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GOL amplia Bagagem Expressa no aeroporto de Congonhas, em São Paulo
Foto: Divulgação
Com a proximidade das festas de final de ano, um dos períodos de maior movimentação nos aeroportos, a GOL Linhas Aéreas Inteligentes amplia o serviço “Bagagem Expressa” em Congonhas, na capital paulista. A partir de agora, os clientes já podem contar com 10 totens disponíveis próximos às filas do check-in de atendimento, proporcionando fácil acesso ao equipamento e agilidade no processo de embarque.
O totem possui balanças e dá autonomia ao passageiro, além de permitir que o autoatendimento contemple o check-in, a pesagem e etiquetagem das malas. Além disso, possibilita o pagamento de taxas de excesso de bagagem com cartão de crédito, quando necessário. Após essa etapa, o cliente segue para o local específico no qual entrega a mala ao atendente.
Lançado com exclusividade pela GOL, em setembro de 2014, o serviço “Bagagem Expressa” também está presente no aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro.
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LATAM Airlines Brasil presenteia passageiros com chocolates Kopenhagen em ação de natal
Foto: DivulgaçãoA LATAM Airlines Brasil realizará amanhã (24) uma ação de Natal em parceria com a Kopenhagen para presentear seus passageiros que viajarem a partir de São Paulo (Congonhas).Os clientes LATAM receberão* o enfeite de árvore de Natal Mini Kop, com pastilhas do delicioso chocolate Kopenhagen, ou o enfeite de árvore Chumbinho, com pérolas de açúcar cobertas de chocolate ao leite.A ação ocorre nos voos que partem do Aeroporto de Congonhas, das 7h às 14h, com destino a Belo Horizonte (Confins), Brasília, Curitiba, Maceió, Porto Alegre, Porto Seguro, Rio de Janeiro (Galeão e Santos Dumont) e Salvador.Para a gerente de Produtos e Customer Experience da LATAM Airlines Brasil, Ana Maria Youssef Bargieri, a união da marca LATAM com a Kopenhagen para essa ação tem como objetivo incrementar a experiência dos passageiros a bordo, para que eles tenham boas memórias dos momentos que passaram nas aeronaves da companhia.“Queremos proporcionar uma experiência de viagem cada vez melhor, especialmente nessa época do ano em que as pessoas estão viajando para encontrar seus familiares e entes queridos”, completa Ana Bargieri.* sujeito à disponibilidade de estoque -
Emirates Airline incrementa menu com opções festivas
Foto: divulgação Emirates
Para celebrar as festividades de fim de ano, a Emirates Airline adaptou seus produtos para oferecer mais uma novidade em termos de experiência de viagem, tanto em solo quanto no ar. Um novo menu de Natal foi introduzido pela primeira vez em todas as classes com pratos tradicionais da época.
Menu festivoO cardápio especial será uma opção aos pratos já disponíveis na cozinha da Emirates, com peru assado e rocamboles. Os novos menus refletem o compromisso da Emirates em continuar oferecendo gastronomia regional e sazonal com ingredientes frescos da mais alta qualidade. As opções estão disponíveis para passageiros que estejam voando nas rotas de Dubai para Austrália, Europa, Estados Unidos e Reino Unido e já estão sendo servidas.Passageiros da Classe Econômica podem optar pelo peru assado com cranberry, batatas, salsa de frango e vegetais. Para sobremesa, a seleção conta com um pudim de chocolate com creme de gengibre.Os clientes da Primeira Classe e da Executiva começam a viagem com camarão com molho de Marie Rose e funcho com limão e ervas, cranberry jus lié, puré de abóbora e couves de Bruxelas com peru como prato principal. Uma variedade de sobremesas está disponível nas rotas selecionadas, incluindo pudim de chocolate, torta de chocolate, chestnut e log Yule.Com tratamento especial, os passageiros da Primeira Classe podem saborear um delicioso chocolate quente com 100% de chocolate Valrhona, feito por um blend exclusivo do chocolatier David Franco.Passageiros premium também podem iniciar as festividades de fim de ano antes dos voos da Emirates partirem nos seis lounges do Aeroporto Internacional de