O Levantamento de Viagens Corporativas (LVC), criado pela FecomercioSP em parceria com a Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV), demonstra que em fevereiro deste ano as despesas estimadas das empresas brasileiras com viagens de negócios registraram crescimento de 59,5% em comparação com o mesmo período de 2022, atingindo um faturamento de quase R$ 9 bilhões, o mais alto para o mês desde 2015. 

De acordo com o estudo, o alto incremento deve-se ao fato de que fevereiro de 2022 foi considerado o auge dos casos de pessoas contaminadas pela variante Ômicron do coronavírus. Diante da apreensão no país, as empresas tomaram atitudes como postergar, e até cancelar, viagens e eventos, prejudicando o desempenho do segmento corporativo. Assim, a base de comparação fragilizada permite variações mais expressivas. 

A movimentação das viagens corporativas, que contabiliza serviços de turismo como meios de hospedagem, alimentação, transportes (avião, ônibus e locação de veículos) e agências de viagens, segue em sua trajetória sólida de expansão. Nas companhias aéreas, por exemplo, o volume de pessoas viajando chegou a um patamar similar ao pré-pandemia, porém as organizações estão pagando um valor acima do que registrado na época, o que contribuiu para a elevação do faturamento.

Além do caso da aviação, dados dos meios de hospedagem também indicam a demanda aquecida, com taxa de ocupação e tarifa média superando os níveis anteriores a 2020, e o corporativo tem grande parcela nessa retomada.

Segundo o LVC, apesar de os custos ainda estarem elevados em relação ao ano passado, já há sinais de desaceleração e até mesmo recuo de preços em alguns serviços de turismo. Essa tendência, de tarifas mais moderadas, é essencial para que os gestores de viagens das empresas tenham mais previsibilidade e espaço para ampliar a frequência de viagens, encontros e eventos, estimulando todo o setor.

“No relatório anterior, sobre janeiro, já tínhamos apresentado o melhor desempenho do mês desde 2015 e esse recorde foi batido novamente, quando comparamos fevereiro com o mesmo período dos últimos anos. As agendas de eventos estão lotadas e percebemos a valorização de encontros presenciais”, comenta Giovana Jannuzzelli, diretora executiva da ALAGEV.

De maneira geral, o dado de fevereiro é muito positivo. Mostra que as viagens corporativas estão nos patamares similares aos de antes da pandemia. Ou seja, se consolidando no seu tamanho normal, próximo aos R$ 10 bilhões de faturamento mensais. 

No entanto, para que atinja novos recordes, não somente pelo aumento de preços, mas por conta de uma demanda ainda mais aquecida, é necessário que o país apresente um crescimento mais forte, com taxas de juros adequadas. Por exemplo, a SELIC em 13,75% ao ano é um grande entrave aos investimentos produtivos. Ela deve começar a cair no segundo semestre deste ano e não terá grande efeito para 2023, mas trará ainda mais expectativa para o setor corporativo, que já tem comemorado bons números.

Verifique o conteúdo completo do estudo no link.

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Em novo pleito realizado na terça-feira (28), durante a 18ª edição do LACTE, a Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV) ratificou a eleição por aclamação do novo conselho administrativo, que assumirá no dia 1º de maio.

“Promovemos eleições todos os anos, alternando entre diretoria e conselho. A ideia é que todos os associados com mais de um ano de ALAGEV possam concorrer. Que venha essa equipe renovada e tão diversa”, destaca Giovana Jannuzzelli, diretora executiva. 

“A atuação de toda associação depende de um trabalho conjunto, além do entrosamento entre diretoria e conselho, que na ALAGEV é uma grande lição que a gente sonha em levar para as empresas. Ao todo, são 12 pessoas dedicadas, comprometidas e engajadas na causa de construir o setor que desejamos. Tudo isso de forma voluntária, com reuniões fora do horário comercial, muita troca, colaboração e resultados que nos enchem de orgulho”, comenta Luciana Dantas, vice-presidente.

