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LATAM Travel realiza capacitação para destinos próximos no Nordeste e Minas Gerais
Foto: DivulgaçãoA LATAM Travel Brasil promoveu nesta quarta-feira (17), uma capacitação para 50 agentes de viagens de suas franquias de todo o país sobre a venda de roteiros com cidades próximas em um mesmo pacote de viagem. O curso, realizado na Academia de Serviços da LATAM Airlines Brasil, em São Paulo, tem como objetivo preparar ainda mais os agentes para potencializar as vendas e criar novas experiências de viagens aos clientes da empresa de turismo.Nesta capacitação, o foco são os diferenciais de roteiros com cidades próximas em um mesmo destino, como Maceió com Maragogi (Alagoas), Fortaleza com Cumbuco ou Jericoacoara (Ceará), Natal e Pipa (Rio Grande do Norte), Recife e Porto de Galinhas (Pernambuco), além de Paraíba e Minas Gerais. Para esse último destino, três novos roteiros estão sendo apresentados: Inhotim, Estrada Real e Cidades Históricas de Minas Gerais. -
Avianca Brasil reforça malha com voos adicionais durante a alta temporada de férias
Foto: Divulgação
A Avianca Brasil, membro brasileiro da aliança global Star Alliance, anunciou que irá operar voos extras para melhor atender clientes que viajarão para alguns dos destinos mais procurados durante a alta temporada. A malha será reforçada com operações ligando São Paulo (Guarulhos) a Fortaleza, Maceió, Recife e Salvador. Ao todo, serão 296 operações adicionais, realizadas entre os dias 30 de junho e 5 de agosto.
“A companhia manterá integralmente as suas operações regulares. Faremos os voos adicionais para oferecer ainda mais flexibilidade de horários e itinerários aos nossos clientes, que viajarão com nosso premiado padrão de conforto e atendimento”, destacou Tarcísio Gargioni, vice-presidente da Avianca Brasil.
Os bilhetes para assentos nos voos extras já estão disponíveis para venda pelo site da companhia (www.avianca.com.br), pelos telefones 4004-4040 (São Paulo e principais capitais) ou 0300-789-8160 (demais localidades) e via agências de viagens.
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Delta e Aeroméxico lançam acordo de cooperação conjunta.
O Grupo Aeroméxico, S.A.B. de C.V. (México: AEROMEX.MX) e a Delta Air Lines (NYSE: DAL) lançam hoje seu acordo de cooperação conjunta (JCA, da sigla em inglês) para operar voos transfronteiriços entre os Estados Unidos e o México. A Delta e a Aeroméxico confirmaram com o Departamento de Transporte dos Estados Unidos (DOT) e com a Comissão Federal de Competência Econômica do México (COFECE) que concluíram todos os passos necessários para lançar o JCA.
As companhias aéreas estão escrevendo um novo capítulo na história da aviação nas Américas como a primeira aliança transfronteiriça entre o México e os Estados Unidos. Esta parceria permitirá que as transportadoras estimulem a concorrência e atendam novos destinos. Serviços adicionais e horários de voos mais convenientes beneficiarão os clientes de ambas as empresas, enquanto fortalecem o relacionamento que as companhias aéreas possuem há mais de 20 anos.
Começando hoje, a Delta e a Aeroméxico trabalharão juntas para aprimorar a experiência do cliente em terra e no ar, investindo em instalações aeroportuárias, portões de embarque e lounges. As companhias aéreas também implementarão iniciativas de vendas e de marketing conjuntas em ambos os países.
“A capacidade de cooperação totalmente com a Aeroméxico proporciona uma concorrência adicional em um dos mercados transfronteiriços mais dinâmicos no mundo”, disse Ed Bastian, CEO da Delta. “Nossa oportunidade de aproveitar a experiência da Delta e seu histórico comprovado de joint ventures bem-sucedidas, além da relação de trabalho antiga com a Aeroméxico, farão deste acordo um sucesso. Agora estamos bem posicionados para proporcionar benefícios significativos para os nossos clientes, nossos negócios e nossos funcionários”.
Andres Conesa, CEO da Aeroméxico, afirmou, “Este acordo histórico é crucial para nossos clientes que se beneficiarão de mais opções de voos e conectividade entre os dois países. Para nossos funcionários, representa uma oportunidade extraordinária de crescimento e adoção de melhores práticas, algo que nos tornará a melhor aliança na região. Também estamos gratos que este acordo ajudará a fortalecer o relacionamento entre o México e os Estados Unidos ao oferecer a maior conectividade já vista entre os dois países”.
