Bom dia!!!

Segue sugestão de artigo do presidente nacional da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – ABIH Nacional, Manoel Linhares.

Muito obrigada pela atenção,

Alexandra Mato Ramos  – Assessoria de comunicação ABIH Nacional – 21 98525 6070

Para onde nos levarão as estradas do novo normal no mundo pós-pandemia

Após o impacto inicial trazido pelo novo Coronavírus, a indústria do turismo mundial, que até três meses atrás representava 10% do PIB global e cerca 13% dos empregos do planeta, ainda não sabe quanto efetivamente retomará suas atividades.

A própria Organização Mundial de Turismo (OMT), que esperava no final de março uma queda de 20 a 30% nas viagens, refez suas estimativas e anunciou que o número de turistas internacionais pode cair de 60 a 80% em 2020.

Para a OMT, as perspectivas para recuperação das Américas ainda esse ano são pessimistas, enquanto as mais positivas dizem respeito à África e ao Oriente Médio aonde se prevê uma possível recuperação em 2020. Já a Europa e a Ásia dividiram a opinião dos especialistas que não se arriscaram em apostar em uma recuperação para os próximos oito meses. Essas novas previsões são baseadas em três cenários: reabertura das fronteiras e suspensão das restrições de viagem no início de julho (queda de 58% nas chegadas), início de setembro (-70%) e início de dezembro (-78%).

No Brasil, estamos aos poucos saindo do estado de susto, tentando nos estabelecer diante do “novo” normal que será exigido daqui para frente nas relações sociais e comerciais e esperando a reabertura da cadeia do turismo que depende, basicamente, de quando os Estados e Municípios flexibilizarão o isolamento social e quais serão as restrições.

Enquanto isso a hotelaria nacional, assim como os destinos e demais empresas do setor, vêm se preparando para adotar novos protocolos, já que a pandemia trouxe sem aviso prévio um novo conceito de viajar e um novo perfil do turista que, pelo que parece, buscará mais segurança do que experiências

E é justamente nesse “novo” conceito que precisamos focar para recuperarmos nossos negócios. As tendências divulgadas pela OMT apontam que a recuperação se verificará inicialmente em viagens curtas e domésticas, com os viajantes optando por um tipo de turismo mais simples, em destinos mais próximos, além do aumento de viagens individuais e o incremento do turismo familiar e de pequenos grupos, na sua maior parte feitos através do modal rodoviário.

Sempre destacamos a importância do turismo realizado através das rodovias brasileiras e seu potencial de crescimento e hoje, mais do que nunca, precisamos investir nos destinos para onde levam os 1,72 milhões de quilômetros de estradas. Se antes da pandemia, o turismo rodoviário era a esperança para o desenvolvimento de destinos próximos aos grandes centros, hoje pode ser a solução para o turismo do país.

Para finalizar e correndo o risco de ser repetitivo, nada mais nos resta a não ser seguir em frente e tentar extrair o melhor da situação que, ao meu ver, passa pela atualização de nossa legislação no que tange  todos os seguimentos que impactam a indústria nacional do turismo, a fim de que tenhamos a possibilidade real de acessar soluções compatíveis com o “novo” normal, tornando viável de imediato o turismo doméstico e, quando for a hora, competindo em pé de igualdade com os principais destinos mundiais.

Manoel Linhares

Presidente nacional da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – ABIH Nacional

Como foi a live realizada pela ABIH-SC com Gabriela Otto

A live organizada pela ABIH-SC com Gabriela Otto foi um momento ímpar para captarmos informações, dados estatísticos sobre as crises que o mundo já enfrentou, trazendo estes acontecimentos para comparações com a pandemia que vivenciamos neste momento – corona-vírus, e sintetizou que “tudo passará”, e a vida voltará a normalidade, deixando experiências novas para crescermos e melhorarmos. Palavra chave – esperança.

Falou que é hora de ajustar a empresa, diminuir os custos operacionais, enxugar a folha, negociar e alongar os compromissos. Temos um longo caminho a percorrer para superar a crise e voltarmos ao mercado de trabalho, que para muitos virá a partir de julho/agosto, os otimistas, de forma lenta, porém, evolutiva. O hóspede está assustado, com medo, quer segurança para sair de casa.

Nunca se precisou tanto como agora de união do setor. A hotelaria precisa estar sintonizada, solidária, de mãos dadas, trocando informações, aprendendo a lidar com atitudes e comportamentos novos, mais humanos. Temos uma força excepcional para a prática do turismo regional e nacional. O sul do Brasil é um destino que encanta, que apaixona quem viaja. Temos um Brasil gigante, um povo alegre, otimista, ávido para comemorar a vida e superar a crise, com muita esperança.