Flavia Buiati, diretora financeira, comentou sobre o seu entusiasmo para a entrada do novo conselho. “Também tenho orgulho de ver tudo o que a associação constrói com muita coragem e criatividade. O conselho que se despede merece todos os nossos agradecimentos, pois quem chega já pode contar com toda a disposição e empenho em viabilizar o setor que desejamos alcançar”, ressalta.

“Nós sonhamos juntos e fazemos acontecer. Como diz o ditado africado: enquanto reza, vai fazendo. E é realmente com muito entusiasmo que nós damos as boas-vindas ao nosso novo conselho”, finaliza Juliana Patti, presidente.

Confira a relação completa de integrantes do conselho:

Conselho 

Eduardo Murad (Befly)

Helen Assis (Air France/KLM)

Kellen Baldonari (Marriott International)

Nayara Passos (Onfly)

Patrícia Souza (Club Med)

Raffaelle Ceccere (Grupo R1)

Carolina Ferreira (COB)

Cristiane Manetti (AGCO)

Joyce Macieri (Minerva Foods)

Larissa Licatti (Syngenta)

Luana Spinola (Itaú)

Thais Meirelle (Brookfield)

Confira e faça download de imagens do evento no Flickr (link).

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Juliana Patti, presidente, Flavia Buiati, diretora financeira, Giovana Jannuzzelli, diretora executiva, e Luciana Dantas, vice-presidente da ALAGEV  Caio Gallucci  baixar em alta resolução

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LACTE – 18ª edição  Caio Gallucci  baixar em alta resolução

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A Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV) anuncia que ainda dá tempo de se inscrever para as últimas vagas das mentorias com a Giv2U, iniciativa de desenvolvimento business, durante o Latin America Community for Travel and Events Experience (LACTE), a ser realizado em 27 e 28 de fevereiro de 2023 no Golden Hall do WTC Events Center, em São Paulo.

As mentorias, que acontecem durante os dois dias do evento, utilizam uma metodologia baseada na somatória da necessidade do mentorado e a orquestração do mentor para cocriar um caminho novo, que vai ao encontro da resolução do problema ou dilema colocado.

“Nessas mentorias o profissional poderá compartilhar sua experiência e ser orientado conforme suas necessidades e objetivos. O contato próximo do mentor ajuda a identificar os principais pontos de oportunidade de melhorias e desenvolvimento. Vamos observar o amadurecimento desses participantes diante das suas adversidades, proporcionando um aprendizado constante sobre os mais variados temas”, comenta Giovana Jannuzzelli, diretora executiva da ALAGEV.

As inscrições podem ser realizadas pelo aplicativo do LACTE para os seguintes horários:

27 de fevereiro
Mentores da Giv2U: Alex Ruggiero, Flávia Manzione Zanzotti, Gustavo Elbaum e Roberta Melo de Brito Carvalho

:: 11h30 às 12h30
:: 14h00 às 16h15

28 de fevereiro
Mentores da Giv2U: Alex Ruggiero, Flávia Manzione Zanzotti e Roberta Melo de Brito Carvalho

:: 09h00 às 10h00
:: 11h30 às 12h30
:: 14h00 às 15h00

LACTE – 18ª edição
Com o tema “All connected”, o encontro tem como propósito criar conexões significativas e longevas entre os profissionais de viagens, eventos e mobilidade corporativa para que interajam, aprendam e gerem negócios, fomentando um mercado equilibrado, ético e transparente.

Causa
Todos os anos, o LACTE defende uma causa social, e nesta edição não será diferente. O tema principal será “Enfrentemos todos o racismo – Se você não enfrenta, sua omissão permite”, que trará luz à inclusão e ao pertencimento do negro no mercado de viagens e eventos corporativos.

