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    GOL inicia operação de voos diretos entre Manaus e Buenos Aires

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    A GOL Linhas Aéreas Inteligentes inicia, amanhã (4), as operações de voos diretos entre Manaus e Buenos Aires, na Argentina. A companhia é a primeira aérea brasileira a oferecer esta rota direta  entre as cidades. Com esse lançamento, os clientes terão à disposição um voo aos sábados partindo de Manaus com destino à capital argentina e um voo aos domingos de retorno para a capital amazonense.

    A Argentina está entre os destinos turísticos preferidos dos brasileiros na América Latina e, atualmente, a GOL é a aérea com o maior número de voos para o país, atendendo as cidades de Buenos Aires (Aeroparque e Ezeiza), Córdoba, Rosário e Mendoza. “Constantemente trabalhamos para disponibilizar novas opções de rotas para os nossos clientes, a fim de proporcionar a melhor experiência de viagem. Por isso, a nova operação internacional com saídas de Manaus é mais uma importante conquista para os nossos clientes amazonenses, que podem viajar para a capital argentina em voos diretos”, afirma Alberto Fajerman, diretor executivo de assuntos corporativos da GOL.

    A companhia mantém saídas de voos diretos de mais dez cidades brasileiras para a capital argentina, sendo elas: São Paulo, Rio de Janeiro, Florianópolis, Porto Seguro, Fortaleza, Natal, Salvador, Maceió, Recife e a partir de março Belo Horizonte.

    Os voos serão operados com aeronaves Boeing 737-800 com capacidade para até 170 passageiros. Os clientes podem optar durante a compra pela classe GOL Premium, que oferece uma série de vantagens exclusivas para transformar todos os momentos da viagem – do check-in ao desembarque, em uma agradável experiência com ainda mais conforto e comodidade em todo o percurso.

    Os bilhetes já estão disponíveis para venda no site da companhia (www.voegol.com.br), nas Lojas VoeGOL e nas agências de viagem.

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    GOL completa 16 anos ​​e comemora conquistas

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    ​A GOL Linhas Aéreas Inteligentes comemora esse mês os 16 anos desde o início de suas operações. O primeiro voo foi realizado no dia 15 de janeiro de 2001. No decorrer de sua história, a companhia ​evoluiu e ​alcançou a posição de maior aérea do país*, com mais de 360 milhões de passageiros transportados, em 3,2 milhões de voos realizados.

    A trajetória da GOL foi marcada pelo compromisso com os seus clientes, como a democratização do setor aéreo brasileiro, iniciativa que possibilitou que mais de 17 milhões de clientes voassem pela primeira vez. Nesse período a companhia também realizou mais de 204 milhões de operações somente na ponte aérea Rio-São Paulo, sendo hoje a aérea com a maior oferta de assentos neste trecho, e por meio das parcerias com diferentes empresas aéreas do mundo inteiro, permitiu que 5,5 milhões de passageiros voassem para os mais variados destinos internacionais.

    Hoje são mais de 15 mil funcionários dedicados, que trabalham constantemente para oferecer tecnologia e serviços que proporcionem a melhor experiência de voo aos clientes. Um dos resultados dessa dedicação foi a conquista da liderança em pontualidade no mercado brasileiro em 2016, segundo dados da OAG (Official Airline Guide), empresa especializada e independente para monitoramento de pontualidade mundial.

    Para celebrar os 16 anos de atuação, a GOL preparou um infográfico que reúne alguns números e dados da companhia, desde sua primeira operação até os dias de hoje.

    *Segundo dados da Anac, a GOL conquistou a liderança em 2016 no mercado doméstico em market share e passageiros transportados.

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    GOL faz Super Feirão de passagens aéreas neste final de semana

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    A GOL Linhas Aéreas Inteligentes lança neste final de semana um Super Feirão de passagens aéreas com bilhetes de volta por R$99,00 em voos diretos, ou a partir de 4 mil milhas, e R$ 159,00 para voos com conexão. As tarifas podem ser encontradas das 20h de hoje até às 8h de segunda-feira, dia 16. Além disso, os assentos GOL+ Conforto podem ser adquiridos pelo preço fixo de R$ 15,00 o trecho, para qualquer voo no país.

