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    Air Europa participa na 37ª Feira Internacional de Turismo em Madrid

    Foto: Divulgação

    A Air Europa, divisão aérea do Grupo Globalia, participou da 37ª edição da Feira Internacional de Turismo (FITUR), em Madrid, na Espanha, que aconteceu no período de 18 a 22 Janeiro, nas instalações do Centro de Exposições IFEMA. Durante a feira, a companhia lançou uma nova ferramenta para comunicação com passageiros via rede social Twitter, anunciou duas novas rotas partindo da capital espanhola para Honduras, na América Central, e para a cidade argentina de Cordoba, na América do Sul, e apresentou o destino Salvador para o mercado europeu, com a presença do Secretário de Turismo da capital baiana, José Alves.

    “Participar da FITUR é uma ótima oportunidade para trocarmos experiências com o trade internacional e ampliar as possibilidades de futuras parcerias. Por acontecer na Espanha, país sede da Air Europa, temos um carinho ainda mais especial pelo evento, que reúne importantes nomes do turismo e oferece dezenas atrações”, afirma Enrique Martín-Ambrosio, diretor-geral Brasil e de Expansão da América Latina.

    Entre as novidades apresentadas pela Air Europa na feira, destaque para o assistente virtual, que tem como objetivo facilitar o relacionamento com o cliente, por meio da hashtag @AirEuropa no Twitter. A inovação permitirá ao passageiro o esclarecimento de dúvidas e recebimento de notificações associadas aos voos, além de saber com antecedência informações sobre check-in, bagagem, portão e status de decolagem e pouso, e demais funções que simplificam o relacionamento com a empresa. O novo serviço faz parte do compromisso da companhia aérea em permanecer na vanguarda da tecnologia e se manter cada vez mais próxima de seus passageiros. “Consideramos o cliente como o verdadeiro motor da nossa organização. Por isso, é fundamental que ele se sinta seguro e tenha suas expectativas atentidas com o máximo de precisão”, reitera Martín-Ambrosio.

    Ainda na ocasião, a Air Europa anunciou o lançamento de duas novas rotas, partindo de Madrid, chegando a Honduras e a cidade de Cordoba, na Argentina, e contou com a presença do Secretário de Turismo de Salvador, José Alves, sobre o destino brasileiro, que é uma das portas de entrada do viajante europeu no Brasil. “É com muito orgulho que iremos patrocinar o carnaval de Salvador pelo terceiro ano consecutivo. Para nós é uma honra fazer parte da maior festa popular de rua do país e poder contribuir para a difusão da cultura em um evento tão importante para o Estado da Bahia, como o carnaval. E a divulgação do destino Bahia na FITUR corrobora nosso comprometimento com ações que auxiliem na propagação de toda essa festa”, finaliza o executivo.

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    Liderança da Delta e Aeroméxico é alterada para reforçar o acordo de cooperação conjunta

    Após a aprovação em dezembro para a criação de um acordo de cooperação conjunta (JCA, da sua sigla em inglês), a Delta e a Aeroméxico anunciaram duas alterações na liderança conforme ambas as companhias aéreas se preparam para estabelecer a maior aliança transfronteiriça entre o México e os Estados Unidos, ampliando a concorrência e os benefícios aos clientes de ambas as companhias.

    Mike Medeiros se tornará diretor operacional da Aeroméxico, reportando diretamente ao CEO da companhia aérea, Andres Conesa. Desde que ingressou na Delta em 1988, Mike desempenhou funções importantes nas áreas operacional, comercial e corporativa por toda a companhia aérea. Além de sua liderança como vice-presidente de Seattle, onde ajudou a estabelecer a Delta como a maior companhia aérea global da cidade, Mike acumulou conhecimento operacional em sua posição anterior como vice-presidente de Operações em Nova York, baseado no aeroporto JFK. Sob sua liderança, a Delta aumentou seu número de voos no JFK em mais de 300%, realizou aprimoramentos operacionais significativos e foi realocada para o Terminal 4. Antes do JFK, Mike era de diretor de Atendimento ao Cliente em Aeroportos da região Leste dos Estados Unidos.

