ABAV
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Set2 Tecnologia é lançada com anúncio de parceria e descontos para agências ABAV e Aviesp em todo o Brasil
Empresa criada a partir da Benner Sistemas chega ao mercado com foco exclusivo no segmento de turismo e equipe 100% dedicada
A Set2 Tecnologia – Soluções Especializadas em Turismo, dos sócios Carlos Maffei e Fernando Beyer, surge a partir da divisão de turismo da Benner Sistemas, empresa que desde 1997 oferece soluções em softwares de gestão nas áreas da saúde, jurídica, turismo e logística.
A empresa já nasce sólida, com uma carteira de 40 clientes de turismo migrados da Benner, e com a responsabilidade de manter a excelência em serviços e o atendimento focado nos clientes desse segmento. Para isso, também trouxe da empresa da qual se originou 100% da sua equipe de colaboradores que já atendia o segmento de turismo, que agora poderá prestar um serviço muito mais direcionado e dedicado às demandas das agências de viagem e turismo.
Com a missão de inovar e levar ao mercado de turismo a melhor e mais completa gama de produtos, a Set2 Tecnologia quer contribuir com a ampliação da participação no mercado de empresas de todos os portes ao facilitar, por meio de suas soluções, a gestão de agências de turismo.
Parceria
Para oficializar e celebrar sua chegada ao mercado, a empresa acaba de firmar parceria com a ABAV – Associação Brasileira de Agências de Viagens. A partir de agora, todas as associadas da entidade no Brasil poderão ter um desconto de até 20% na aquisição da ferramenta de backoffice da Set2 que, entre as suas novidades, vem configurada para atender as necessidades das agências de viagem e turismo de todo porte. Acordo prévio da ABAV com a Aviesp garante a extensão do desconto às associadas da entidade do interior paulista.
“Com a parceria, queremos estender o acesso às soluções tecnológicas da Set2 para agências de turismo de todo o Brasil, permitindo que elas possam ter condições de conhecerem o que há de melhor e mais moderno em ferramentas de gestão que proporcionam redução de custos, maiores ganhos, mais profissionalismo, produtividade e segurança”, explica Carlos Maffei, CEO da Set2 Tecnologia.
“Apoiaremos toda e qualquer iniciativa que se configure como oportunidade de negócios para nossas associadas. Temos trabalhado intensamente no conceito de que é com capacitação e treinamento constantes que as agências poderão elevar o seu padrão de atendimento e a qualidade dos serviços que prestam, e isso passa por investimento em tecnologia. Só a eficiência na gestão pode garantir competitividade às agências de viagens, que cada vez mais terão que enfrentar um mercado de concorrência acirrada”, afirma o presidente da ABAV Nacional, Geraldo Rocha.
“O agente de viagens está se reinventando. Por isso, esta parceria será fundamental para auxiliar nesse processo e ajudar a impulsionar as suas atividades. Para a ABAV-SP é uma honra ser a primeira entidade a aplicar esse benefício aos seus associados. A tecnologia, antes tendência, já é realidade no Turismo”, comenta Edmilson Romão, presidente da ABAV-SP.
O evento teve patrocínio da Ticket e Serasa Experian.
Sobre a Set2 Tecnologia
A Set2 Tecnologia inova ao oferecer ao mercado de turismo o melhor e mais completo portfólio de soluções dedicadas ao segmento. A empresa, que conta com uma carteira de clientes composta pelas maiores agências de turismo do Brasil, possui, entretanto, ferramentas de gestão que atendem empresas de todos os portes e recursos, prezando pela facilidade na contratação, simplicidade na implantação e maior usabilidade.
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Abav-SP anuncia novo local para a realização do 75º Fórum Executivo
Evento, que acontece no dia 28 de maio, será transferido para o Hotel Novotel São Paulo Jaraguá Conventions
Com o sucesso de inscrições do 75º Fórum Executivo, a Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) decidiu transferir o local do evento para o Hotel Novotel São Paulo Jaraguá Conventions, localizado na Rua Martins Fontes, 71, no Centro Histórico de São Paulo. Encontro acontece no dia 28 de maio (terça-feira), das 8h30 às 12h.