Inscrições
As inscrições (link) para o LACTE têm o valor de R$ 643 a R$ 1.897 para associados e R$ 1.189 a R$ 2.726 para não associados. Já os gestores de eventos e viagens que se cadastrarem como hosted buyers serão isentos do valor. E, para todos os inscritos, a Gol Linhas Aéreas, mantenedora da ALAGEV, oferece tarifas promocionais em passagens aéreas para São Paulo.

Confira mais informações sobre a associação acessando os perfis oficiais no Instagram (@alagev.oficial), YouTube (TV ALAGEV), Facebook (@alagev.oficial) e LinkedIn (Alagev).

Sobre a ALAGEV
A ALAGEV é um hub multissetorial latino-americano que desde 2003 facilita conexões e o compartilhamento de boas práticas entre gestores e fornecedores do mercado, fomentando networking de qualidade, geração de negócios, benchmarking e capacitações em prol do desenvolvimento do setor.

Atualmente com mais de 350 empresas associadas entre clientes e fornecedores, conta com 14 Comunidades de trabalho distribuídas por todo Brasil, e que fomentam a discussão e estabelecimento de melhores práticas para um mercado mais equilibrado.

O Latin America Community for Travel and Events Experience (LACTE), organizado pela Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV), é reconhecido como o mais importante encontro de gestão de eventos e viagens corporativas da América Latina. 

O LACTE separou neste conteúdo 18 motivos para participar da sua 18ª edição, que acontece nos dias 27 e 28 de fevereiro no Golden Hall do WTC Events Center, em São Paulo.

1. Causa social – “Enfrentemos todos o racismo – Se você não enfrenta, sua omissão permite”

Todos os anos, o LACTE defende uma causa social, e nesta edição não será diferente. A ação principal será “Enfrentemos todos o racismo. Se você não enfrenta, sua omissão permite”, que trará luz à inclusão no mercado de viagens e eventos corporativos, propondo diversas atividades para que o setor atue coletivamente nessa mudança.

O evento conta também com o lounge do Movimento Black Money (MBM). O espaço terá a participação de afro empreendedores que disponibilizam produtos e serviços para viagens e eventos corporativos.

2. Tema principal “All connected”

Com o tema “All connected”, o encontro tem como propósito criar conexões significativas e longevas entre os profissionais de viagens, eventos e mobilidade corporativa para que se conectem, aprendam e gerem negócios, fomentando um mercado equilibrado, ético e transparente.

3. Número maior de participantes

Ao retornar ao WTC Golden Hall, a expectativa para esta edição é de 1.300 participantes. 

4. Aplicativo LACTE

Com o aplicativo, o usuário terá a oportunidade de acessar informações sobre as ações que acontecem no encontro, ter contato com outros participantes, gerar novos negócios, compartilhar ideias e fazer downloads de materiais únicos, além de acompanhar a programação completa dos seus dois dias. O APP está disponível nas plataformas Play Store e Apple Store.

5. Premiação “Você Inspira”

No dia 27 de fevereiro acontecerá a premiação para os melhores cases de eventos e viagens corporativas em três pilares: inovação, ESG e parceria. O objetivo será compartilhar com o mercado práticas de sucesso que possam contribuir gerando ideias. Os finalistas irão se apresentar e a votação será realizada durante o próprio evento, por meio do aplicativo. A intenção é que os participantes tenham  a oportunidade de decidir quem serão os vencedores.

Confira a lista dos finalistas:

:: ESG:  KLM BIKE HOUSE e Lufthansa Group Expandindo Horizontes

:: Inovação: Reconexão Roche 2023 e Tecnologia & Gestão de Viagens Itáu

:: Parceria: Chez Bisutti – Club Med Lake Paradise e CBTD 2022 – Um Congresso construído a várias mãos da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento

6. Jornada virtual pré LACTE – aquecimento e provocações

A tradicional Jornada Virtual pré-LACTE, conhecida como Pop-up, conectou a América Latina com sequência de eventos on-line, convidando para o encontro principal. Suas três edições foram realizadas com os temas: ESG (8 de novembro), Tecnologia (8 de dezembro) e Experiências (31 de janeiro). Os conteúdos completos estão disponíveis no canal do YouTube da TV ALAGEV (link).

