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Abav-SP e Aviesp lançam duas modalidades de assessoria jurídica
Abav-SP e Aviesp lançam duas modalidades de assessoria jurídica
A Abav-SP e Aviesp lançam duas novas possibilidades de assessoria jurídica. Tratam-se dos planos JurPlus e JurPremium. Na primeira opção, o associado tem cobertura garantida por 12 meses com mensalidades de R$ 40, incluindo: consultoria jurídica ilimitada por meio de consultas via e-mail; participação junto a grupo a ser criado de WhatsApp “Abav SP/Aviesp Jurídico” para os associados que aderirem ao plano; orientação/confecção/alterações de contratos com clientes, fornecedores e/ou parceiros do trade e, ainda, defesa técnica (atuação jurídica, com acompanhamento junto a processos de maneira integral, como advogados da agência) em processo judicial ou extrajudicial – sendo incluso até um processo judicial ou extrajudicial por ano, que seja da área do direito do consumidor, bem como, até um contrato anual para o associado.
Já no plano JurPremium, o associado conta com 12 meses de apoio jurídico com mensalidades de R$ 65. Os benefícios são compatíveis com o plano JurPlus, porém, com direito a dois processos judiciais ou extrajudiciais por ano, que seja da área do direito do consumidor, e dois contratos anuais para o associado. As agências de viagens interessadas podem solicitar os serviços pelos e-mails financeiro.sp@abav.com.br ou financeiro@aviesp.org.br. Os associados adimplentes que não quiserem optar pelos novos planos continuam assegurados pelo Seguro de Responsabilidade Civil já vigente. Vale lembrar que não estão incluídas eventuais despesas para a condução de processos judiciais e/ou extrajudiciais, custas do Poder Judiciário, diligências, despesas de deslocamento de profissionais necessários para audiências e eventual contratação de profissionais locais.
“Embora há anos o associado adimplente já disponha de orientação jurídica acionada pelos e-mails juridico.sp@abav.com.br e juridico@aviesp.org.br foi decidido ampliar o conteúdo deste benefício às agências de viagens e, para tanto, formalizou e alavancou sua parceria com sua atual assessoria jurídica, que continua liderada pelo Dr. Marcelo M. Oliveira, um dos sócios de conhecido escritório jurídico com especialidade em viagens e turismo”, afirmou Marcos Lucas, presidente da Aviesp.
“Pensando em oferecer maior segurança e tranquilidade financeira aos seus associados, as duas entidades proporcionam mais esse serviço jurídico, que em regra tem custos elevados e ainda é difícil de ser ressarcido”, completa Fernando Santos, presidente da Abav-SP.
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Abav-SP e Aviesp agora contam com mesmo parceiro de seguros
Dando continuidade à união operacional, a Abav-SP conta, agora, com o mesmo fornecedor de seguros da Aviesp: a Tz Seguros, do Grupo Schultz Turismo.
O seguro de responsabilidade civil, com vigência até 31 de janeiro de 2021, oferece aos associados adimplentes de forma gratuita cobertura para erros profissionais, que causem prejuízos à terceiros. Entre os itens cobertos estão: danos materiais ou morais das agências; custos de defesa; honorários advocatícios; perda, furto ou roubo de documentos de clientes e gerenciamento de crise.
O valor da cobertura varia entre 10, 20 e 50 mil reais; já a franquia é de 10% dos prejuízos indenizáveis com mínimo de R$ 1.500. Por exemplo, se houver um sinistro aprovado com prejuízo de R$ 6.000 a agência será reembolsada no valor de R$ 4.500, visto que R$ 1.500 será a franquia descontada. Caso o prejuízo seja superior à R$ 15.000, a franquia será aplicada como 10%. Ou seja, com um prejuízo de R$ 30.000, será reembolsado a agência o valor de R$ 27.000. Neste caso, a franquia descontada seria de R$ 3.000, equivalente à 10% do prejuízo, sendo assim, o seguro pode ser acionado sempre que o prejuízo superior a R$ 1.500.
“Nosso know how no turismo é um grande diferencial. Somos uma empresa do setor turístico, conhecemos toda a cadeia de distribuição e os players de mercado, o que nos ajuda com os sinistros que ocorrem. Temos amplo domínio sobre a atividade, e que se reflete em uma assessoria mais completa para as agências e operadoras que atendemos”, Rafael Turra, da TZ Seguros.