Dubai. Doces tradicionais como os cookies Basler Leckerli, bolos e rocamboles de Natal estão sendo servidos, bem como peru nos lounges da Primeira Classe.Tratamento especial para jovens viajantesKit temático com refeição infantil (Divulgação/Emirates)A Emirates também oferece um tratamento diferenciado para jovens viajantes começarem os dias festivos com o pé direito. Um cardápio especial para crianças está disponível com peru assado, batata-doce, cenoura e ervilhas, além de doces e chocolates.Como parte da campanha Fly With Me, um quinto personagem encontrará com os pequenos durante o mês de dezembro. Eve, a rena, foi introduzida a bordo para coincidir com a época de Natal. Ela vai se juntar a Eric, a águia, Silka, a foca, Abbott, o ouriço, e Shane, o coala. Os cinco animais estão sendo apresentados com três linhas de produtos. Os lounges do aeroporto em Dubai também contarão com o Cuddle Buddy – um cobertor macio que age como um companheiro para as crianças.O premiado sistema de entretenimento ice conta com mais de 2.500 canais de entretenimento, incluindo 40 especialmente dedicados para crianças, como filmes Marvel, filmes da série Star Wars e clássicos da Disney. Em dezembro, outros filmes especiais de Natal estão a bordo, como “Esqueceram de Mim”, “Um Duende em Nova York”, “Férias Frustradas de Natal” e “O Quebra-Nozes”.Loja oficial da EmiratesPara quem não está viajando mas deseja entrar no espírito festivo da Emirates, a loja oficial oferece produtos especiais como presentes para o Natal, incluindo um cobertor vermelho de Primeira Classe, lata de cookies com a assinatura dos personagens da Emirates e ursinhos de pelúcia com os animais do Fly With Me. As decorações da árvore e o cartão estão igualmente disponíveis nas lojas e em emirates.store. -
Colaboradores da GOL formam coral para surpreender clientes em Guarulhos
Foto: Divulgação Gol
Na manhã dessa quinta-feira, os passageiros que passaram pelo saguão do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, se surpreenderam com o presente que os colaboradores da GOL prepararam para comemorar o Natal: um coral formado pelos próprios funcionários da companhia. Pelo segundo ano consecutivo, cerca de 30 colaboradores apresentaram músicas natalinas.
“Já cantávamos nos bastidores para comemorar aniversários e outras datas especiais. Ano passado tivemos a ideia de reunir todos que são apaixonados pela música e fazer algo que atingisse não só os clientes como também toda a nossa equipe”, disse Paula Nascimento, supervisora do aeroporto. “O resultado foi emocionante e por isso decidimos presentear os passageiros que se preparavam para encontrar a família e amigos nesta data tão especial também este ano”, finalizou Renato Garcia, gerente da base.
O grupo é formado por colaboradores da GOL que atuam em diversas áreas do aeroporto. Além de representarem seus departamentos, homenagearam também os colegas que realizam outras funções ao vestirem-se com uniformes de setores como manutenção de aeronaves, tripulação técnica e comercial e atividades administrativas.
Hoje, dia 23 de dezembro, haverá nova apresentação a partir das 17h, em frente ao check-in da GOL, no Terminal 2 do Aeroporto de Guarulhos.
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Turkish Airlines implanta sistemas da Panasonic em 167 aeronaves
Foto: Divulgação
A Turkish Airlines, premiada como a “Melhor Companhia Aérea da Europa” pela sexta vez consecutiva pelo ranking Skytrax 2016, selecionou o sistema avançado de comunicação e entretenimento a bordo eX1 e os serviços mundiais de comunicação da empresa especializada em aviônica – eletrônica aplicada à aviação – da Panasonic para sua nova frota de aeronaves.
O ex1 é um avançado sistema de IFE (solução de entretenimento em voo) para aeronaves ´Narrow Body’, denominadas de fuselagem estreita, com um corredor central e capacidade média de 150 lugares. Seu rígido design industrial, tecnologias de display de alta-definição e áudio de alta fidelidade criam um atmosfera de home theater que levam os passageiros à uma experiência de entretenimento imersiva.