A Delta oferecerá serviço nos Estados Unidos por meio de seus hubs em Atlanta, Detroit, Los Angeles, Minneapolis-St. Paul, Nova York, Salt Lake City e Seattle; a Aeroméxico oferecerá maior acesso ao México por meio de seus hubs na Cidade do México, Monterrey e Guadalajara.
A Delta e a Aeroméxico têm uma longa história de trabalho conjunto. Elas lançaram seu primeiro codeshare em 1994. Em 2011, a Delta firmou um acordo comercial maior com a Aeroméxico e, em 2012, a Delta investiu US$ 65 milhões em ações do Grupo Aeroméxico, empresa controladora da Aeroméxico. Em 2015, a Delta e a Aeroméxico apresentaram um pedido ao Departamento de Transportes dos Estados Unidos e à Comissão Federal de Competência Econômica (COFECE) buscando aprovação do JCA para voos transfronteiriços entre os Estados Unidos e o México. Em 2016, ambas as companhias aéreas aceitaram as condições impostas pelas autoridades e, em 2017, implementaram as ações necessárias para cumprir as exigências.
Em março de 2017, a Delta completou uma oferta pública para adquirir 32% do Grupo Aeroméxico. Com a conclusão da oferta, a Delta detém 36,2% das ações em circulação e tem opção de adquirir um adicional de 12,8% para um total de 49% das ações em circulação do Grupo Aeroméxico.
http://news.delta.com/delta-e-
aerom-xico-lan-am-acordo-de- coopera-o-conjunta Sobre a Delta Air Lines
A Delta Air Lines está trabalhando para ser a melhor companhia aérea dos EUA na América Latina e no Caribe. Ela foi homenageada com cinco World Travel Awards em 2016 nas categorias de Melhor Companhia Aérea da América do Norte e Melhor Companhia Aérea dos Estados Unidos para a América Central, para a América do Sul, para o Caribe e para o México pelo segundo ano consecutivo. A Delta também foi reconhecida com o prêmio Insignia Latam Excellence de 2016 da LADEVI por seu serviço na região. A Delta prossegue seu processo de crescimento na América Latina ao estabelecer uma aliança de longo prazo exclusiva com a GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Aeroméxico e a Aerolíneas Argentinas, e está comprometida em construir uma forte presença regional para aprimorar a sua rede global e oferecer a melhor experiência para os seus clientes. A Delta disponibiliza serviços para 33 países e 54 destinos na região, oferecendo acima de 1.600 voos semanais entre os EUA e a América Latina/Caribe. A Delta oferece aos seus clientes assistência em tempo real, em espanhol e português, pelo Twitter @DeltaAssist_ES e @DeltaAjuda das 9h00 às 19h00. Os clientes brasileiros podem acessar a página do Facebook da Delta dedicada ao Brasil, por meio do link: http://www.facebook.com/
DeltaAirLinesBrasil. A Delta Air Lines serve a mais de 180 milhões de passageiros por ano. Em 2017, A Delta foi incluída no top 50 da edição 2014 da “Lista de Empresas Mais Admiradas do Mundo” da revista Fortune, bem como nomeada a companhia aérea mais admirada pela sexta vez em sete anos. Além disso, a Delta foi eleita como a empresa aérea número um na pesquisa Business Travel News pelo sexto ano consecutivo, sendo a primeira companhia aérea no topo do ranking. A Delta e as linhas que compõem a Delta Connection oferecem serviços para 323 destinos, em 59 países, em seis continentes. Com sede em Atlanta, a Delta emprega mais de 80.000 pessoas no mundo e opera uma frota com mais de 800 aeronaves. Membro fundador da aliança global SkyTeam, a Delta participa da aliança transatlântica líder da indústria com a Air France-KLM e Alitalia, bem como uma joint venture com a Virgin Atlantic. Incluindo seus parceiros mundiais, a Delta oferece aos seus clientes mais de 15.000 voos diários, com importantes hubs e mercados incluindo Amsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Minneapolis-St. Paul, Nova York-JFK, Nova York-LaGuardia, Londres-Heathrow, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City, Seattle e Tokio-Narita. A Delta está investindo bilhões de dólares em aeroportos e produtos, serviços e tecnologia para aprimorar a experiência de viagem de seus clientes no céu e no solo. Mais informações estão disponíveis em Delta News Hub e em site delta.com, no Twitter @DeltaNewsHub, em Google.com/+Delta, em facebook.com/delta e em blog do Delta takingoff.delta.com.