    Nicolas Ferri, vice-presidente da Delta para a América Latina e o Caribe, será realocado para a Cidade do México como vice-presidente para o México e do acordo conjunto Aeroméxico/Delta, reportando ao presidente internacional da Delta, Steve Sear. Nesta função, Nicolas irá supervisionar a atividade comercial da Delta no México e a execução do acordo comercial conjunto baseado no princípio “o melhor em cada um de nós”, impulsionando a inovação e velocidade no recém-criado acordo em cada companhia aérea. Durante seus seis anos com a Delta, Nicolas ficou baseado em Atlanta e São Paulo e liderou a transformação da companhia aérea na região. Ele tem um sólido histórico nas áreas comercial e de alianças e está bem posicionado para assegurar que o JCA seja o melhor.

    “Estas mudanças estratégicas são cruciais para fortalecer nossa parceria com a Aeroméxico e ajudar ambas as companhias aéreas a promoverem sinergias por todas as entidades operacionais e comerciais”, disse Ed Bastian, CEO da Delta, em um comunicado para todos os funcionários. “Estas mudanças na liderança dão continuidade ao nosso histórico de criar sólidas alianças transfronteiriças. Esta abordagem é baseada em um compromisso para estabelecer relacionamentos profundos que promovem o compartilhamento de conhecimentos e talentos com nossas companhias aéreas parceiras”.

    Novos executivos para a Delta em Seattle e para o restante da América Latina serão anunciados em breve.

    A Delta continua comprometida com o mercado de Seattle. A companhia aérea adicionará voos para sete novos destinos a partir de Seattle este ano e ampliará seu serviço para destinos já atendidos a partir da cidade. A companhia aérea irá operar um segundo voo diário para Boston e Orlando, um oitavo voo diário para Portland e um quinto voo diário para San Diego. Diversos voos para São Francisco e Denver serão modernizados com aeronaves maiores de linha principal. Com estes acréscimos, a Delta oferecerá 160 voos em dia pico para 49 destinos – incluindo 16 dos 20 principais destinos – a partir de Seattle no verão norte-americano.

    A Delta segue com seu processo de crescimento na América Latina ao estabelecer alianças de longo prazo exclusivas com a GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Aeroméxico e a Aerolíneas Argentinas, e está comprometida em construir uma sólida presença regional para aprimorar a sua rede global e oferecer a melhor experiência para os seus clientes. A Delta disponibiliza serviços para 33 países e 55 destinos na região, oferecendo mais de 1.900 voos semanais entre os Estados Unidos e a América Latina/Caribe.

    http://news.delta.com/lideran-da-delta-e-aerom-xico-alterada-para-refor-ar-o-acordo-de-coopera-o-conjunta

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    Delta Air Lines firma parceria com a Confederação Brasileira de Voleibol

    Foto: divulgação

    A Delta Air Lines (NYSE: DAL) é a transportadora internacional oficial da Confederação Brasileira de Voleibol (CBV). A companhia aérea norte-americana irá transportar as equipes para jogos realizados fora do Brasil, incluindo para campeonatos importantes como o Circuito Mundial de Vôlei de Praia, o Grand Prix e a Liga Mundial de Vôlei.

    “A parceria com o CBV é outra maneira da Delta estar mais próxima dos clientes brasileiros, patrocinando um dos esportes mais populares do país”, disse Luciano Macagno, diretor da Delta para o Brasil. “Como uma companhia aérea global líder do setor, queremos que nossa marca esteja ligada aos eventos esportivos mais famosos do mundo, para que possamos compartilhar das paixões de nossos clientes junto a eles”.

    A Delta Air Lines terá ativações de marca promocionais durante jogos selecionados, assim como produtos exclusivos com a marca Delta para clientes e convidados especiais.

    “Estamos ansiosos pela parceria com a Delta para atender nossas demandas de viagens internacionais”, disse Ricardo Trade, diretor executivo da CBV. “Com a GOL como nossa parceria de viagens domésticas e agora com a Delta, todas as nossas equipes podem viajar para mais eventos por todo o mundo em 2017, conforme nos preparamos para o novo ciclo Olímpico que tem início no próximo ano”.

    A Delta apoia há anos os esportes mais populares nos mercados nos quais opera, incluindo basquete, beisebol e futebol americano por todo os Estados Unidos e equipes de futebol em diversos países, e agora também a confederação de voleibol no Brasil.

     

     

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    Copa Airlines terá voos diários para o Panamá a partir do novo Terminal em Confins

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    A partir de março, a Copa Airlines terá voos diários também na baixa temporada para o Aeroporto Internacional de Tocumen (Cidade do Panamá) saindo de Minas Gerais. Nesta sexta-feira, dia 20 de janeiro, os voos da empresa aérea no aeroporto mineiro serão transferidos do Terminal 3 para o novo Terminal Internacional em Confins.

