• cia aérea,  Destinos,  Eventos

    ETIHAD AIRWAYS LANÇA NOVO PACOTE DE ATIVIDADES INFANTIS PARA JOVENS EXPLORADORES

    Turky Alhammadi, gerente de Produto da Etihad Airways – Experiência de Passageiro, Linda Celestino, vice-presidente de Atendimento ao Cliente da Etihad Airways, Calum Laming, vice-presidente de Experiência de Cliente da Etihad Airways, e Sajida Ismail, vice-presidente de Serviço e Hospitalidade, cortam o bolo em comemoração ao lançamento dos novos kits de atividades infantis Etihad Explorers e o novo kit Flying Nanny – Divulgação

    Pensando nas famílias que estão planejando suas próximas férias ou viagem ao exterior, a Etihad Airways anunciou um novo pacote de entretenimento infantil, o “Etihad Explorers”, juntamente com um novo kit Flying Nanny. Os lançamentos buscam ajudar a manter os pequenos jovens clientes ocupados enquanto estiverem a bordo das aeronaves. O Etihad Explorers é a nova marca infantil da companhia aérea e inclui pacotes de atividades e refeições. O lançamento aconteceu com uma festa infantil colorida, realizada pela companhia aérea em sua Innovation Training Academy, em Abu Dhabi.

     

    Para as crianças de três a oito anos de idade, os kits dos voos rumo a Abu Dhabi incluem uma nova bolsa colecionável com personagens exclusivos, um livro de atividade, giz de cera, jogos de cartas e uma máscara para colorir. Já nos voos que partem de Abu Dhabi, eles incluem um jogo exclusivo que permite que pais e filhos brinquem juntos, um leão em espuma, cartões postais para colorir, lápis de cor, e uma prática carteira de viagem à prova de água. Ter um pacote diferente em cada perna garante que as crianças fiquem entretidas em ambas as viagens.

     

    Já para as crianças de nove a treze anos de idade, há um pacote de atividades mais maduro, que busca entreter e, ao mesmo tempo, desafiá-los. Ele inclui jogos de Sudoku, labirintos, folhas pautadas e liga pontos, além de um estojo para lápis com tema de Abu Dhabi, lápis, um marcador de livros que também funciona como régua, e um bloco de notas.

     

    As crianças que gostam de tecnologia também podem desfrutar de uma variedade de filmes, programas de televisão, jogos e músicas infantis, na seção exclusiva ‘Just 4 Kids’ do sistema de entretenimento de bordo E-BOX da Etihad Airways, todos eles podem ser desfrutados a partir da tela de toque ou pelo controle remoto.

     

    Os passageiros em viagens de longa distância em todos os aviões contam ainda com uma exclusiva Flying Nanny. Treinada pelo renomado Norland College, do Reino Unido, as Flying Nannies foram introduzidas pela Etihad Airways em setembro de 2013, e estão a bordo para fornecer uma ajuda extra às famílias, permitindo que os pais tenham mais tempo livre enquanto elas entretêm as crianças. O novo kit Flying Nanny promove maior interação entre a babá e a criança, e contém uma extensa gama de itens divertidos incluindo Origami, jogos, pompons, certificados de voo, ferramentas para truques de mágica e pintura de rosto, e um “selo de aprovação Flying Nanny”, que a babá pode usar para recompensar as crianças durante as suas atividades em voo.

     

    Calum Laming, vice-presidente de Experiência de Cliente da Etihad Airways, disse: “Nós entendemos que viagens aéreas familiares, muitas vezes, podem ser difíceis para os pais e para as crianças, especialmente quando é um trecho de longa distância. É por isso que estamos sempre à procura de novas maneiras de desenvolver produtos para toda a família, como os novos pacotes de atividades infantis, para que todos possam ser plenamente entretidos a partir do momento em que embarcam.

     

    “Esta é apenas uma parte de nossos esforços mais amplos para oferecer serviço avançado e hospitalidade para as famílias viajantes, um esforço que também é colocado em prática pelas nossas incríveis Flying Nannies. Os novos kits vão ajudar esses membros talentosos da tripulação com as ferramentas que elas precisam para oferecer aos nossos clientes mais jovens e, por fim, aos seus pais, um voo verdadeiramente memorável”.

     

    Os novos kits foram criados pela Milk Jnr’s & Kidworks, uma agência com sede no Reino Unido, especializada em criar pacotes de atividades infantis envolventes para algumas das maiores marcas familiares do mundo, em parceria com as Flying Nannies da Etihad Airways e a equipe de desenvolvimento de produto. No projeto, a agência refez a ilustração e incorporou quatro personagens da Etihad Airways já existentes: Kundai o Leão, Zoe a Abelha, Jamool o Camelo, e Boo o Panda. A Milk Jnr’s também incorporou elementos da recente pintura e do novo uniforme da equipe da Etihad ao logotipo e marca infantil, incluindo formas geométricas para refletir a paisagem de Abu Dhabi.