Outro tema abordado com ênfase e propriedade pela Gabriela |Otto, foi a necessidade de mudanças fundamentais no comportamento das pessoas quanto a segurança. Gerentes e colaboradores, a equipe toda precisa estar treinada, conscientizada e preparada para passar ao hóspede que sua família está em segurança, que o hotel se preocupa com sua saúde e bem estar.

Enfim, o mercado não será mais o mesmo após a crise, a hotelaria não será mais a mesma e o mundo será mais humano, fraterno, solidário. Melhor.

Obrigado Gabriela Otto.

Viva a vida!

Osmar José Vailatti

Diretor-presidente da ABIH-SC

Desempenho da hotelaria de Salvador apresenta queda intensa em março e abril

Resultados da pandemia são duros para o setor hoteleiro

A hotelaria de Salvador iniciou o ano de 2020 exibindo resultados expressivos. Após quatro anos de divulgação do destino junto aos principais mercados emissores, fruto da parceria entre os setores público e privado, e com a cidade recuperada no que diz respeito aos atrativos e pontos turísticos, a hotelaria e o turismo finalmente vinham colhendo os frutos de um trabalho que buscou recolocar a capital baiana como um dos principais destinos do país.

O desempenho no verão teve taxas médias de ocupação de 70,59% em fevereiro e diárias, finalmente em recuperação, atingindo R$ 358,72. Entre janeiro e fevereiro o novo aeroporto movimentou 1,5 milhão de passageiros, crescendo 3,3% em relação ao mesmo período do ano anterior. Para o turismo e a hotelaria fevereiro 2020 foi realmente o “Carnaval dos Carnavais”.

Apesar da baixa estação, os primeiros 14 dias de março apresentaram relativa normalidade na hotelaria – taxa média de ocupação de 60,47%, diária de R$ 287,78 e Revpar (indicador ponderado de taxa de ocupação e diária média) de R$ 174,04, resultado este melhor ao de igual período de anos anteriores (com exceção de março de 2019, influenciado pelo Carnaval).

“As perspectivas eram promissoras, com muitos feriados indicando melhora no turismo de lazer e com o novo Centro de Convenções atraindo o tão esperado segmento de negócios”, afirmou o presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis da Bahia (ABIH-BA), Luciano Lopes.

Com o início da pandemia da Covid-19, a partir do dia 15, observou-se a inflexão na curva. O número de passageiros no aeroporto caiu 38% e houve uma queda abrupta da taxa de ocupação, em razão da multiplicação dos cancelamentos das hospedagens. Entre os dias 17 e 28, cerca de 80% da rede hoteleira da cidade encerrou suas atividades.

Dentre os que permaneceram abertos, a média de ocupação nessa segunda quinzena foi de 21,56% e diária média de R$ 201,56. A maioria sendo hotéis com contratos fixos para hospedagem de trabalhadores de empresas de serviços essenciais como companhias aéreas, serviços de saúde, limpeza e assemelhados.

De acordo com o presidente da entidade, a hotelaria foi um dos primeiros setores a sentir os efeitos dessa crise e, provavelmente, será um dos últimos a se recuperar. Dentre os principais motivos que irão dificultar a recuperação do setor estão: Restrições de mobilidade, queda na oferta de vôos, antecipação de férias, feriados durante a pandemia, diminuição da poupança das famílias e sentimento de insegurança. Para completar, a hotelaria  é um setor que possui mão de obra intensiva, que requer razoável investimento patrimonial e altos custos de manutenção.

No mês de abril, os resultados para os hotéis que ainda permanecem abertos, revelam um cenário todavia mais duro, com taxa média de ocupação de 11,23%, diária média de R$ 213,76 e revpar de R$ 23,72.

Segundo a última Pesquisa de Serviços de Hospedagem do IBGE, Salvador possuía, em 2016, a terceira maior rede de hotéis dentre as capitais do país, com 376 estabelecimentos e 17 mil quartos, ficando atrás apenas de São Paulo (1.125 hotéis) e Rio de Janeiro (546). Junto com Porto Seguro (318 hotéis), a capital baiana está entre os maiores parques hoteleiros do país, com importância significativa no emprego e renda locais.

A atual crise representa um dos maiores desafios de sua história e demandará criatividade para enfrentar a nova normalidade pós-pandemia. “A ABIH-BA vêm coordenando medidas imediatas como a negociação com fornecedores, o diálogo com o setor público visando à isenção e postergação de taxas e tributos, e a concepção de novos procedimentos para treinar equipes para a reabertura. Ao fim do isolamento social e das restrições de mobilidade, com duração ainda incerta, será necessária uma intensa campanha para a volta do turismo à capital, em condições excepcionais de segurança, acessibilidade e sustentabilidade”, reforça Luciano Lopes.