Esta edição contará com o anúncio de novas parcerias e apresentação da palestra “Influência digital em Turismo”, que nomeia a temática do encontro e será ministrada por Alberto G. Martins, diretor da B4Tcomm. “Durante o evento, vamos anunciar uma nova parceria com um grande player do Turismo e a Abav Nacional, que vai beneficiar agentes de viagens de todo o Brasil. Para nós, será uma honra falar em primeira mão para os nossos associados”, afirma Edmilson Romão, presidente da Abav-SP.
As vagas para o fórum são limitadas. Interessados devem encaminhar com antecedência os nomes para o e-mail cursos.sp@abav.com.br ou pelo telefone (11) 2626-8389.
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Com apoio da ABAV, IATA vai capacitar agentes de viagens para novos serviços e tecnologias do setor
17 de maio de 2019 – Aprimorar os serviços prestados pelas agências de viagens, por meio de novas ferramentas para garantir processos mais inteligentes e eficientes. Com esse objetivo a IATA (Associação Internacional de Transportes Aéreos) promove, a partir deste mês de maio, workshops com amplo conteúdo técnico para capacitar profissionais do setor. A ação é uma parceria com a ABAV Nacional (Associação Brasileira de Agências de Viagens) e foi planejada, também, para estreitar ainda mais o relacionamento com o trade.
No formato de roadshow, serão apresentados detalhes da nova geração dos sistemas de liquidação da IATA, o Newgen ISS, que será implantado no Brasil, em outubro. A tecnologia aprimora os serviços e soluções de liquidação financeira, tornando-os mais rápidos, seguros, rentáveis e relevantes para companhias aéreas e agentes de viagens. Também serão abordados os novos relatórios de faturamento que serão substituídos no início do segundo semestre, assim como o NDC – New Distribution Capability da IATA.
Os primeiros workshops acontecem nos dias 21 e 22 de maio, em São Paulo (vagas esgotadas) e no Rio de Janeiro, respectivamente. Interessados devem inscrever-se, antecipadamente, neste link. A IATA ainda planeja levar a ação para outras praças do País em datas que serão definidas oportunamente, contando com o apoio das ABAVs estaduais.
Sobre a IATA
A IATA (Associação Internacional de Transporte Aéreo) representa cerca de 290 empresas aéreas que abragem 82% do tráfego aéreo global. Para mais informações sobre a IATA visite www.iata.org.
Sobre a ABAV
A ABAV (Associação Brasileira de Agências de Viagens) está presente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, com uma base composta por 2,2 mil empresas associadas, entre agências de viagens, operadoras e consolidadoras, que respondem por cerca de 80% da movimentação de vendas do setor de viagens e turismo no país.
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Abav-SP anuncia parceria com Ifaseg Seguros
Entidade lança novos benefícios aos associados com vantagens gratuitas para os serviços de responsabilidade civil
Em comemoração ao Dia Nacional do Turismo (8 de maio), a Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) anuncia parceria com a Ifaseg Seguros e lança oficialmente o benefício gratuito do seguro de responsabilidade civil aos associados adimplentes. O serviço oferece a proteção de Responsabilidade Civil Profissional (RCP) de 20 mil com franquia de R$ 2 mil, com direito a emissão de certificados individuais para garantia de vendas realizadas na eventualidade de erros, falhas e/ou omissões na prestação de serviço incluindo rede de prestadores.
“A associação confirma sua vocação para a inovação e pioneirismo ao estender o benefício de RCP a todos os seus associados. A entidade foi a primeira integrante do sistema Abav a lançar o Programa de Gestão de Risco de Responsabilidade no Trade. Agora com essa iniciativa, será mais um decisivo passo no sentido de sedimentar o importante papel de defesa dos interesses dos agentes, somado a oferta de benefícios exclusivos com condições especiais”, afirma Mário M. Gasparini, diretor da Ifaseg.
Para o presidente da Abav-SP, Edmilson Romão, o objetivo da parceria é disponibilizar os melhores serviços para os associados da entidade. “Esse acordo é essencial para os integrantes da Abav-SP, pois aumenta o leque de benefícios oferecidos pela entidade, que já contam com outros parceiros nas áreas de tecnologia, saúde, educação e ações jurídicas”, afirma o presidente.