“Essa nova parceria será essencial para os associados, pois aumenta o leque de benefícios das entidades, que já contam com outros fornecedores nas áreas de saúde, educação, tecnologia e ações jurídicas”, comenta Fernando Santos, presidente da Abav-SP.
Marcos Lucas, presidente da Aviesp, relembra que a entidade foi a primeira do segmento a disponibilizar, sem custo ao associado, o seguro de responsabilidade civil e destaca também a relevância desse serviço ao agente de viagens. “Parcerias como essa ressaltam a importância de ser associado. As duas entidades trabalham pelos interesses dos agentes de viagens, com a constante capacitação, luta diária do setor em Brasília e junto ao Governo Paulista, bem como interlocução em defesa da classe junto a operadoras e companhias aéreas”, finaliza o presidente.
Para ser um associado, entre em contato pelos e-mails financeiro.sp@abav.com.br, aviesp@aviesp.org.br ou pelo telefone (11) 2626-1905.
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Abav-SP e Aviesp agora contam com mesmo parceiro de seguros
Dando continuidade à união operacional, a Abav-SP conta, agora, com o mesmo fornecedor de seguros da Aviesp: a Tz Seguros, do Grupo Schultz Turismo.
O seguro de responsabilidade civil, com vigência até 31 de janeiro de 2021, oferece aos associados adimplentes de forma gratuita cobertura para erros profissionais, que causem prejuízos à terceiros. Entre os itens cobertos estão: danos materiais ou morais das agências; custos de defesa; honorários advocatícios; perda, furto ou roubo de documentos de clientes e gerenciamento de crise.
O valor da cobertura varia entre 10, 20 e 50 mil reais; já a franquia é de 10% dos prejuízos indenizáveis com mínimo de R$ 1.500. Por exemplo, se houver um sinistro aprovado com prejuízo de R$ 6.000 a agência será reembolsada no valor de R$ 4.500, visto que R$ 1.500 será a franquia descontada. Caso o prejuízo seja superior à R$ 15.000, a franquia será aplicada como 10%. Ou seja, com um prejuízo de R$ 30.000, será reembolsado a agência o valor de R$ 27.000. Neste caso, a franquia descontada seria de R$ 3.000, equivalente à 10% do prejuízo, sendo assim, o seguro pode ser acionado sempre que o prejuízo superior a R$ 1.500.
“Nosso know how no turismo é um grande diferencial. Somos uma empresa do setor turístico, conhecemos toda a cadeia de distribuição e os players de mercado, o que nos ajuda com os sinistros que ocorrem. Temos amplo domínio sobre a atividade, e que se reflete em uma assessoria mais completa para as agências e operadoras que atendemos”, Rafael Turra, da TZ Seguros.
“Essa nova parceria será essencial para os associados, pois aumenta o leque de benefícios das entidades, que já contam com outros fornecedores nas áreas de saúde, educação, tecnologia e ações jurídicas”, comenta Fernando Santos, presidente da Abav-SP.
Marcos Lucas, presidente da Aviesp, relembra que a entidade foi a primeira do segmento a disponibilizar, sem custo ao associado, o seguro de responsabilidade civil e destaca também a relevância desse serviço ao agente de viagens. “Parcerias como essa ressaltam a importância de ser associado. As duas entidades trabalham pelos interesses dos agentes de viagens, com a constante capacitação, luta diária do setor em Brasília e junto ao Governo Paulista, bem como interlocução em defesa da classe junto a operadoras e companhias aéreas”, finaliza o presidente.
Para ser um associado, entre em contato pelos e-mails financeiro.sp@abav.com.br, aviesp@aviesp.org.br ou pelo telefone (11) 2626-1905.
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Grupo de Trabalho de Tecnologia da ABAV define planejamento para 2020
Grupo de Trabalho de Tecnologia da ABAV define planejamento para 2020
Temas como Segurança, open source e back offices renderão conteúdos para newsletters, webinars e lives, entre outras propostas
Formado por representantes de empresas especializadas em assuntos relacionados à tecnologia aplicada ao mercado de distribuição de serviços de viagens e turismo, o Grupo de Trabalho de Tecnologia da ABAV Nacional (ABAV Tech) definiu três temas macro para a pauta de assuntos que serão tratados na agenda do ano.