7. Comunidades protagonistas – minilabs

O LACTE contará com 14 Minilabs com conteúdos comandados pelos representantes das 14 Comunidades da ALAGEV

8. Sessões educacionais mudas

As sessões serão definidas por cores e proporcionam opções de temas como negócio e tecnologia (cinza), marketing e inovação (azul), gestão e pessoas (laranja) e carreira (vermelho). Os bate-papos serão mais longos; os debates terão uma hora de duração. O objetivo é que as conversas sejam menos expositivas e mais profundas e interativas, com trocas de experiências entre as pessoas.

9. 20 anos da ALAGEV 

Esta edição será ainda mais especial, já que a ALAGEV completará 20 anos de atividades em 2023. E durante o LACTE, a associação promoverá várias ações de celebrações. 

10. Conteúdo diferenciado conectado com a atualidade

O LACTE terá 100 palestrantes, mais de 20 horas de conteúdos sobre diversos temas, como economia e os indicadores de viagens corporativas, tecnologia humanizada, impacto da distribuição hoteleira, política de viagens, transformação digital, investimento em publicidade, inclusão e diversidade, liderança, gestão de tempo, storytelling, ESG, exercícios de autoconhecimento, tendências, melhores práticas de engajamento, sustentabilidade em viagens de incentivo, poder da mobilidade, inovação, customer experience em aeroportos, negociação entre cliente e fornecedor, equilíbrio emocional, design, proatividade e muito mais.

Conheça a programação completa em https://alagev.org/lacte18/programacao.

11. Multissetorial – foco na coconstrução em conjunto entre clientes e fornecedores

Com um networking especializado e qualificado, o participante terá a oportunidade de promover novos negócios e fortalecer o relacionamento entre clientes e fornecedores de eventos e viagens corporativas. Como a única associação multissetorial do mercado, o foco será impulsionar iniciativas pioneiras e vanguardistas para a adaptação consistente de um setor que, acima de tudo, conecta pessoas para transformar o mundo.

12. Parceria e apoio de grandes marcas

O LACTE conta com patrocinadores e apoiadores que têm participação ativa para tornar o evento um sucesso. Acesse o link e conheça quem vai fazer parte do encontro.

13. Mentoria com a GIV2U

Com as sessões da GIV2U, pré-agendadas pelo aplicativo, o usuário poderá receber uma mentoria. A metodologia é baseada na somatória da necessidade do mentorado e a orquestração do mentor para cocriar um caminho novo, que vai de encontro à resolução do problema/dilema colocado.

14. Menos expositivo e mais participativo – juntos na construção de soluções

O foco principal desta edição será coconstrução, entre todos os players, do futuro desejável para o setor, buscando a participação de profissionais de eventos e viagens corporativas para que, juntos, possam trabalhar na criação de soluções sustentáveis.

15. Novo conselho eleito

No dia 28 de fevereiro, o novo conselho da ALAGEV será anunciado no encerramento do evento.

16. 5K LACTE Desafio – Correr Com Propósitos

A 1ª edição do 5K LACTE Desafio,organizado pela ALAGEV e pela Correr Com Propósitos, acontece em 26 de fevereiro (domingo), um dia antes do início do LACTE. O participante tem duas opções de inscrição: a virtual e a presencial, que terá como local de largada o Marriott Executive Apartments (Vila Nova Conceição – São Paulo), às 7h30.

O evento, aberto ao público em geral, reúne uma comunidade de esportistas e entusiastas para uma corrida/caminhada e contempla uma ação solidária com o objetivo de promover a saúde e conexão entre os participantes. Parte do valor arrecadado com as inscrições será revertida para o Instituto Alicerce, que transforma a vida de crianças e jovens em situação de vulnerabilidade social e econômica por meio do fortalecimento da sua base educacional. As inscrições podem ser realizadas pelo site https://www.corrercompropositos.com.br/5klacte2023.