    Entre outros benefícios, essa mudança possibilitará que os passageiros façam uma escala e conheçam o Panamá antes de seguir viagem rumo ao destino final, voando com a segunda companhia aérea mais pontual do mundo – de acordo com o recém-divulgado ranking da Official Airline Guide (OAG) de Londres. A Copa Airlines possui um índice de pontualidade de 88,75%. Atualmente, a companhia responde por 28,6% do movimento de voos internacionais do aeroporto.

    Além dessa vantagem, o novo Terminal vai reduzir para 50 minutos o tempo mínimo de conexão entre voos domésticos e internacionais. Desde 2008 atuante em Minas Gerais, a Copa Airlines possui o seu centro de operações na Cidade do Panamá, de onde estabelece conexões para mais de 60 destinos em toda a América. Confira os horários dos voos a partir de março. As rotas são operadas por modernas aeronaves Boeing 737-800 Next Generation, com 155 assentos, dos quais 14 na classe executiva.

     

    Ida

    Volta

    Belo Horizonte-Panamá

    CM 764

    Panamá-Belo Horizonte

    CM 765*

    Um voo diário

    1h30-6h29

    Um voo diário

    15h36-0h30

    *Chegada no dia seguinte

    O novo terminal, construído pelo BH Airport, concessionária do Aeroporto Internacional de BH, recebeu investimentos de R$ 750 milhões, aumentou em 60% a área para passageiros e quase dobrou a capacidade do Aeroporto para 22 milhões de passageiros ao ano. O novo check-in internacional (check-in 3) está localizado no primeiro pavimento do novo Terminal e o acesso de veículos é feito por meio de um viaduto construído pela concessionária. O novo Terminal está interligado à antiga área do aeroporto.

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    Azul anuncia mais de 200 voos extras de Carnaval e novas rotas temporárias

    Foto: Divulgação

    A Azul Linhas Aéreas Brasileiras e a Azul Viagens, operadora de turismo da companhia, terão mais de 200 voos extras no Carnaval. A novidade para este ano são as novas rotas temporárias da companhia para o período das festas: Brasília-Salvador, Curitiba-Salvador, Curitiba-Cuiabá e São Paulo (Viracopos)-São Luís. A oferta complementar entra em vigor na segunda quinzena de fevereiro e segue até o começo de março, com pico entre os dias 24 e 1º. Ao todo, a aérea abraçará 35 destinos com frequências adicionais no Carnaval.

     

    Os destinos que mais terão voos extras da Azul serão Salvador, Porto Seguro e Rio de Janeiro, cidades que historicamente recebem um grande volume de turistas para o Carnaval. As operações adicionais em São Paulo (Viracopos), Belo Horizonte e no Recife, centros de distribuição de voos da companhia, permitirão que Clientes de todo o Brasil possam aproveitar o período no lugar que desejarem.

     

    “Este ano traçamos uma estratégia especial para o Carnaval, com voos em rotas que a Azul não opera regularmente e com um prazo maior de oferta. Assim, esperamos atender a toda a demanda prevista para a maior festa popular brasileira e garantir que todos os Clientes possam aproveitar o Carnaval, seja na folia ou no sossego”, explica Daniel Tkacz, diretor de Planejamento de Malha da Azul.

     

    A relação geral de cidades que receberão voos extras de Carnaval da Azul envolve São Paulo (Viracopos e Guarulhos), Belo Horizonte, Cuiabá, Curitiba, Presidente Prudente, Teresina, Recife, Porto Velho, Manaus, Rio de Janeiro (Santos Dumont e Galeão), Salvador, Florianópolis, Fortaleza, Cabo Frio, Natal, Porto Seguro, Fernando de Noronha, Campo Grande, Ilhéus, Brasília, São Luís, Belém, Maceió, Porto Alegre, Goiânia, Vitória da Conquista, Dourados, Juazeiro do Norte, Petrolina, Teixeira de Freitas, Santarém, Três Lagoas, Ipatinga e Montevidéu (Uruguai).

     

    A Azul Viagens tem pacotes para diversos destinos, tanto para quem quer curtir as festas quanto para aqueles que buscam sossego. Para conhecer as opções, acesse www.azulviagens.com.br.

     

    Operação reforçada – Nos aeroportos com maior movimento no Carnaval, a Azul terá equipes a mais para suprir toda a demanda esperada. Desta forma, a companhia deslocará Tripulantes (como são chamados todos os colaboradores da Azul) de bases com menor oferta de voos para auxiliar as equipes.