Novo aplicativo facilita reserva de hotéis para clientes corporativos

Clientes que utilizarem o aplicativo HRS – iHotel terão acesso à tarifa especial Mobile e possibilidade visualizar os endereços dos escritórios, pontos de interesse e preços negociados anteriormente por suas empresas

Seguindo tendência cada vez mais forte na Europa, a HRS traz para o Brasil uma adição ao aplicativo existente que irá facilitar a realização de reservas para seus clientes corporativos atuais. O aplicativo HRS de busca de hotéis através de plataforma mobile, oferece a pesquisa de hotéis baseada na localização predefinida das empresas, pontos de interesse, mapas, exibição das tarifas corporativas negociadas e as disponibilidades dos hotéis desejados.

Assim, todas as opções importantes para a empresa ficam acessíveis no aplicativo. Inclusive as seleções de pagamento, onde a opção preferencial pré-definida é carregada e possibilita a escolha de outras opções de faturamento e a seleção de departamentos específicos. Além disso, as reservas de hotéis podem ser inseridas diretamente no calendário do celular ou tablet.

Com a novidade, os gestores de viagem ganham mais um aliado para desenvolverem seu trabalho. As reservas através de dispositivos móveis são registradas da mesma forma que as feitas pelo site corporativo, assegurando maior controle e relatórios completos das reservas realizadas. Os endereços de faturamento pré-inseridos facilitam a vida do viajante, reduzindo o esforço e tempo para finalizarem suas reservas, alcançando um efeito positivo na satisfação do funcionário e aumento na aceitação do programa de hotéis estabelecido pela empresa.

Há outra categoria de tarifa disponível somente através do aplicativo: a Mobile Special Tariff, que pode diminuir ainda mais os custos diretos dos viajantes. Os hotéis disponibilizam essa tarifa especificamente para aumentar o volume de reservas em datas com baixa ocupação e divulgá-las principalmente ao público corporativo e viajantes de última hora.

HRS avalia: reservas por dispositivos móveis estão aumentando no mundo todo

No mundo inteiro, a HRS registra um crescimento forte e contínuo de reservas feitas através dos smartphones e tablets. As reservas pelo aplicativo aumentaram 24% no segundo semestre de 2014 em comparação com a primeira metade do ano. O número de reservas feitas através de dispositivos representa uma boa parte do volume total de reservas: uma em cada cinco pernoites é agendada via smartphone ou tablet.

“Os canais móveis são extremamente práticos, principalmente no caso das viagens de negócios, quando há uma grande possibilidade de mudanças e a necessidade de um replanejamento da viagem”, explica Tobias Ragge, CEO da HRS. “Com o aplicativo corporativo HRS, tornamos o processo de reserva ainda mais fácil para nossos clientes, possibilitando o acesso as informações armazenadas previamente e tarifas corporativas específicas para os viajantes corporativos”, acrescenta Ragge.

Graças às tarifas comerciais e flexíveis, os viajantes de negócios podem alterar suas reservas quando quiserem, visto que na maior parte dos casos, podem ser canceladas sem custo adicional até às 18h do dia da chegada. O crescimento é impulsionado especialmente com as condições especiais, como com a tarifa especial Mobile, que oferece uma economia considerável aos usuários de smartphones e tablets. Estas podem ser reservadas exclusivamente pelo aplicativo da HRS. Interessante notar que o volume de reservas utilizando este tipo de tarifa dobrou no ano passado.

Todas as informações úteis em apenas um lugar: aplicativo Apple Watch

Os usuários do Apple Watch podem utilizar vários recursos do aplicativo HRS, como ter acesso as informações importantes sobre o hotel de sua próxima estadia e ver a lista de todas as reservas ativas futuras (quando estão conectados como clientes “My HRS” no iPhone). Esse relógio inteligente também mostra o endereço do hotel reservado como texto ou clicando no mapa e ter acesso a páginas de check-in e dados importantes sobre o hotel com facilidade e rapidez.