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Over-turismo: As cidades pedem socorro!
O excesso de turistas prejudica cidades e atrações, afeta a vida dos moradores, e cria dificuldades até para o próprio visitante.
Por Fabio Steinberg
Como praga de gafanhotos, cidades de interesse turístico estão sendo invadidas. A ocupação predatória e descontrolada até ganhou nome: over-turismo.
Este fenômeno ocorre sempre que uma cidade atinge sua capacidade de máxima de visitantes. Passa então a conviver com trânsito humano, filas intermináveis nos pontos de interesse, e custo de vida alto, entre outros fatores. Com isto, torna-se nada hospitaleira para quem chega, e insuportável para quem nela mora. Um estudo da agência holandesa TravelBird apontou Barcelona (Espanha) com a maior vítima do over-turismo. Ela é seguida por Mumbai (India), Amsterdam (Holanda), Veneza (Italia) e Hanoi (Vietnam).
Ninguém quer eliminar o turismo, mas buscar o equilíbrio. Ou seja, evitar que o excesso de visitantes afete a preservação das cidades e a qualidade de vida dos moradores.
PRAGA? – há cidades que já comparam o turismo em massa com invasão de gafanhotos. Turismo em expansão
O turismo mundial dobrou em 15 anos para 1.2 bilhão de pessoas por ano. Seduzidos pelos gastos dos visitantes, destinos como Barcelona, Veneza e Reykjavík, esqueceram de se equipar para as consequências.
No Brasil, há bolsões isolados de over-turismo. É o caso de Ilhabela, no litoral paulista. A cidade não aguenta mais o caos que multiplica a população de 40 mil por quatro a cada feriado. Falta d’água, blecautes, e engarrafamentos colossais levaram a cidade a estuda medidas restritivas, como rodízio de veículos.
Mas há casos de sucesso. Como Bonito, no Mato Grosso do Sul. Sem se deixar seduzir pelo canto da sereia, a cidade estabeleceu cotas para as principais atrações e encantos naturais. Já o arquipélago de Fernando de Noronha combinou taxas, restrições e custo de vida extorsivo, e que na prática inviabiliza a visitação em massa.
BONITO – a cidade de Mato Grosso do Sul dá exemplo de harmonia entre turismo e preservação ambiental Soluções para over-turismo
Será o over-turismo insolúvel, ou há fórmulas de promover o turismo sustentável? A Skift, empresa de inteligência da indústria de viagens, indicou cinco tendências.
A primeira é limitar as opções de transporte. As companhias aéreas low-cost e os meganavios promovem hoje inundações humanas instantâneas em cidades turísticas. Por exemplo, o número de 100 mil cruzeiristas por ano durante os jogos olímpicos de Barcelona deve saltar para 2.7 milhões em 2016. É para fugir de situações análogas que Veneza decidiu proibir que cruzeiros atraquem no seu porto central.
OVER-TURISMO EM VENEZA – multidões se empurram na vã tentativa de curtir a cidade que encanta gerações A segunda tendência para evitar o over-turismo é tornar a cidade mais cara. Além do barateamento dos transportes de massa, serviços de “homesharing” como o Airbnb reduziram os custos de hospedagem. Países como a Islândia – hoje com mais turistas que habitantes – incentivam acomodações de luxo, para trocar maior número de turistas pelos mais endinheirados. As cidades estudam ainda aumentar a taxação de hotéis, locação de apartamentos e cruzeiros em alta estação. Pontos de elevada visitação como as ilhas Galápagos e Machu Picchu já adota a fórmula há décadas.
FONTANA DE TREVI – com tanta gente na frente não dá nem para jogar a tradicional moedinha na água da fonte A Skift também identificou o uso crescente do marketing e educação para administrar os efeitos negativos do over-turismo. New York desenvolveu uma campanha que canaliza hordas excessivas de visitantes de Manhattan para o Brooklin. Outro desafio das cidades é melhorar o próprio viajante, que nem sempre se comporta e respeita lugares e tradições.
Desunião crônica
Está em alta também maior colaboração entre os interessados em contornar o over-turismo. O melhor exemplo é o Brasil, onde uma crônica desunião da indústria faz as “tribos” cuidarem apenas dos próprios territórios. Falta uma organização única para a gestão integrada dos destinos.