Sobre a Aeroméxico
O Grupo Aeroméxico, S.A.B. de C.V. é uma holding cujas subsidiárias operam na aviação comercial no México e na promoção de programas de fidelidade de passageiros. A Aeroméxico, empresa aérea líder no México, opera mais de 600 voos diários e seu principal hub está localizado no Terminal 2 do Aeroporto Internacional da Cidade do México. Seus voos são para mais de 80 destinos em três continentes, incluindo 44 destinos no México, 19 nos Estados Unidos, 15 na América Latina, quatro no Canadá, quatro na Europa e três na Ásia.
A frota do Grupo com mais de 130 aeronaves é composta por aviões a jato Boeing 787, 777 e 737 e modelos da próxima geração de Embraer 145, 170 e 190. Em 2012, a empresa aérea anunciou o investimento mais significativo da história da aviação no México para a aquisição de 100 aeronaves do tipo Boeing, incluindo 90 aviões a jato MAX B737 e 10 B787-9 Dreamliners. Como membro fundador da SkyTeam, a Aeroméxico oferece aos clientes mais de 1.000 destinos em 177 países atendidos por 20 parceiros SkyTeam, fornecendo aos passageiros benefícios que incluem o acesso a 672 lounges premium em aeroportos do mundo todo. A Aeroméxico também oferece serviços compartilhados com parceiros, como a Delta Air Lines, Alaska Airlines, Avianca, Copa Airlines e Westjet, com conexão extensiva a países como Estados Unidos, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia e Peru. www.aeromexico.com www.skyteam.com
Por: Wellington Martins – Turismo em Pauta.
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Avianca Brasil anuncia voos diretos com o A330 para Miami e Santiago
Foto: Divulgação
A Avianca Brasil realizou hoje o primeiro voo comercial do mais novo avião em sua frota, o moderno A330-200, na rota São Paulo (Guarulhos)― Fortaleza. A aeronave, de grande porte, fará as operações de longo percurso da companhia para Miami, previstas para começar em junho. Ela possui dois corredores e está configurada para transportar confortavelmente 206 passageiros na classe Econômica e 32 na Executiva.
“O primeiro voo partiu do aeroporto internacional de Guarulhos rumo a Fortaleza às 11:10. Iniciamos a operação com esta aeronave no mercado doméstico para treinar os tripulantes, em preparação para a estreia da nossa rota internacional para os Estados Unidos. A aeronave deverá voar entre as duas cidades brasileiras até junho”, disse Tarcísio Gargioni, vice-presidente da Avianca Brasil.
O A330 é um sucesso absoluto de vendas da Airbus. O jato apresenta alta confiabilidade operacional e oferece o melhor conforto aos passageiros, dentro da sua categoria de widebody. A Avianca Brasil receberá outras duas unidades nas próximas semanas.
- Voos internacionais
A Avianca Brasil anunciou no início de abril que irá oferecer voos internacionais diretos e diários do aeroporto internacional de São Paulo (Guarulhos) para Miami e Santiago – este último, em data ainda a ser divulgada.
Para o mercado externo, a companhia irá propor uma experiência diferenciada na classe Executiva. O design interno escolhido garantirá maior privacidade e conforto aos clientes. Dispostos na configuração 1-2-1, com divisórias, os assentos reclinarão até 180 graus, na posição fully-flat, e todos os passageiros terão acesso direto ao corredor. À sua disposição, o cliente Business terá um avançado sistema de entretenimento on-demand, com ampla variedade de filmes, séries e jogos, visualizáveis em tela touchscreen de 15 polegadas. As poltronas irão oferecer, ainda, controle remoto, painel de controle do assento, iluminação auxiliar, mesa de apoio, tomadas, conexão para USB, porta-objetos e descanso ajustável para a cabeça.
Na classe Econômica, configurada confortavelmente no formato 2-4-2, os passageiros terão entretenimento com monitores individuais touchscreen de 9 polegadas, além de controle remoto, tomada, entrada USB, mesa e descanso ajustável para a cabeça e para os pés.
Os jatos também virão equipados com a última tecnologia de iluminação ambiente em LED, desenhada para proporcionar o melhor bem-estar durante a viagem, e, no futuro, terão wi-fi a bordo.
Serviço: www.avianca.com.br
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Star Alliance apresenta novidades nos aeroportos brasileiros
Foto: Divulgação
As empresas aéreas membros da Star Alliance com operações no Brasil iniciaram 2017 com muitas novidades. Novas rotas, frequências, aeronaves e serviços já estão presentes ou em fase de implantação nos aeroportos nacionais.