17. Ações de ESG

O HUB ESG da ALAGEV desenvolverá com parceiros no LACTE ações ligadas à redução do desperdício alimentar, consumo consciente de recursos, gestão de resíduos sólidos do evento e redução e compensação dos Gases de Efeito Estufa (GEE). No dia 28 de fevereiro será divulgado um relatório sobre essas atividades.

18. Gamificação

O evento trouxe uma estratégia de gamification, uma competição saudável para promover maior envolvimento entre os participantes e estabelecer conexões. O projeto conta com interações entre visitantes, enquetes, códigos premiados, visitação aos estandes e muitas outras ações que viram pontos.

Um ranking no aplicativo mede em tempo real o engajamento e, no fim do evento, haverá uma premiação com surpresas incríveis com passagens aéreas nacionais e internacionais, estadias em resorts e hotéis com experiências inesquecíveis. Para participar, faça o download do aplicativo do LACTE e comece a ganhar pontos.

Motivo bônus: 

O evento terá ainda um happy hour especial no primeiro dia (27), no espaço L’Atelier.

Inscrições

As inscrições (link) para o LACTE têm o valor de R$ 643 a R$ 1.897 para associados e R$ 1.189 a R$ 2.726 para não associados. Já os gestores de eventos e viagens que se cadastrarem como hosted buyers serão isentos do valor. E, para todos os inscritos, a Gol Linhas Aéreas, mantenedora da ALAGEV, oferece tarifas promocionais em passagens aéreas para São Paulo.

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Giovana Jannuzzelli, diretora executiva da ALAGEV  baixar em alta resolução

A Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV) realiza em 26 de fevereiro (domingo), um dia antes do início do LACTE, a 1ª edição do 5K Desafio LACTE, reunindo a sua comunidade de esportistas e entusiastas para uma corrida/caminhada.

O projeto, aberto ao público em geral, contempla uma ação solidária com o objetivo de promover a saúde e conexão entre os participantes. Parte do valor arrecadado das inscrições será revertida para o Instituto Alicerce, que visa desenvolver a base educacional de 400 alunos.

“Queremos ressignificar o simples ato de praticar um exercício físico, seja ele corrida ou caminhada, mostrando que é possível aliar o bem-estar com o ato de fazer o bem, na nossa comunidade. Convido a todos para participar deste movimento de saúde, integração e impacto social”, comenta Giovana Jannuzzelli, diretora executiva da associação.

Além disso, a corrida/caminhada será 100% carbono neutro, em que todas as partes do processo (incluindo o envio do kit com camiseta) terão o carbono neutralizado. Os créditos são gerados pela CARBONEXT por meio de Projetos de Redução de Emissões Provenientes de Desmatamento e Degradação Florestal (REDD+), que são certificados pela VERRA, referência mundial em certificação de créditos de carbono.

Como funciona o desafio?

Estão abertas as inscrições para as categorias virtual e presencial. No online, o participante se inscreve e recebe o kit em sua casa. Pode escolher onde irá realizar o desafio virtual e terá até o dia 26 de fevereiro para completar os 5km.

Após cumpri-lo, acessa o portal e envia a comprovação de realização do trajeto – veja o documento com o passo a passo para concluir essa etapa (link). A medalha será enviada por meio digital.

Para quem optar em correr ou caminhar presencialmente com a turma, a ação será no dia 26 de fevereiro, a partir das 7h, em local a ser comunicado pela organização, e o kit deve ser retirado no dia do evento. Teremos uma manhã com aquecimento, welcome coffee e, no nosso retorno, um delicioso café da manhã e a entrega da medalha. Para o desafio presencial, as vagas são limitadas.

O primeiro lote sai por R$ 74,90. As inscrições podem ser realizadas pelo site https://www.corrercompropositos.com.br/5klacte2023.