Questões ligadas a segurança, open sources e back offices nortearão os especialistas na formatação de conteúdos para newsletters, webinars e lives, entre outras propostas – algumas produzidas com exclusividade para as agências de viagens associadas. “Reunimos neste grupo profissionais ligados a companhias aéreas e aos principais back offices e GDSs do mercado, que mensalmente se reúnem aqui voluntariamente em apoio à nossa busca constante pelo aprimoramento e fortalecimento do agenciamento de viagens como principal e mais eficiente canal de distribuição e vendas do mercado”, afirma a presidente da ABAV Nacional, Magda Nassar.
Desde a sua criação, o grupo atualmente formado por 18 especialistas em suas áreas de atuação, traz para a mesa de debates da ABAV assuntos inerentes aos sistemas de distribuição, com o objetivo de atualizar cenários e propor soluções mais adequadas às agências de viagens brasileiras. Para a produção dos primeiros conteúdos, o grupo se valerá dos resultados de uma pesquisa que a ABAV lançará por meio de suas redes sociais nos próximos dias. “A ideia é que essa enquete direcione o trabalho que vamos desenvolver ao longo do ano, o que inclui a realização de workshops e capacitações”, explica Magda.
Além do plano de ações para 2020, a primeira reunião do ano marcou, ainda, a nomeação de Eduardo Calamari (Travelport) e Raquel Puglia (Azul Linhas Aéreas) como coordenadores do grupo da ABAV Tech, que na formação atual é integrado também por Aoron Beyer (Set2 Tecnologia), Alex Kawagoi (Latam), André Wilson (Lemontech), Daniel Biancarelli (Monde), Fernanda Assunção (Amadeus), Rafael Vieira (Wooba), Luciana Granado (GOL Linhas Aéreas), Marcelo Tanque (Sabre), Perola Tanaka (American Airlines), Rafael Fontes (Argo It), Ricardo Bechara (SAP Concur), Matheus Castro (Reserve), Simone Miguel (Lufthansa), Gláucio Silva (AGI Sistemas), Werner Heilbrun(T4W) e Hugo Souza (B2B Reservas).
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Política, institucional e sustentabilidade comercial são focos da nova gestão da ABAV
Pilares foram estabelecidos na primeira reunião da presidente Magda Nassar com a diretoria nacional da entidade
A presidente da ABAV Nacional, Magda Nassar, já tem estabelecidos os três pilares em que baseará a sua gestão pelos próximos dois anos. Política, institucional e sustentabilidade comercial serão focos da entidade para o desenvolvimento de um amplo plano de ação que contemple as 27 ABAVs e suas 2,3 mil empresas associadas.
A política será trabalhada em duas frentes distintas, uma voltada às ações de governo e outra ao associado, ambas com o objetivo de fortalecer a imagem e o poder de representatividade da sua base nacional.
No campo institucional serão metas desta gestão a captação de novos associados, a criação de ações de engajamento para a manutenção dos atuais, e o fortalecimento de condutas perante práticas de mercado irregulares ou anticoncorrenciais.
A sustentabilidade comercial também será trabalhada em múltiplas vertentes, mas com o objetivo único de ampliar a rentabilidade das agências de viagens e da própria ABAV, que tem realidades e necessidades muito distintas, consoante às diferenças regionais.
“Essa é nossa responsabilidade como a maior entidade de classe do agenciamento de viagens do Brasil e esses três pilares serão nossa grande bandeira na construção de programas consistentes, contínuos, perenes e que efetivamente atendam aos associados. Afinal eles são a única razão da nossa existência, o que é a base do conceito de associativismo”, lembra Magda.
Neste primeiro encontro com a diretoria, a programação foi dividida em dois dias de trabalho, o primeiro dedicado à apresentação dessa plataforma e aos assuntos de ordem interna, e o segundo envolvendo uma dinâmica de grupo, que estabeleceu o ponto de partida para uma grande parceria com o Sebrae Nacional.
Com base nas principais “dores” do agenciamento de viagens, ABAV e Sebrae trabalharão na elaboração de um plano conjunto visando a valorização da atividade e a geração de negócios para os associados, seja por meio de soluções de mercado, ferramentas de TI e geração de conteúdo, que poderão nortear futuras capacitações a serem geridas e conduzidas dentro das ações e iniciativas do ICCABAV.
“Assim demos o primeiro passo dentro do compromisso que estabeleci juntamente com essa diretoria – o de entregar o biênio com uma política forte do ponto de vista institucional e de governo, uma imagem moderna e uma gestão economicamente sustentável”, conclui a presidente.