A quinta, e mais óbvia das tendências, é proteger as áreas com grande trânsito de turistas. Assim, Barcelona criou regras para os tours, como limitar o tempo de permanência de grupos para reduzir o congestionamento em áreas populares.
Criatura e criador
O turismo sempre determinou o grau de desenvolvimento das cidades. Hoje ocorre o contrário. Lugares como Disney World ou hotéis em Las Vegas foram construídos para receber turistas. Depois, passaram a abrigar eventos, e com a evolução se tornaram centros residenciais. Agora, ironicamente os moradores não querem ser incomodados por turistas. É o clássico caso da criatura que se volta contra o criador.
MAR DE GENTE – o turismo de massa torna insuportável a vida tanto para o turista como para o destino
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Turkish Airlines anuncia resultados financeiros do 3º trimestre de 2017
Com US$ 939 milhões no terceiro trimestre de 2017, a Turkish Airlines registra o lucro líquido operacional recorde em comparação com todos os seus terceiros trimestres na história da empresa.
A Turkish Airlines, dada a disciplina financeira e gestão dinâmica da demanda aplicada desde o início de 2017, com US$ 939 milhões no terceiro trimestre de 2017, registrou lucro líquido recorde de todos os três trimestres durante a história da empresa. O lucro líquido operacional dos 9 meses é registrado como US $ 956 milhões.
O terceiro trimestre de sucesso registrou um aumento de 23% nas receitas totais em relação ao mesmo período no ano de 2016, atingindo US $ 3,6 bilhões. A média dos 9 meses na receita total registou um aumento de 8%, alcançando US $ 8,2 bilhões.
De acordo com os resultados financeiros do terceiro trimestre de 2017 da Turkish Airlines, a margem de lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização (EBITDA) aumentou 90%, registrando US $ 1,5 bilhões. A margem EBITDA de 41% confirma a posição da Companhia Aérea entre as mais lucrativas da indústria.
“O lucro líquido registrado no terceiro trimestre de 2017 demonstra claramente nossa capacidade de gerar dinheiro” afirmou o Presidente do Conselho da Turkish Airlines e o Comitê Executivo, İlker Ayci.
Segundo Ayci, “Com a família Turkish Airlines, com nosso objetivo comum de se tornar uma das principais companhias aéreas cinco estrelas no mundo, nós continuaremos essa tendência de crescimento sem comprometer a qualidade de nossos serviços. Como sendo o maior exportador da Turquia, nossa marca continuará posicionando Istambul como o principal hub para o aeroporto internacional”, acrescentou.
Ainda de acordo com as finanças do terceiro trimestre de 2017, a Turkish Airlines atingiu a maior capacidade de ocupação de setembro nos últimos 5 anos, com 81,5%. A capacidade de ocupação da companhia aumentou 17% em relação ao terceiro trimestre de 2016, atendendo 21,3 milhões de passageiros. Assim, a média dos 9 meses atingiu 79% da ocupação, alcançando 52 milhões de passageiros. As medidas financeiras aplicadas podem ser traduzidas como uma queda de 6% nos custos operacionais ao longo dos 9 meses.
Quanto a Turkish Cargo, a companhia expandiu seus destinos de 55 para 72 a partir do terceiro trimestre de 2017, chegando a 294 mil toneladas de carga com aumento de 29%. A Turkish Cargo no terceiro trimestre de 2017 também aumentou as receitas em torno de 40%, chegando a US $ 343 milhões. A companhia recentemente foi premiada como “Melhor transportadora de carga aérea na Ásia”. Juntamente com os novos destinos de 2017, como Samara e Phuket, o número de destinos atendidos pela companhia atingiu 300 no terceiro trimestre de 2017, incluindo 40 destinos domésticos e 251 internacionais, em 120 países. A frota da Turkish Airlines, uma das mais jovens do mundo, conta com 223 aviões narrow body, 90 aviões wide body e 16 aviões de carga, resultando em um total de 329 aeronaves.Sobre a Turkish Airlines
Fundada em 1933 com uma frota de cinco aeronaves, e membro da Star Alliance, Turkish Airlines, é uma companhia aérea 4 estrelas e conta hoje com uma frota de 330 aeronaves (passageiros e carga) que voam para mais de 300 destinos no mundo todo, com mais de 251 destinos internacionais e 49 nacionais. De acordo com a pesquisa Skytrax de 2017, a companhia aérea Turkish Airlines, é contemplada, em seis anos consecutivo, com o prêmio de “Melhor companhia aérea na Europa” entre 2011-2016, e hoje escolhida como a “Melhor companhia aérea no sul da Europa” pela nona vez consecutiva. Depois de ter ganho o prêmio “Best Economy Class Onboard Catering” em 2010, a Turkish Airlines também foi premiada como “Best Business Class Onboard Catering” em 2013, 2014 e 2016 e 2017. Ganhando o prêmio “World’s Best Business Class Lounge” em 2015 e 2017, a operadora global também obteve o prêmio “Best Business Class Lounge Dining” do mundo pelo terceiro ano consecutivo de acordo com os resultados da pesquisa deste ano.
