades e serviços luxuosos. É uma experiência de relaxamento total, diversão e contato direto com a natureza. Todo o hotel é inspirado pela frase “mi casa es tu casa”, então em cada uma das opções de hospedagem, você encontrará o conforto, qualidade e aconchego que precisa para as férias perfeitas.

    Foto: Divulgação

    As suítes, com vistas incríveis para mar azul turquesa do Caribe, da selva ou do rio, são superespaçosas e distribuídas em cinco edifícios com design diferente e lindas peças de arte feitas por artesãos mexicanos. Com essa essência mexicana marcada, o Hotel Xcaret México oferece o inovador conceito All-Fun Inclusive®. Este programa vai além do tradicional All-Inclusive oferecido pelos hotéis do México, pois combinado às instalações luxuosas que se harmonizam com a natureza da Riviera Maya, arte e entretenimento, os hóspedes ainda têm acesso gratuito a todos os 5 parques e as 2 excursões das Experiências Xcaret (Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, Xenotes, Xenses e Xichen).

    Foto: Divulgação
    Foto: Divulgação

    O hotel também oferece diferentes atividades e opções gastronômicas que tornarão suas férias inesquecíveis. São 10 restaurantes e 8 bares inclusos no sistema All-Fun Inclusive. Com muitas opções assim, é definitivamente uma viagem pelos diferentes sabores do mundo liderada pelo chef Carlos Gaytán, que já conta com uma estrela Michelan no currículo. E para relaxar, o Hotel Xcaret México ainda proporciona uma jornada holística inspirada em tradições ancestrais e em contato contínuo com a natureza através do Muluk Spa & Wellness, um santuário localizado em cavernas naturais únicas, na Riviera Maya, que vai te transportar para um mundo de relaxamento completo.

     

    Foto: Divulgação

    O Hotel Xcaret México está liderando a indústria de viagens na escalação de práticas de sustentabilidade ambiental. O resort é o primeiro na América Latina a receber o prestigiado certificado de EarthCheck antes mesmo da inauguração. Este é o resultado de um projeto que durou 9 anos de pesquisas e estudos para entender e respeitar o meio ambiente.