LACTE – 18ª edição

O Latin America Community for Travel and Events Experience (LACTE) – 18ª edição acontece nos dias 27 e 28 de fevereiro de 2023, no Golden Hall do WTC Events Center, em São Paulo.

Com o tema “All connected”, o encontro tem como propósito criar conexões significativas e longevas entre os profissionais de viagens, eventos e mobilidade corporativa para que interajam, aprendam e gerem negócios, fomentando um mercado equilibrado, ético e transparente. 

Para mais informações sobre a associação, acesse os perfis oficiais no Instagram (@alagev.oficial), YouTube (TV ALAGEV), Facebook (@alagev.oficial) e LinkedIn (Alagev).

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Giovana Jannuzzelli, diretora executiva da ALAGEV  baixar em alta resolução

No final de outubro, foi realizado pela Global Business Travel Association (GBTA), com apoio da Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV), o GBTA Reconecta – BR – Travel Managers Reunited. Para um petit comitê de 50 travel managers, foram apresentadas tendências de viagens corporativas.

Um dos painéis do evento, realizado no InterContinental São Paulo, abordou os temas diversidade e equidade e teve Marta Vieira da Silva, jogadora de futebol, como destaque. Da programação também fizeram parte um bate-papo com especialistas do mercado sobre o panorama atual do setor. Em relação às associações, estiveram presentes Candela Fernández e Lupita Gómez, respectivamente gerente e diretora da GBTA para a América Latina, e Giovana Jannuzzelli, Juliana Patti e Sandra Veloso, diretora executiva; presidente e head de Eventos para América Latina da Bayer; e gerente executiva da ALAGEV.

“Queremos dar as boas-vindas a GBTA no Brasil, já que esse é o primeiro evento deles no nosso país depois de um longo hiato. É incrível ver a conectividade que essas duas associações parceiras têm, mas principalmente pela relevância e valorização que possuem pelas pessoas. Esse encontro exclusivo para travel managers proporcionou insights em uma única manhã em formato de road show regional que reconecta o profissional com as principais novidades do segmento. Tivemos muito networking e possibilitamos aos participantes tempo de qualidade com colegas da indústria, amigos e patrocinadores”, comenta Giovana. “Estamos muito satisfeitos por desembarcar por aqui mais uma vez com a GBTA. O Brasil é um importante mercado de viagens de negócios para a América Latina e, juntos, compartilhamos uma manhã de muita troca de informações”, completou Lupita.

Sandra Veloso, gerente executiva da ALAGEV; Lupita Gómez e Candela Fernández, diretora e gerente da GBTA 
para a América Latina; e Giovana Jannuzzelli, diretora da ALAGEV

Bate-papo com a maior artilheira da história da Seleção Brasileira

O destaque do encontro foi o painel sobre diversidade e equidade com a jogadora Marta, que também é líder global de Diversidade e Inclusão da LATAM Airlines, embaixadora da boa vontade da ONU Mulheres (Organização das Nações Unidas) e considerada a melhor jogadora do mundo por seis vezes, sendo cinco consecutivas. Ela ainda é a maior artilheira da história da Seleção Brasileira, com 116 gols, desde 2015, superando recorde até mesmo do Pelé, e teve a oportunidade de comemorar uma final de campeonato de futebol brasileiro feminino com mais de 42 mil pessoas no estádio.

“É um momento muito marcante para nós da LATAM. É bom estarmos nos recuperando, depois de tudo que passamos pela pandemia. Com a ameaça, nos tornamos ainda mais fortes. E pensando no ESG, que é um dever nosso, trouxemos a nossa líder global Marta para esse bate-papo”, ressalta Aline Mafra, da LATAM. 