Mais informações sobre a companhia podem ser encontradas no site oficial da Turkish Airlines, ou em suas redes sociais no Facebook, Twitter, Youtube e Instagram.
Sobre a Star Alliance
A rede Star Alliance foi criada em 1997 como a primeira aliança verdadeiramente global das companhias aéreas a oferecer alcance, reconhecimento e serviço contínuo ao viajante internacional. A aceitação pelo mercado foi reconhecida por inúmeros prêmios, incluindo o Air Transport World Market Leadership Award e Best Airline Alliance, tanto pela Business Traveler Magazine quanto pela Skytrax. As companhias aéreas membros são: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Avianca Brasil, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI e United. No geral, a rede Star Alliance atualmente oferece mais de 18.450 vôos diários para 1.300 aeroportos em 190 países.
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Delta Air Lines lança promoção “Embarque no Futuro” para clientes do Brasil
Para comemorar seus 20 anos de operações no Brasil, a Delta lançou esta semana a promoção “Embarque no Futuro”, que oferece aos clientes brasileiros uma chance de ganhar duas viagens aos Estados Unidos. Até o dia 15 de agosto, a companhia aérea está convidando os clientes a compartilharem suas ideias para tornar a experiência de viagem ainda mais agradável, por meio do hotsite da promoção. Para participar da promoção “Embarque no Futuro”, os clientes devem enviar sugestões de serviços, produtos ou ideias interessantes e divertidas, que eles gostariam de ter em sua experiência de viagem com a Delta no futuro. Cada sugestão receberá um número; portanto, todos os clientes têm a mesma chance de ganhar a viagem para os Estados Unidos. No final da promoção, a Delta também selecionará as sugestões mais inovadoras e desenvolverá um protótipo para colocar em prática as ideias que podem aprimorar ainda mais a experiência de viagem da companhia aérea.
Os clientes também podem conferir no hotsite uma linha do tempo da Delta no Brasil, que mostra como a companhia aérea cresceu significativamente no País nos últimos 20 anos, representado pelo aumento no número de clientes que preferem e contam com a experiência de viagem superior da Delta. O compromisso contínuo da companhia aérea com a inovação na experiência de viagem permite que a Delta ofereça aos seus clientes brasileiros grandes adições, como Wi-Fi em todos os voos, o Delta Studio e seus milhares de horas de entretenimento gratuito, ou ainda o aplicativo Fly Delta, que permite fazer check-in e rastrear bagagens, entre outros recursos.
Para obter mais informações sobre a promoção “Embarque no Futuro”, acesse o hotsite da promoção em http://www.embarquenofuturo.com.br/ e a página do Facebook da Delta dedicada ao Brasil em http://www.facebook.com/DeltaAirLinesBrasil.
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Delta é nomeada a companhia aérea mais LGBT-friendly na América Latina
Companhia aérea ganhou na categoria “Principal Companhia Aérea LGBT-friendly na América Latina” na conferência do GNETWORK360
A Delta Air Lines (NYSE:DAL) foi reconhecida como a “Principal Companhia Aérea LGBT-friendly na América Latina” na nona edição da conferência internacional sobre turismo e negócios LGBT do GNETWORK360, realizada nesta semana em Buenos Aires, Argentina. O GNETWORK360 é o evento de turismo LGBT mais importante na América Latina.