A Avianca Brasil não para de ampliar a conectividade de sua malha aérea com as empresas membros da Star Alliance. No começo de março, a companhia implementou um voo diário do Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos – para Foz do Iguaçu, com aeronaves Airbus A320. Em maio, a rota ganhará uma segunda frequência e ainda será iniciado um voo diário do RIOgaleão para o destino paranaense. Neste mês de abril, a Avianca Brasil anunciou voos diretos de Guarulhos para Santiago do Chile e Miami.
A Avianca Holdings incorporou, também neste mês de abril, os modernos Airbus A330 à rota entre Rio de Janeiro e Bogotá. Com 252 assentos, as aeronaves já são utilizadas nos voos de Guarulhos para a capital colombiana e para Lima. Destaque para a classe executiva com 30 lugares e serviço de poltrona que se transforma em cama. As frequências do Rio para a capital peruana também tiveram oferta ampliada com a implementação do modelo A321, com capacidade para 194 passageiros.
Por sua vez, a Copa Airlines lançou mais um voo a partir de São Paulo e soma agora cinco saídas diárias com destino ao Aeroporto Internacional de Tocumen, na Cidade do Panamá. Quatro voos partem todas as madrugadas, garantindo horários de chegada mais convenientes especialmente para o público corporativo.
No dia 26 de março, a Lufthansa retomou a operação diária dos voos entre Rio de Janeiro e Frankfurt, até então com cinco frequências semanais. A rota conta com oultramoderno Boeing 747-8 – considerado o segundo maior avião do mundo, com capacidade para 386 passageiros. E no dia 31 março, a Ethiopian Airlines estreou a quarta frequência semanal unindo Guarulhos ao aeroporto de Adis Abeba (ADD), na Etiópia, com Boeings 787.
Março marcou também o início das operações da Air Canada entre São Paulo e Toronto com o Boeing 787-9, o maior modelo em operação da família Dreamliner. Em dezembro de 2016, a rota passou a ter a classe Premium Economy, intermediária entre a executiva e a econômica.
Já a South African Airways estreou o novo Airbus A330-300, cumprindo a rota diária São Paulo-Johannesburg. A aeronave, com 249 assentos, destaca-se pela tecnologia de ponta, pelo melhor desempenho ambiental e por uma cabine superconfortável disponível aos passageiros.
Na United Airlines, que completa 25 anos de operações no Brasil, a novidade são os assentos Polaris na United Business Class, ergonomicamente desenvolvidos e que se convertem em uma cama 180 graus, de até 2,01 metros. Serão instalados mais de 60 mil assentos desse perfil em mais de 500 aeronaves. O ano também começou positivo para a Air China, que passou a operar a rota Guarulhos/Madrid/Pequim com o Boeing 787-9.
Por fim, a TAP Portugal disponibilizará, a partir de 10 de junho, cinco novos destinos aos brasileiros – Alicante e Las Palmas (Espanha), Budapeste (Hungria), Bucareste (Romênia) e Stuttgart (Alemanha), com conexões em Lisboa e/ou Porto.
A Star Alliance tem 12 empresas aéreas membros atuantes em aeroportos brasileiros, além da ANA (All Nippon Airways), com operações off-line no país. A partir de Guarulhos, a aliança – Air Canada, Air China, Avianca (Internacional), Avianca Brasil, Copa Airlines, Ethiopian Airlines, Lufthansa, South African Airways, SWISS, TAP, Turkish Airlines e United Airlines – conecta passageiros a 17 destinos em 15 países, sendo responsável por 41,8% do tráfego total de passageiros internacionais deste aeroporto. No Rio de Janeiro, seis empresas membros – Avianca (Internacional), Avianca Brasil, Copa Airlines, Lufthansa, TAP e United Airlines – mantêm voos para sete destinos em seis países.
“No contexto mundial, o Brasil tem um importante papel pela demanda de passageiros e como hub regional na América Latina, o que explica a atenção e os investimentos contínuos no aprimoramento de nossos serviços no país”, ressalta Ian Gillespie, diretor da Divisão Internacional da Avianca Brasil e porta-voz da rede no Brasil.
Em dezembro, a rede inaugurou uma espaçosa sala vip com 600 metros quadrados e capacidade para 150 passageiros, localizada no nível 3 da nova área de embarque no Terminal 2 do RIOgaleão. No Brasil, possui ainda outro lounge, no Aeroporto Internacional de Guarulhos, de 1.350 m² e capacidade para acomodar 295 pessoas.