    A promoção também inclui viagens internacionais em parceria com a Air France e KLM. O trecho São Paulo (GRU) – Lisboa (LIS), pode ser encontrado a partir de 6x R$ 373,93, ou à vista R$ 2.243,58.

    Os bilhetes promocionais são para viagens realizadas no período de 01/02/2017 até 30/04/2017. A promoção é válida para passagens de ida e volta, com estadia mínima de 3 noites ou um sábado.

    Os clientes da GOL podem encontrar as tarifas promocionais pelo site (www.voegol.com.br), agentes de viagem e lojas Voe GOL.

    Mais informações e o regulamento completo da promoção podem ser acessados no site da companhia.

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    GOL é eleita a companhia aérea mais pontual do Brasil em 2016

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    A GOL Linhas Aéreas Inteligentes foi eleita a aérea mais pontual em 2016 no mercado brasileiro com o índice de 84,63%*, de acordo com dados da OAG (Official Airline Guide), empresa especializada e independente para monitoramento de pontualidade mundial, que rastreou mais de 54 milhões de voos em todo o mundo. A companhia registrou, também, o segundo lugar entre todas as companhias aéreas de baixo-custo, e também ficou com a décima-terceira colocação entre as principais companhias aéreas mundiais.

    Além da conquista na avaliação da OAG, a GOL manteve pelo quarto ano consecutivo a liderança em pontualidade, com o índice de 94,77% dos voos decolando no horário previsto, de acordo com os dados da Infraero. A entidade brasileira considera atrasos na partida superiores a 30 minutos, tendo neste período a companhia realizado mais de 230 mil voos.
    “Este resultado é fruto da evolução constante de desempenho operacional da GOL e foi obtido através do investimento em pessoas, processos e sistemas, que estão de acordo com o compromisso da Companhia na manutenção e melhoria da pontualidade – fator este de extrema importância na satisfação e preferência dos clientes. Continuaremos com os investimentos em soluções inteligentes e eficazes, de modo a manter a pontualidade de nossas operações, mitigando  impactos ocasionados por diferentes fatores que influenciam a operação, como uma condição meteorológica adversa por exemplo”, afirma Sérgio Quito, vice-presidente de operações da GOL.
    Frequentemente, a GOL avisa aos passageiros sobre a pontualidade de seus voos via mensagem de voz dentro da aeronave e investe em outras frentes para garantir mais agilidade e comodidade durante todas as etapas da viagem. Além disso, a companhia trabalha internamente com a meta de zero minuto de atraso, garantindo o máximo controle da eficiência operacional.

    Clique aqui para obter os dados completos do estudo (disponível em inglês).

    *A definição da OAG para a pontualidade é um voo que pousa dentro de 14 minutos e 59 segundos (menos de 15 minutos) de sua hora de chegada prevista.

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    GOL lança Bagagem Expressa nos aeroportos de Goiânia e Florianópolis

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    A GOL Linhas Aéreas Inteligentes lança o serviço “Bagagem Expressa” nos aeroportos Santa Genoveva, em Goiânia, e Hercílio Luz, em Florianópolis. O equipamento dá autonomia ao passageiro, permitindo que o autoatendimento contemple o check-in, a pesagem e etiquetagem da bagagem. O totem está disponível próximo às filas do check-in de atendimento, proporcionando fácil acesso e agilidade no processo de embarque.

    Neste novo modelo, as balanças são acopladas aos totens e, em caso de excesso de bagagem, o sistema faz o cálculo automaticamente, apresentando o valor a ser pago, via cartão de crédito. Após essa etapa, o cliente segue para local específico onde entrega a mala ao atendente concluindo a aceitação.

    “O objetivo desse novo equipamento é aumentar as opções para nossos clientes, permitindo que ele opte pelo formato de atendimento que o deixe mais confortável. É mais prático e bem aceito por quem já está habituado ao fluxo de aeroporto e busca agilidade. Essa iniciativa reforça o compromisso da GOL em servir com excelência e inteligência”, afirma Camila Bisinoto, gerente corporativo de aeroportos da companhia.

    Lançado com exclusividade pela GOL, em setembro de 2014, o serviço “Bagagem Expressa” também está presente nos aeroportos de Congonhas (SP) e Santos Dumont (RJ).