     

    Como parte do compromisso contínuo da Etihad Airways para garantir que todos os passageiros desfrutem de uma experiência de hospitalidade verdadeiramente excepcional, um novo menu infantil será lançado em dezembro, focando em escolhas saudáveis para os passageiros mais jovens.

     

    Zoe Telfer, diretora de Atendimento ao Cliente da Milk Jnr’s, disse: “O objetivo deste projeto foi criar uma solução de engajamento para as famílias que viajam com crianças nos voos da Etihad Airways. Criamos pacotes infantis para voos de longa e curta distâncias que realmente destacam e refletem os serviços premium e a reputação da Etihad, dando atenção especial para  a marca diferenciada da companhia aérea”.

  • cia aérea,  Destinos,  turismo

    ETIHAD AIRWAYS CONECTA ABU DHABI À VENEZA

    Foto: Divulgação

    A Etihad Airways, a companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, vai expandir seus serviços para a Itália com um voo diário para o Aeroporto Marco Polo de Veneza.

     

    O novo serviço terá início em 30 de outubro de 2016 e será executado por um Airbus A319, com 16 assentos na executiva e 90 na econômica. Juntamente com a Alitalia, a sua parceria de codeshare e capital, a Etihad Airways vai oferecer 35 voos semanais dentro e fora da Itália, incluindo dois serviços diários para Roma e Milão.

     

    O voo para Veneza da Etihad vai oferecer horários convenientes para os passageiros que viajam entre os Emirados Árabes Unidos e a cidade italiana. Além disso, o novo serviço vai oferecer conexões contínuas de Abu Dhabi para destinos populares da Austrália, como Sydney e Melbourne, assim como para importantes destinos na região do Golfo, subcontinente indiano, sudeste e nordeste da Ásia.

     

    Veneza, famosa por suas pontes e canais pitorescos, é um dos destinos turísticos mais populares do mundo, enquanto a Itália é o quinto país do mundo mais visitado – com mais de 50 milhões de chegadas internacionais em 2015, segundo a Organização Mundial do Turismo (OMT).

     

    A Etihad Airways iniciou voos para Milão em 2007, antes de Roma ser adicionada à rede de rotas em 2014, contribuindo para uma relação comercial forte entre os Emirados Árabes Unidos e a Itália. O comércio bilateral foi avaliado em US$ 6,14 bilhões em 2015, e o Ministério da Economia dos Emirados Árabes Unidos registrou mais de 90 empresas italianas.

     

    Kevin Knight, diretor de estratégia e planejamento da Etihad Airways, disse: “O lançamento do nosso serviço para Veneza apoia ainda mais uma rota muito popular de passageiros entre a Itália, o nosso hub em Abu Dhabi e toda a crescente rede de rotas da Etihad Airways, em lugares tão distantes como a Austrália. Juntamente com a nossa parceira de codeshare e capital, a Alitalia, também estamos fortalecendo a relação comercial significativa entre a Itália e os Emirados Árabes Unidos. ”

    A Alitalia opera atualmente a rota de Veneza para Abu Dhabi em codeshare com a Etihad Airways e decidiu reimplantar sua aeronave na sua rede internacional, a partir do cronograma de inverno de 2016. A Alitalia terá codeshare no novo voo da Etihad, mantendo o acesso a Abu Dhabi e à rede global da Etihad Airways para seus clientes baseados em Veneza.

  • cia aérea,  Destinos,  Matérias

    PRIMEIRA CLASSE DA ETIHAD AIRWAYS RECEBE TRÊS PRÊMIOS NO SKYTRAX WORLD AIRLINE AWARDS

    Sajida Ismail, vice-presidente de Serviços e Hospitalidade, e Calum Laming, vice-presidente de Experiência de Passageiro da Etihad Airways, recebem os prêmios Skytrax World Airline para Companhia Aérea com a Melhor Primeira Classe do Mundo, Melhor Catering de Bordo de Primeira Classe do Mundo e Melhor Assento de Primeira Classe do Mundo – Divulgação

    A Etihad Airways recebeu três prêmios altamente cobiçados: “Companhia Aérea com a Melhor Primeira Classe do Mundo”, “Melhor Catering de Bordo de Primeira Classe do Mundo” e “Melhor Assento de Primeira Classe do Mundo”, para os seus First Apartments e First Suites, no Skytrax World Airline Awards, anunciados hoje no Farnborough Airshow, no Reino Unido.