Além do seguro, a associação aposta também na capacitação do mercado como diferencial imprescindível no cenário atual. Para tanto, os associados contam com descontos em universidades, como Mackenzie, Anhembi Morumbi, Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU), Senac e Faculdade Unijá, assim como vantagens em cursos de idiomas na Vepca Inglês Corporativo e de capacitações no Instituto Vereda, Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe) e Comschool.
Já para outros serviços, o associado tem privilégios no Plano Odontológico do tipo Essencial Plus, da Sorridents, descontos nos produtos do Orpec Gerenciamento de dados, no Aquário de São Paulo e nos atendimentos do Ticket; além de assessoria jurídica gratuita.
Para ser um associado, entre em contato por e-mail no abavsp@abavsp.com.br ou pelo telefone (11) 2626-8389.
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Presidente Abav-SP – Importância e valorização do agente de viagens
Nós, agentes de viagens, somos descobridores de destinos e conectamos pessoas com o melhor do mundo. Não é por acaso que o Dia do Agente de Viagens (22 de abril) é comemorado na mesma data do descobrimento do Brasil. Somos os responsáveis por apresentar as oportunidades para quem busca experiências com segurança, comodidade, conforto, tranquilidade, atendimento personalizado e melhor relação custo-benefício.
Hoje, nós da Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP), na defesa dos interesses da categoria desde 1959, comemoramos o sucesso, as realizações e o progresso do setor. Também compactuamos com a dor de muitos profissionais que não conseguiram se adaptar a mudança do comportamento do consumidor e com a entrada de novos players no nosso mercado. Vamos nos reinventar com capacitação e inovação. O agente de viagens tem de ter convicção e certeza de seu reconhecimento no mercado. Devemos valorizar a categoria e resgatar a nossa autoestima. Somos 26 mil agências regulamentadas no Brasil pela Cadastrur, cadastro dos prestadores de serviços turísticos do Ministério do Turismo. A Abav Nacional estima que as agências correspondem pelas vendas de 70% das passagens aéreas nacionais; 85% dos lugares nos voos internacionais, que saem do Brasil; 75% dos cruzeiros marítimos e fluviais; 90% dos pacotes turísticos; 60% das reservas de hotéis; e 28% das locações de veículos. Ou seja, representam ao todo, 80% das vendas nacionais.
O Turismo é fonte de riqueza e desenvolvimento, encarregado por um a cada dez empregos (diretos e indiretos), beneficiando uma malha de 52 setores sinérgicos que formam a sua rede. O segmento se concretiza com extrema importância para o PIB brasileiro, tendo sido responsável pela injeção de US$ 163 bilhões na economia do País em 2017 e pela geração de mais de sete milhões de empregos. No ano passado, batemos ainda o recorde de estrangeiros no país, ultrapassando 6,6 milhões. Ao todo, o gasto de turistas estrangeiros no Brasil em 2018 chegou a US$ 5,43 bilhões.
Porém, ainda temos um longo trajeto para alcançar um crescimento nos próximos anos. Mesmo com estatísticas positivas, um País continental como o nosso, precisa melhorar as condições de infraestrutura, segurança e preservação de nossos patrimônios históricos. Será necessário resgatar a nossa memória e valorizar a nossa cultura. Enfatizo, que só conseguiremos nos desenvolver, se investirmos em treinamento e promoção de nossos destinos. A estrada é longa, mas acreditamos que podemos desembarcar como os nossos clientes: cheios de esperança para desbravar um mundo melhor. Reputamos o valor do agente e queremos fortalecê-lo como consultor qualificado e o mais importante canal de vendas do segmento.
Por tudo isso, compreendo que esta data, além de comemorar os resultados já alcançados, traga a reflexão da luta diária que enfrentamos para conquistar o verdadeiro reconhecimento desta categoria. Agradecemos o empenho e dedicação de todos os agentes de viagens do Brasil, que assim como eu escolheram essa profissão, diante de qualquer desafio ou adversidade.
Edmilson Romão
Presidente da Associação Brasileira de Agência de Viagens de São Paulo (Abav-SP)