O sistema irá incluir um serviço exclusivo de Integração de Dados de Passageiros (PDI), o qual irá permitir à Turkish Airlines adicionar altos níveis de personalização na sua experiência de bordo. O PDI possibilitará também que a companhia aérea reconheça perfeitamente as preferências de viagem de seus passageiros e recomende conteúdos, serviços e amenidades específicas que irão melhorar a experiência dos viajantes tanto nos voos como nas cidades de destino.
O PDI será, ainda, acompanhado por um app de design customizado que permitirá aos passageiros seguramente sincronizar seu dispositivo do celular ao sistema IFEC e personalizar e melhorar sua experiência de entretenimento através de recursos que incluem playlists customizadas e um segundo ambiente de tela.
A experiência a bordo irá incluir Wi-fi mundial de alta velocidade e múltiplos canais de televisão ao vivo, habilitados pelo Serviços de Comunicação Global da Panasonic. Este é o único serviço de conectividade a bordo operando em todos os países do mundo atualmente. Os passageiros da Turkish Airlines poderão usar o serviço para permanecer conectados com seus amigos, familiares, colegas de trabalho através do acesso à internet de alta velocidade, plataformas de mídia social, redes VPN corporativas e mais. Os passageiros também irão receber notícias em texto ao vivo personalizadas para a Turkish Airlines pela Agência Anadolu (AA), principal agência de notícias da Turquia.
O serviço de televisão, exclusivo para a companhia, irá apresentar o TRT Canal de Notícias Mundiais da Turkish Airlines – um novo canal da emissora pública nacional da Turquia, TRT, que transmite reportagens balanceadas e aprofundadas com foco na responsabilidade global. Também serão oferecidos oito canais mundiais adicionais incluindo o Sport 24. O Sport 24, pertencente e operado pelo IMG, oferece cobertura ao vivo dos mais populares eventos de esporte no mundo. Em 2016, o canal transmitiu ações ao vivo dos Jogos Olímpicos Rio 2016, da Premier League, NFL, UEFA, Champions League, NBA, Tennis Grand Slams, Bundesliga, Golf Majors, MotoGP e da Ryder Cup.A Aviônica Panasonic é a única didtribuídora autorizada do Sport 24 para o mercado de transporte aéreo.
O entretenimento a bordo de última geração da Turkish Airlines, serviços de Wi-Fi mundiais de alta velocidade e televisão ao vivo estarão disponíveis em 92 Airbus A321 NEOs-ACF, 65 Boeing 737 MAX 8s e 10 Boeing 737 MAX 9s. Como parte do acordo estratégico de parceria, a Panasonic irá estabelecer um Centro de Mídia e uma equipe de serviços criativos no novo aeroporto de Istambul até a primeira operação acontecer neste aeroporto, para servir exclusivamente a Turkish Airlines. A instalação foi projetada para atender às necessidades de conteúdo e software da companhia aérea com prateleiras para suporte de mídia, desenvolvimento interativo e aplicativos.
İlker Aycı, Presidente do Conselho de Administração e do Comitê Executivo da Turkish Airlines, afirma: “Nós precisávamos de uma solução não somente capaz de prover um sistema confiável, mas também uma verdadeira experiência imersiva de bordo para nossos passageiros. Com este suporte adicional da Aviônica Panasonic, nós continuaremos a oferecer uma perfeita experiência de bordo para nossos estimados passageiros. A interface personalizada desenvolvida para uma ótima experiência de visualização combinada com a maior biblioteca de games, áudio, e vídeo da indústria é o que fez o eX1 uma decisão adequada para a nossa transportadora”. Paul Margis, CEO da Panasonic Avionics Corporation, diz: “Nossa parceria com a Turkish Airlines é uma relação estratégica e de longo prazo. Nós estamos muito felizes em extender nosso investimento com a companhia e a economia da Turquia, e estamos ansiosos para uma estreita colaboração com eles nos produtos e serviços que irão apoiá-los a alcançar seus objetivos até 2023.”