A atleta apresentou sua trajetória e desafios. “É super prazeroso estar aqui com vocês e estou muito feliz em ver tantas mulheres à frente de grandes empresas reunidas neste evento. A minha história não é tão diferente da de outras meninas que começaram nessa área. Porém, na época que iniciei era muito mais difícil. Sou do Nordeste e era a única menina no futebol; não tinha a mentalidade de viver desse esporte. Se hoje existe preconceito, naquele período era maior ainda. Mas chegou um ponto que comecei a focar mais e a almejar uma carreira profissional para ajudar a minha família e vi que aquilo era o que fazia de melhor”, comenta. 

Quando questionada sobre o impacto da luta e trabalho das mulheres, a profissional fez um paralelo do esporte com o setor corporativo. “Para que hoje o futebol feminino recebesse seu devido destaque, tivemos que absorver e escutar muitas coisas negativas e transformar isso em motivação. Estamos falando de esporte, mas isso vale também na área corporativa, em várias empresas. Queremos viver em um mundo cada vez mais inclusivo”, completou. 

Sobre a atuação da diversidade de gêneros, Marta finalizou contextualizando a importância do diálogo e respeito. “A competição entre colegas é essencial, mas tem que ser construtiva e motivadora. Não é competição entre homem e mulher, é você enxergar nela a qualidade necessária. Queremos um futuro mais leve, cheio de amor e respeito”, finaliza. 

Painel “Atualidade no mundo das viagens corporativas regionais e globais”

O painel sobre as previsões do setor, o papel do gestor, capacitação e tecnologia foi mediado por Felipe Mesquita, da Copastur, e contou com Alba Mendes (ABB), Joyce Macieri (Minerva Foods) e Thais Meirelles (Brookfield).

“Na pandemia, nós, gestores de viagens, tivemos uma visibilidade maior do que nunca. O grupo ABB (Asea, Brown, Boveri & Cie) não parou de trabalhar. O que se tornou indispensável foi a busca por informações atualizadas sobre os destinos, como, por exemplo, testes, vacinas, o que o seguro viagem cobria, entre outros fatores para que os viajantes pudessem sair de suas casas tranquilos. Foi um divisor de águas do antes e depois da pandemia. Hoje, todo mundo conhece quem é gestor. Mas vejo também que o consumidor quer tudo mais rápido e a informação desencontrada não cabe mais, pois eles têm acesso a tudo”, explica Alba.

A gestora também destacou a importância do aprendizado contínuo. “Se não buscar conhecimento, você irá perder grandes oportunidades. Hoje, temos a ALAGEV e GBTA como formas de procurar conteúdos relevantes”, finaliza.

Joyce apresentou outro ponto de vista sobre a crise da covid-19. “Não deixamos de viajar, mas foi também um período de colocar a casa em ordem. Foi um momento de incertezas e de uma oportunidade gigante de visibilidade e de conhecimento. Tínhamos que procurar constantemente as informações, já que tudo mudava muito rápido”, completou.

Já Thais reforçou o papel do gestor e a questão das despesas de viagens. “O mercado é muito complexo e, ao mesmo tempo, gratificante. Precisamos de um olhar mais estratégico. A questão das despesas de viagens é um desafio nas empresas. Sabemos que reduzir custos não tem como, mas existe gastar melhor, ou seja, a otimização”, declara. 

Sobre as capacitações, ela ainda ressaltou a relevância das entidades. “Sentimos a dor e criamos conteúdo. Fazemos muito isso na ALAGEV. Uma coisa é você ter o hotel, companhia aérea, aplicativo de mobilidade – eles são ótimos – mas precisamos trabalhar as nossas necessidades específicas. É com networking e o apoio das associações que conseguiremos buscar os conhecimentos”, finaliza. 

Para saber mais sobre a associação, acesse os perfis oficiais no Instagram (@alagev.oficial), YouTube (TV ALAGEV), Facebook (@alagev.oficial) e LinkedIn (Alagev).

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Sandra Veloso, gerente executiva da ALAGEV; Lupita Gómez e Candela Fernández, diretora e gerente da GBTA para a América Latina; e Giovana Jannuzzelli, diretora da ALAGEV  baixar em alta resolução