Os números divulgados são fruto da Pesquisa Conjuntural de Desempenho (Taxinfo), realizada pela parceria entre a ABIH – seções Bahia e Brasil. A partir do mês de abril, a pesquisa considerou uma base nova de hotéis, apenas dentre os abertos. Os dados são fornecidos diariamente pelos próprios hotéis ao Portal Cesta Competitiva e a média resultante constitui indicador para avaliar a evolução da atividade de hospedagem em nossa capital.

Coronavírus: ABIH-BA disponibiliza cadastro de currículo para profissionais do setor hoteleiro que foram demitidos

CEO da Talento RH, Agda Lima, dá dicas para que os profissionais do ramo hoteleiro busquem alternativas de carreiras e se preparem para uma nova era no mundo do trabalho

Com as demissões de profissionais do setor hoteleiro, decorrentes da pandemia do coronavírus, a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis da Bahia (ABIH-BA) tomou a iniciativa de criar um banco de currículos no portal da entidade. O objetivo é que essas pessoas se cadastrem e, em breve, os hotéis possam consultar quando precisarem fazer novas contratações.

Para realizar o cadastro é só acessar o portal https://www.abihbahia.org.br/, clicar na opção ‘Benefícios’, depois ir em ‘Banco de Currículos’, por fim ‘Cadastro dos dados dos profissionais’ e preencher o formulário.

Segundo o presidente da associação, Luciano Lopes, a hotelaria na Bahia interrompeu praticamente todas as atividades e está vivendo um verdadeiro colapso. “Infelizmente essa realidade vai impactar milhares de famílias. Preocupada com essa situação, a ABIH-BA resolveu catalogar esses funcionários que estão sendo desligados, como forma de priorizá-los quando tudo começar a voltar ao normal”.

A ABIH-BA reforça que tem buscado intensamente o apoio dos Governos Federal, Estadual e Municipais, de bancos de desenvolvimento e privados, e de apoio institucional das mais diversas esferas para garantir a sobrevivência econômica do segmento. “Precisamos evitar uma degradação ainda maior do setor. Nossa entidade lutará constantemente para a manutenção dos empregos e sustentabilidade dos negócios, e continuará atuando no constante suporte às empresas associadas e a união da classe hoteleira.

Para a CEO da Talento Recursos Humanos, Agda Lima, parceira da ABIH-BA, o banco de currículos é uma excelente ferramenta de busca de profissionais, principalmente quando já possuem experiência na área. Além disso, ela dá dicas para que, nos tempos atuais, os profissionais do ramo hoteleiro busquem alternativas de carreiras e se preparem para uma nova era no mundo do trabalho.

“Aqueles que nunca pensaram em atuar por contratos como freeworks ou autônomos devem considerar essa alternativa, bem como, por exemplo, a abertura de negócio próprio no ramo que envolva uma estratégia digital. Para aqueles que desejam atuar no mercado, em carreiras mais conservadoras e formais, devem se preparar ainda mais para ter competitividade”, explica Agda Lima.

Mais dicas

Ainda de acordo com a CEO é hora de não somente cuidar do básico, como ter um currículo estratégico para inserir palavras chaves que os robôs procuram quando vão fazer uma triagem em uma plataforma de vagas por exemplo. Mas, igualmente importante é criar ou ajustar uma imagem digital para as redes profissionais, buscar de forma contínua a melhoria de performance de entrevistas, no que se refere ao desenvolvimento  das chamadas soft skills (competências comportamentais) e das hard skills (competências técnicas).

“Hoje é possível fazer um programa de assessoria de recolocação mais enxuto e acessível na modalidade paga para pessoas físicas, mas também é possível fazer gratuitamente pela internet muitos cursos e etapas cruciais para melhorar a empregabilidade (trabalhabilidade, termo mais recente usado pelo mercado). A participação em associações é de crucial importância para oxigenar as idéias e fazer novos contatos (networking), bem como fortalecer os que já têm, ajudando sempre que possível em ações que sejam benéficas para outros profissionais”.

Cuidar da saúde psíquica é outro ponto crucial. Ficar atento e filtrar informações e acompanhar o mercado com senso crítico aguçado para não cair em roubadas e não se desanimar.

Quem tiver interesse pode enviar o currículo, gratuitamente, visando futuros processos seletivos na área, para o e-mail: curriculo@talentobahia.com.br. A Talento RH, como parceira da ABIH-BA, oferece o programa de assessoria de recolocação – Programa Smart (programa de construção de ferramentas para aumento de empregabilidade), com  10% de desconto, com valor facilitado em até 3x.

Informativo ABIH-SC – 23 de abril de 2020

Todos de máscara!