     

    Os prestigiados Skytrax World Airline Awards são amplamente considerados como uma referência mundial de excelência para companhias aéreas. Os vencedores são escolhidos com base nos votos e resultados de uma pesquisa de 10 meses feita com mais de 18 milhões de viajantes de mais de 100 países.

     

    Calum Laming, vice-presidente de Experiência de Passageiro da Etihad Airways, disse: “Em 2014, nós redefinimos a experiência de viagem de Primeira Classe com a introdução de uma nova experiência de bordo em todos os voos e das cabines revolucionárias na nossa nova frota de aeronaves Airbus A380 e Boeing 787 Dreamliner. Isso demonstra nosso compromisso contínuo para o voo de Primeira Classe e com a oferta de experiências de viagem inovadoras e inspiradoras”.

     

    “Estamos tremendamente orgulhosos de que, com base nos resultados de uma grande pesquisa global de satisfação do cliente, fomos mais uma vez presenteados com estes prêmios de prestígio para a melhor experiência de Primeira Classe do mundo. Temos melhorado a experiência ainda mais este ano, através do investimento em nossos produtos, serviços e cabines e esta é uma recompensa bem-vinda para esses esforços”.

     

    Nos últimos anos, a companhia aérea ganhou inúmeros prêmios por seus produtos de Primeira Classe e Classe Executiva. Esta também é a segunda vez que a companhia ganha todas as três categorias de premiação para Primeira Classe no World Airline Awards.

     

    A cabine de Primeira Classe do A380 da Etihad Airways possui nove First Apartments, espaços exclusivos que, com 3,6 metros quadrados de área, são 74% maiores do que as premiadas atuais suítes de Primeira Classe da companhia aérea, e contam com uma poltrona de couro Poltrona Frau e um pufe separado, que se convertem em uma cama completa de dois metros de comprimento. Um banheiro com chuveiro reservado está disponível para uso exclusivo dos passageiros da Primeira Classe.

     

    Já os Boeings 787s estão equipados com oito First Suites privativas em uma disposição única de corredor curvado, o primeiro na indústria aérea, com um aumento do espaço pessoal de 10%. As suítes viradas para frente e para trás contam com uma grande poltrona de couro Poltrona Frau que se converte em uma cama totalmente plana de dois metros. As suítes dispõem de monitores de TV de 24”, grandes mesas de jantar para refeição em dupla, armários pessoais e portas de privacidade.

     

    O restante da frota da Etihad Airways de longo curso configurada com três classes, composta por aeronaves Boeing 777 e da família Airbus A330 / A340, conta com um produto de suíte privativa dePrimeira Classe e também com assento de couro Poltrona Frau.

     

    Inspirado nos melhores restaurantes e clubes exclusivos do mundo, a Primeira Classe da Etihad Airways apresenta gastronomia fina com um componente delicado que estimula a experiência de pratos variados. Os chefs de bordo, muitos deles vindos de excelentes restaurantes ao redor do mundo, oferecem uma despensa de bordo com ingredientes frescos, incluindo proteínas e legumes. Estes membros talentosos da tripulação podem discutir pedidos feitos sob medida com o passageiro e podem preparar uma experiência personalizada adaptada às suas preferências. Há um Chef disponível na Primeira Classe de todos os voos da Etihad Airways.

     

    Os hóspedes podem escolher pratos de um extenso menu à la carte, ou podem selecionar filés e acompanhamentos nobres no menu Lounge and Grill, complementado por uma opção de porções e molhos, e também podem escolher deliciosas refeições e lanches durante todo o voo do menu All Day Dine.

    Recentemente a companhia também abriu seu principal First Class Lounge & Spa, no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi. O espaço inclui um restaurante à la carte, bar vitrine, sala de fitness, salão de charutos, Six Senses Spa, barbeiros Style & Shave, manicures, sala de TV, sala de relaxamento isolada, sala de oração e espaço infantil, garantindo que todos os passageiros recebam uma experiência personalizada.

  • Aviação,  Destinos

    Etihad Airways anuncia novidades durante reunião da Abracorp

    Edmar Bull e Gervasio Tanabe, da Abracorp, com Carlos Antunes, Cibele Narazaki, Mariana Trevizan e Christophe Didier, da companhia aérea Etihad.  – Divulgação 

    A reunião da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) realizada na ultima quinta-feira (30,) contou com a presença de representantes da Etihad Airways. Na oportunidade, a companhia aérea dos Emirados Árabes anunciou que, em 2015, estará em um novo endereço (Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1600 – Vila Olímpia – São Paulo), o que proporcionará a criação de um canal direto de atendimento para os associados da Abracorp.