O reconhecimento é o resultado de uma pesquisa, na qual 200 líderes LGBT latino-americanos votaram em cinco categorias relacionadas ao setor de viagens e turismo. A Delta ganhou com mais de 45% dos votos, seguida pela American Airline, em segundo lugar com 13%, e KLM em terceiro com 9%. A United Airlines e a Aerolíneas Argentinas empataram em quarto lugar com 5% cada uma. As outras categorias foram “Melhor Destino LGBT na América Latina”, “Principais Hotéis e Cadeia de Hotéis LGBT-friendly na América Latina”, “Principal Praia LGBT-friendly na América Latina” e “Principal Destino urbano LGBT-friendly na América Latina”.
“Este reconhecimento por líderes LGBT é uma prova do progresso realizado pela Delta na América Latina e no Caribe, continuando nosso objetivo de ser a melhor companhia aérea dos Estados Unidos na região”, disse Roberto Girotti, consultor executivo da Delta para a América Latina e o Caribe. “Queremos que cada cliente se sinta bem recebido em todos nossos voos. Isto inclui promover a diversidade em nossa força de trabalho e em nossas práticas de negócios”.
“Para nós que pertencemos à comunidade LGBT, viajar pode ser uma experiência difícil”, disse Pablo De Luca, presidente da Câmara de Comércio Gay & Lésbica da Argentina e organizador do GNETWORK360. “Nos sentimos da mesma maneira em todas as companhias aéreas? Esta é uma das muitas perguntas que temos que fazer para nós mesmos antes de planejarmos nossa próxima viagem. Nomear a Delta a companhia aérea mais LGBT-friendly não é por acaso, é um reflexo do seu foco constante em promover a diversidade e a inclusão”.
A Delta realizou duas apresentações na conferência GNETWORK360 deste ano: “Diversidade e Inclusão no Ambiente de Trabalho da Delta” e “Marketing: A Diferença da Delta”. O evento oferece à Delta uma oportunidade para mostrar suas ofertas e as possibilidade de viagens e turismo LGBT aos profissionais da indústria, enquanto que ao mesmo tempo comprova o suporte de toda a empresa para a comunidade LGBT.
Além da presença na conferência GNETWORK360, a Delta apoia outras causas LGBT na América Latina, como a Associação Brasileira para Turismo Gay. A Delta tem orgulho em oferecer aos seus clientes LGBT da América Latina acesso a uma rede global de voos onde eles podem se sentir seguros e confortáveis, comprovando seu compromisso em ser a melhor companhia aérea dos Estados Unidos na América Latina e no Caribe para todos os seus clientes.
http://news.delta.com/delta-nomeada-companhia-rea-mais-lgbt-friendly-na-am-rica-latina
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Delta Air Lines lança promoção “Embarque no Futuro” para clientes do Brasil
Para comemorar seus 20 anos de operações no Brasil, a Delta lançou esta semana a promoção “Embarque no Futuro”, que oferece aos clientes brasileiros uma chance de ganhar duas viagens aos Estados Unidos. Até o dia 15 de agosto, a companhia aérea está convidando os clientes a compartilharem suas ideias para tornar a experiência de viagem ainda mais agradável, por meio do hotsite da promoção. Para participar da promoção “Embarque no Futuro”, os clientes devem enviar sugestões de serviços, produtos ou ideias interessantes e divertidas, que eles gostariam de ter em sua experiência de viagem com a Delta no futuro. Cada sugestão receberá um número; portanto, todos os clientes têm a mesma chance de ganhar a viagem para os Estados Unidos. No final da promoção, a Delta também selecionará as sugestões mais inovadoras e desenvolverá um protótipo para colocar em prática as ideias que podem aprimorar ainda mais a experiência de viagem da companhia aérea.
Os clientes também podem conferir no hotsite uma linha do tempo da Delta no Brasil, que mostra como a companhia aérea cresceu significativamente no País nos últimos 20 anos, representado pelo aumento no número de clientes que preferem e contam com a experiência de viagem superior da Delta. O compromisso contínuo da companhia aérea com a inovação na experiência de viagem permite que a Delta ofereça aos seus clientes brasileiros grandes adições, como Wi-Fi em todos os voos, o Delta Studio e seus milhares de horas de entretenimento gratuito, ou ainda o aplicativo Fly Delta, que permite fazer check-in e rastrear bagagens, entre outros recursos.
Para obter mais informações sobre a promoção “Embarque no Futuro”, acesse o hotsite da promoção em http://www.embarquenofuturo.com.br/ e a página do Facebook da Delta dedicada ao Brasil em http://www.facebook.com/DeltaAirLinesBrasil