    Segundo a Etihad, reconhecer e prestigiar as agências de viagens como o melhor canal de distribuição e prestação de serviços com excelência para seus clientes reitera os diferenciais competitivos que caracterizam a estratégia da companhia aérea. “Estamos estreitando ainda mais a nossa parceria com a Abracorp, o que certamente resultará em mais novidades que, no futuro, beneficiarão o crescimento tanto da entidade quanto da nossa empresa”, garante Christophe Didier, diretor Geral da Etihad no Brasil.

    A companhia aérea, que em 2014 já obteve ocupação de 75%, também divulgou sua operação em novos destinos a partir do próximo ano: Algér (Argélia), Edimburgo, Entebbe (Uganda), Hong Kong, Kolkada (Índia), Madri, Baku (Azerbaijão), Tbilisi (Geórgia) e Dar es Salaam (Tanzânia).

    Para o Brasil, está previsto um aumento na capacidade de assentos com a alteração de equipamento, hoje um Airbus A340-500.  A aérea operará o Airbus A340-600 a partir do fim de março de 2015, com oito assentos na primeira classe, 32 na executiva e 276 assentos na classe econômica.

     

  • Aviação,  Turismo e Eventos

    ETIHAD AIRWAYS FORTALECERÁ PRESENÇA NA ÍNDIA COM TRÊS VOOS DIÁRIOS PARA BOMBAIM E NOVA DÉLHI

    A Etihad Airways, companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, anuncia que Bombaim e Nova Délhi se tornarão seus primeiros destinos na Índia atendidos por três voos diários, fortalecendo sua oferta em parceria com a Jet Airways, em voos que chegam ou partem do país.

    As duas cidades terão mais um voo diário, além dos dois oferecidos atualmente, com o terceiro para Bombaim decolando a partir de 15 de fevereiro de 2015 e para Nova Délhi, em 1º de maio de 2015. O desenvolvimento dará aos viajantes a negócios e lazer mais opções de voos diários entre EAU e Índia e aumentará as conexões da Índia com mercados da malha global da Etihad Airways.

    Em conjunto com os serviços da Jet Airways, as duas companhias aéreas conectarão Abu Dhabi a 14 cidades indianas, com mais de 200 voos por semana, incluindo cinco voos diários para Bombaim, quatro por dia para Nova Délhi, três por dia para Bangalore, Chennai, Hyderabad e Kochi, dois para Ahmedabad e Kozhikode e voos diários para Jaipur e Trivandrum.

    A Etihad Airways também lançará um serviço diário para Calcutá, capital da Bengala Ocidental, em 15 de fevereiro de 2015, como parte de seu plano de desenvolvimento a longo prazo na Índia, e a Jet Airways anunciou que, em breve, lançará serviços diários entre Abu Dhabi e Goa, Lucknow e Pune.

    Além dos desenvolvimentos em sua malha de destinos indianos, a Etihad Airways promoveu upgrades nas aeronaves que operam em diversas rotas no país, acrescentando um avião de três classes e fuselagem larga em alguns voos. A companhia também operará seu novo Boeing 787-9 nos serviços noturnos para Bombaim em janeiro de 2015.

    James Hogan, presidente e CEO da Etihad Airways, diz: “A Índia deve se tornar o terceiro maior mercado aéreo de passageiros do mundo nos próximos 20 anos e nosso foco é oferecer aos viajantes a melhor oferta possível decolando e aterrissando no país, em termos de serviço de classe mundial, ampla cobertura de rede e diversas opções de voos.

    “Já no primeiro semestre de 2014, mais de 620.000 passageiros viajaram em nossos serviços para a Índia, um aumento substancial de 51 por cento em um ano. O lançamento de três serviços diários para Bombaim e Nova Délhi, nossas rotas mais populares no país, permitirá que atendamos à crescente demanda de mercado.

    “Nossa relação com a Jet Airways também continuará tendo um papel importante. A profundidade e o alcance das duas companhias aéreas na Índia é mais forte do que qualquer um de nossos concorrentes regionais e há oportunidades consideráveis para aumentar nossas frequências nas rotas existentes e introduzir mais destinos indianos em nossa malha, o que nos diferenciará ainda mais de outras companhias aéreas”.

    Os voos nos três serviços diários da Etihad Airways para Bombaim  e Nova Délhi já podem ser reservados pelo site www.etihad.com, nas Centrais de Reservas da companhia aérea ou via agentes de viagem.